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有馬温泉 メープル有馬 クチコミ・感想・情報

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有馬温泉 メープル有馬のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:761件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.36
  • 立地3.70
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂4.21
  • 食事4.41

サービス5

さっきょさんの 有馬温泉 メープル有馬 のクチコミ

さっきょさん [40代/女性] 2020-12-14 17:48:45

このたび、違う予約サイトも利用して2世代で宿泊しました。
1歳の子どもが従業員さんのことが気になり、フロントや食事会場でウロウロしてご迷惑をおかけしましたが、どの方もお忙しいにもかかわらず笑顔で接してくださいました。
お食事は一つ一つがとても美味しかったです。
子ども用のとりわけ用の食器類もきちんとセットされており、着席してすぐに子どもの白ごはんをふりかけ付きで出していただいたので、子どももご機嫌で食べていました。
子ども連れで何度か他の宿に宿泊してきましたが、ここまできちんと対応してくださったところは初めてだったので感動しました。
お風呂も広く、脱衣所にはタオルが備え付けてあるので、部屋の行き帰りは荷物も少なくて助かりました。
お宿は有馬温泉の賑わう場所から少し離れていて、坂道になっているので、我々にとってはいい運動になり良かったのですが、70代の両親には少ししんどかったようです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
有馬温泉 メープル有馬 2020-12-16 13:03:10

さっきょ様
この度はメープル有馬をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご滞在にご満足いただいたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

当ホテルは、有馬温泉の駅やバス停のある中心部から有馬川沿いの道を上り、杖捨橋の袂に位置しております。温泉街までは10分ほどの距離となり、途中には湯本坂という有馬の古い町並みが続く風情ある道をご散策いただけます。

お食事は、料理長が厳選した地場産の旬の食材を中心に使用した、季節感のある和食のコース料理となっております。
また添寝のお子様には、ごはんやふりかけなどを無料でご提供していますので、お気軽にお申し付け下さいませ。

美しい有馬の四季と季節の味をお楽しみに、是非またお越し下さいませ。
さっきょ様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
メープル有馬スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
◆料理長お薦め◆黒毛和牛鉄板焼き付き★和楽プラン
ご利用のお部屋
【スタンダード和室【禁煙】【喫煙】インターネット対応】
さっきょさん
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