ぱんだ6356さん様
この度はメープル有馬をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お部屋につきましては、あいにく禁煙室が満室となり、ご希望のお部屋をご用意することができず、誠に申し訳ございませんでした。お部屋は消臭対応をさせて頂いておりましたが、ご満足頂くことができず、重ねてお詫び申し上げます。お部屋の消臭につきましては、今後のホテル運営の課題とさせて頂きます。

また夕食でお召し上がり頂きました「牡丹鍋」は、丹波篠山で有名な猪肉を特製の味噌だれでお召し上がりいただく秋～冬の限定コースで大変人気のプランでございます。頂きましたご意見は調理場とも共有し、よりご満足頂けるよう精進して参ります。

ぱんだ6356さん様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
メープル有馬　スタッフ一同