楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

有馬温泉 メープル有馬 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

有馬温泉 メープル有馬のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:761件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.36
  • 立地3.70
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂4.21
  • 食事4.41

部屋3

投稿者さんの 有馬温泉 メープル有馬 のクチコミ

投稿者さん 2022-08-16 15:31:16

まず、急な送迎に対応してもらったり、朝食時間の変更に対応してもらったのは助かりました(サービス)

そのうえで、こちらのホテルのみではなく有馬温泉全体になのでしょうけど、案内表示が無く駅から徒歩は厳しいです。初めてなら送迎して貰うべき。
料理、風呂(温泉)などの評価は料金を考えると、このくらいの評価です。
あと、部屋のシャワーの温水が出にくいのと、金庫が不調なのはよろしくない(設備)
一人旅だと、金庫とかのセキュリティ面は気になります。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
有馬温泉 メープル有馬 2022-08-17 10:30:30

この度はメープル有馬をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お部屋の設備面ではご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘の箇所は直ちに点検を実施し、現在は正常に稼働しております。

今後とも全てのお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同益々努力して参ります。

また当ホテルは、有馬温泉の駅やバス停のある中心部から有馬川沿いの道を上り、杖捨橋の袂に位置しており、当ホテルまでは10分程の距離がございますが、途中には湯本坂という有馬の古い町並みが続く風情ある道をご散策いただけます。
なお電車やバスでお越しのお客様は、ご送迎もしておりますのでお気軽にお問合せ下さいませ。

お食事は、料理長が厳選した地場産の旬の食材を中心に使用した、季節感のある和食のコース料理となっております。
お召し上がりいただきました和楽コースは、台物に黒毛和牛の鉄板焼きが付きました、大変人気のコースでございます。
また献立は季節毎に変わりますので、春夏秋冬で違った味をお楽しみいただけます。

四季折々の風情と季節の味をお楽しみに、是非またお越し下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
メープル有馬 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
◆料理長お薦め◆黒毛和牛鉄板焼き付き★和楽プラン
ご利用のお部屋
【スペシャル・シングルユース【禁煙】】