この度はメープル有馬をご利用いただき誠にありがとうございます。当ホテルには、露天風呂はございませんが、天然ラドンを多く含む100％の自家源泉を6種の異なる浴槽で堪能していただけます。またグランドオープン後、大浴場の男女入替え制をスタートいたしましたので、ご宿泊期間中、壱の湯と弐の湯の両方をお楽しみいただけるようになりました。客室のアメニティにつきましては、大変失礼いたしました。チェックイン時に、女性のお二人様だと分かりましたので、客室装備のアメニティの補充をすべきでした。以後、迅速な対応を心掛けいたします。
メープル有馬スタッフ一同