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有馬温泉 メープル有馬のクチコミ･お客さまの声
立地3
コロナ渦で、医療福祉関係の仕事で忙しい毎日だったので近いし、休養のため利用させて頂きました。お風呂は、広くてお湯も良くゆっくりできましたが、フロントの方は慣れておられないのか帰りのバスについて質問しても答えられず、上司の方?代わって対応される始末。料理の味はまあまあ。一品ずつ出して頂き有難いですが、お客様が少ないのに、かなり時間がかかり待たされた事もあり、食べた気がしませんでした。スタッフの方の気配りが足りないとも思いました。有馬温泉にしてはリーズナブルだったので予約しましたが次は無いですね。今後は高くても良い宿に泊まりたいと思います。
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この度はメープル有馬をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。せっかくお越しいただいたにも関わらず、ご満足いただくことができず大変心苦しい限りでございます。またフロントやレストランでは、至らない点が多々ありましたことをお詫び致します。誠に申し訳ございませんでした。今後ともフロントではご質問やご要望に対して、全てのスタッフが正確な情報をお伝えできるよう、定期的な研修を実施して参ります。またお食事処につきましても、ご指摘を真摯に受け止めるとともに、お一人お一人のスピードに合わせたお食事の提供ができるよう、レストランスタッフ全員で取組んで参ります。いっぽうで、温泉にお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。当ホテルの温泉は、自家源泉から湧き出る天然のラジウム銀泉で、6種類の異なる浴槽と遠赤外線サウナをお楽しみいただけます。銀泉はラドンを多く含んでおり、鼻から呼吸をすることで新陳代謝を高め、自然治癒力と免疫力を向上させ身体を健康な状態へ導く効能があると言われております。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。メープル有馬 スタッフ一同
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立地3
投稿者さんの 有馬温泉 メープル有馬 のクチコミ
コロナ渦で、医療福祉関係の仕事で忙しい毎日だったので近いし、休養のため利用させて頂きました。お風呂は、広くてお湯も良くゆっくりできましたが、フロントの方は慣れておられないのか帰りのバスについて質問しても答えられず、上司の方?代わって対応される始末。料理の味はまあまあ。一品ずつ出して頂き有難いですが、お客様が少ないのに、かなり時間がかかり待たされた事もあり、食べた気がしませんでした。スタッフの方の気配りが足りないとも思いました。有馬温泉にしてはリーズナブルだったので予約しましたが次は無いですね。今後は高くても良い宿に泊まりたいと思います。
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この度はメープル有馬をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
せっかくお越しいただいたにも関わらず、ご満足いただくことができず大変心苦しい限りでございます。
またフロントやレストランでは、至らない点が多々ありましたことをお詫び致します。誠に申し訳ございませんでした。
今後ともフロントではご質問やご要望に対して、全てのスタッフが正確な情報をお伝えできるよう、定期的な研修を実施して参ります。
またお食事処につきましても、ご指摘を真摯に受け止めるとともに、お一人お一人のスピードに合わせたお食事の提供ができるよう、レストランスタッフ全員で取組んで参ります。
いっぽうで、温泉にお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテルの温泉は、自家源泉から湧き出る天然のラジウム銀泉で、6種類の異なる浴槽と遠赤外線サウナをお楽しみいただけます。
銀泉はラドンを多く含んでおり、鼻から呼吸をすることで新陳代謝を高め、自然治癒力と免疫力を向上させ身体を健康な状態へ導く効能があると言われております。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
メープル有馬 スタッフ一同