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有馬温泉 メープル有馬のクチコミ・お客さまの声
総合3
角部屋なのに部屋の隣(壁の向こう側)から騒がしい音が....明らかに何か工事をしているような音。チェックイン後とチェックアウト前の工事音には興醒め^^;何故、客の居る時間を避けないのか不思議な宿です。それ以外に不満がないだけに残念です。
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この度はメープル有馬をご利用頂きまして誠にありがとうございました。ご滞在中はご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。当ホテルは改装工事の為、しばらくの間、休館しておりましたが2月11日より営業再開を致しております。工事は、引続き4月上旬まで各フロア毎に一部実施している状態ですが、ご案内の際には説明が不足しており、大変申し訳ございませんでした。お客さまにご迷惑が掛からないよう、音の出る作業時間を限定しておりますが、工事の現場担当者には、改めて時間厳守の徹底と、細心の注意を払うよう指導致しました。工事期間中はご迷惑をおかけ致しますことを重ねてお詫び申し上げます。まだ寒い日もございますが、4月には桜が美しく彩られます。四季折々の有馬と季節のお料理をお楽しみに是非またお越し下さいませ。お客さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。メープル有馬 支配人 入江 尚
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投稿者さんの 有馬温泉 メープル有馬 のクチコミ
角部屋なのに部屋の隣(壁の向こう側)から騒がしい音が....
明らかに何か工事をしているような音。
チェックイン後とチェックアウト前の工事音には興醒め^^;
何故、客の居る時間を避けないのか不思議な宿です。
それ以外に不満がないだけに残念です。
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この度はメープル有馬をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルは改装工事の為、しばらくの間、休館しておりましたが2月11日より営業再開を致しております。工事は、引続き4月上旬まで各フロア毎に一部実施している状態ですが、ご案内の際には説明が不足しており、大変申し訳ございませんでした。
お客さまにご迷惑が掛からないよう、音の出る作業時間を限定しておりますが、工事の現場担当者には、改めて時間厳守の徹底と、細心の注意を払うよう指導致しました。
工事期間中はご迷惑をおかけ致しますことを重ねてお詫び申し上げます。
まだ寒い日もございますが、4月には桜が美しく彩られます。
四季折々の有馬と季節のお料理をお楽しみに是非またお越し下さいませ。
お客さまのまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
メープル有馬 支配人 入江 尚