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有馬温泉 メープル有馬 クチコミ・感想・情報

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有馬温泉 メープル有馬のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:758件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.30
  • 立地3.72
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.20
  • 食事4.39

総合3

投稿者さんの 有馬温泉 メープル有馬 のクチコミ

投稿者さん 2024-04-23 14:54:02

夕食を量控え目の設定が有ったのでで申し込みました
でも申込時に料理内容の詳細説明文が有ったか無かったか記憶に無いですが魚の料理ばかりで
肉類がいつ際無く大変不満でした 品数はそれなりに有りましたが魚料理ばかりでつまらなかった
こちらとしては刺身、肉、焼き魚等々バリエーションが有る中で全体として量が控え目な設定と思っていたので
そのギャップは埋まらない結果でした

朝食は良かったので誠に残念です

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
有馬温泉 メープル有馬 2024-04-29 16:12:43

この度はメープル有馬をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

お食事につきしては、ご満足いただくことができず、大変心苦しい限りでございます。また貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。いただきましたご意見は、調理場と共有するとともに、今後とも全てのお客さまにご満足いただけるホテルを目指し、改善に努めて参ります。

いっぽうで朝食にお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。当ホテルの朝食は、朝から元気にお過ごしいただけるよう、品数が豊富な和朝食をご用意しております。つけだれでお召し上がりいただく「ざる豆腐」や「炊き合わせ」など、大変ご好評をいただいております。

美しい有馬の四季と季節の味をお楽しみに、是非またお越し下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
メープル有馬 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【期間限定!量ひかえめ夕食プラン】リーズナブルに有馬温泉を楽しむ!1泊2食付き
ご利用のお部屋
【メープルツイン【約24平米 禁煙】】