まずお部屋がとてもおしゃれでかわいい和室で、とても気に入りました。また、お風呂がバラエティに富んでいて、風呂上りにはドリンクサービスがありうれしかったです。ウエルカムドリンクにはグラスワインまであり、びっくりしました。お食事もとてもおいしく、器や盛り付けも素敵でした。連休で混んでいたせいか、ちょっとせかされた感じはありましたが、不快に感じるほどではありませんでした。ホテル側と客との距離感が程よく、気を使わずに済みました。急坂だったので、駅からの送迎が助かりました。道を伺ったり、荷物を頼んだりした時、フロントや売店の方がとても親切でうれしかったです。１つ気になったのは、部屋の目覚ましの事です。案内には設置してあるように書いてあったのですが、どうしても見つかりませんでした。もしあったのであれば、わかりやすく説明が欲しかったです。
でも、初めての有馬温泉は、メープル有馬に宿泊したおかげでとても楽しい思い出となりました。ありがとうございました。