こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
3.0
投稿日：2015-08-02 19:30:28
4.0
投稿日：2015-08-02 19:21:11
1.0
投稿日：2015-04-01 20:37:50
立地2
tokotoko1357さんの 有馬温泉 メープル有馬 のクチコミ
神戸牛のコースを頼みましたが、お肉が牛乳の様な味がしました、料理長に本当に神戸牛と確認しましたが、間違いないとの話です、味おんちの嫁さんでもこの肉なら何時も食べてる
肉の方が美味しいと話していました。私も同感です。
お風呂に入ると、入れ墨おしている方が入浴中ビックリです。
トイレに入ると、ドアが壊れていました、フロントに話すと直ぐに来て直してくれましたが。 作業の方がくつで入ってきて作業後拭き掃除も有りません。
有馬温泉は、最悪でした、二度と行きません。
結婚記念日の旅行でしたが、残念です。
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tokotoko1357様
この度はメープル有馬をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご滞在中はご不快な思いをお掛けしてしまう事になり大変申し訳ございませんでした。
ご指摘の神戸牛の件ですがメープル有馬は「神戸肉流通推進協議会」より「神戸肉取扱指定店」の 認定を受け指定された生産者、販売者から仕入れた「神戸ビーフ」をご提供いたしておりますので
どうぞご安心下さいませ。
また、お部屋の不具合の調整に伺ったスタッフですが洋室の為に靴を履いたまま入室をさせて頂いたと報告を受けております。
せっかくのご結婚記念日にご利用頂いたにも関わらず、ご満足頂けず誠に申し訳ございませんでした。もう一度チャンスを与えて頂くことが叶うのであれば、tokotoko1357様のまたのお越しを社員一同心よりお待ち申し上げております。
メープル有馬支配人 入江 尚