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有馬温泉 メープル有馬のクチコミ・お客さまの声
総合3
一般の住宅と同じ建物に入っているようで変わった作りであった。新しい施設ではないのでその点では致し方ない部分はあると思うがもう少しもてなしの姿勢があってもよいのではないか。食事は居酒屋のカウンターのようなところで内容も残念なものであった。利用される方の参考になれば幸いと思う。
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expleon17さん様この度はメープル有馬をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。せっかくお越しいただいたにも関わらず、ご満足いただくことができず大変心苦しい限りでございます。当ホテルはリゾートマンションが併設されており、エレベーターを介してホテル棟とマンション棟に分かれております。なお温泉とレストランは共用部となっております。ご指摘の接客につきましては、真摯に受け止めるとともに、スタッフ一人一人が初心に返り、全てのお客様にご満足いただけるおもてなしができるよう益々努力して参ります。またお食事処でのカウンター席につきましては、よりお寛ぎいただけるよう協議し改善して参ります。この度は貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。expleon17さん様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。メープル有馬 スタッフ一同
有馬温泉 メープル有馬 クチコミ一覧へ
栃木温泉 鮎返りの滝を望む宿 小山旅館(熊本県)
5.0
投稿日:2024-05-30 09:14:51
嬉野温泉 うれしの元湯(佐賀県)
4.0
投稿日:2024-05-30 09:04:42
小豆島国際ホテル <小豆島>(香川県)
投稿日:2024-04-28 14:02:28
JRクレメントイン高知(高知県)
投稿日:2024-04-28 13:53:55
有馬温泉 メープル有馬(兵庫県)
3.0
投稿日:2024-04-28 13:45:46
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総合3
expleon17さんの 有馬温泉 メープル有馬 のクチコミ
一般の住宅と同じ建物に入っているようで変わった作りであった。新しい施設ではないのでその点では致し方ない部分はあると思うがもう少しもてなしの姿勢があってもよいのではないか。食事は居酒屋のカウンターのようなところで内容も残念なものであった。利用される方の参考になれば幸いと思う。
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expleon17さん様
この度はメープル有馬をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
せっかくお越しいただいたにも関わらず、ご満足いただくことができず大変心苦しい限りでございます。
当ホテルはリゾートマンションが併設されており、エレベーターを介してホテル棟とマンション棟に分かれております。なお温泉とレストランは共用部となっております。
ご指摘の接客につきましては、真摯に受け止めるとともに、スタッフ一人一人が初心に返り、全てのお客様にご満足いただけるおもてなしができるよう益々努力して参ります。
またお食事処でのカウンター席につきましては、よりお寛ぎいただけるよう協議し改善して参ります。この度は貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
expleon17さん様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
メープル有馬 スタッフ一同