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有馬温泉 メープル有馬のクチコミ･お客さまの声
総合1
初宿泊です。●部屋：”禁煙部屋”を優先したため、部屋は翠楓和室（Ｆ）。写真で見る限り良い部屋のようだが、テレビサイズは２０台のインチ数で小さく地上波のみ。トイレと洗面所が同室で風呂なし。寒くはないもののエアコン設定と室温は一向に合わず。空気清浄機や加湿器はなく、希望者はフロントに申告方式。下火になったコロナの流行を加味すれば時節柄ドン引き。ビジネスホテルでも設置してますよ。結果ビジネスホテルより設備が悪い。●料理：食事には期待したが、１Ｆショップとの提携品が多く、全体的に味が濃いため喉が渇く。部屋に帰っても水ばかり飲んだ。懐石料理の配膳タイミングが悪く、食べ終わって声掛けするまで気づかない。もちろん呼鈴はない。宿泊数に合った配膳担当者数不足。結果、待ちが長くなり満腹感が増すため疲れた。●レビュー：数ある有馬温泉の宿でレビューを参考に選択したが、実際との格差がひどい。グーグルマップ星３のホテルも当てにならない。●コスト：ちなみに上のランクは喫煙部屋で、消臭スプレー処理のみ。禁煙部屋を選択して費用26,000円/人プラスでの費用対効果は低すぎる。
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バラードの皇太子さん様この度はメープル有馬をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。せっかくお越しいただいたにも関わらず、ご満足いただく事ができず大変心苦しい限りでございます。またご指摘いただきました内容は各部署と共有し、今後とも全てのお客様にご満足いただけるホテルを目指し、精進して参ります。この度は、貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。ただ今、有馬温泉も桜が満開となり、見頃を迎えております。美しい有馬の四季と季節の味をお楽しみに、是非またお越し下さいませ。バラードの皇太子さん様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
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有馬温泉 メープル有馬（兵庫県）
1.0
投稿日：2024-04-04 23:10:50
AMID HOTEL SEOUL（韓国）
5.0
投稿日：2017-09-19 23:37:12
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総合1
バラードの皇太子さんの 有馬温泉 メープル有馬 のクチコミ
初宿泊です。
●部屋：”禁煙部屋”を優先したため、部屋は翠楓和室（Ｆ）。写真で見る限り良い部屋のようだが、テレビサイズは２０台のインチ数で小さく地上波のみ。トイレと洗面所が同室で風呂なし。寒くはないもののエアコン設定と室温は一向に合わず。空気清浄機や加湿器はなく、希望者はフロントに申告方式。下火になったコロナの流行を加味すれば時節柄ドン引き。ビジネスホテルでも設置してますよ。結果ビジネスホテルより設備が悪い。
●料理：食事には期待したが、１Ｆショップとの提携品が多く、全体的に味が濃いため喉が渇く。部屋に帰っても水ばかり飲んだ。懐石料理の配膳タイミングが悪く、食べ終わって声掛けするまで気づかない。もちろん呼鈴はない。宿泊数に合った配膳担当者数不足。結果、待ちが長くなり満腹感が増すため疲れた。
●レビュー：数ある有馬温泉の宿でレビューを参考に選択したが、実際との格差がひどい。グーグルマップ星３のホテルも当てにならない。
●コスト：ちなみに上のランクは喫煙部屋で、消臭スプレー処理のみ。禁煙部屋を選択して費用26,000円/人プラスでの費用対効果は低すぎる。
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バラードの皇太子さん様
この度はメープル有馬をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
せっかくお越しいただいたにも関わらず、ご満足いただく事ができず大変心苦しい限りでございます。またご指摘いただきました内容は各部署と共有し、今後とも全てのお客様にご満足いただけるホテルを目指し、精進して参ります。この度は、貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
ただ今、有馬温泉も桜が満開となり、見頃を迎えております。
美しい有馬の四季と季節の味をお楽しみに、是非またお越し下さいませ。
バラードの皇太子さん様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。