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天然温泉 りんどうの湯 スーパーホテル盛岡 クチコミ・感想・情報

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天然温泉 りんどうの湯 スーパーホテル盛岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:1664件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.48
  • 立地3.72
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂3.83
  • 食事4.08

総合4

まりこ991さんの 天然温泉 りんどうの湯 スーパーホテル盛岡 のクチコミ

まりこ991さん [30代/女性] 2015-03-20 14:42:20

4歳の子供が2段ベットに興奮し、階段から落ちてしまいました。下のダブルベットで親子3人で寝たのですが、(落下防止のため、両サイドに大人)狭くて良く眠れませんでした。子供用のベッドガードの貸出があれば、とてもとても助かります。
そのほかは、お湯の質も良いし、朝ごはんも美味しいし、コストパフォーマンスに優れたホテルだと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年01月
天然温泉 りんどうの湯 スーパーホテル盛岡 2015-03-20 15:47:59

先日はスーパーホテル盛岡をご利用頂き誠にありがとうございます。
せっかくのご利用でしたがお子様が階段から落ちてしまったようで大変失礼いたしました。
お客様のお仰る通りで、階段の上りおりはお子様は特に注意してご利用頂ければと思っております。またベットガードですが全室への備え付けはすぐには難しいので2個手配いたしました。
次回ご利用の際はフロントにてお声がけくださいませ。
そんな状況にもかかわらず温かいお褒めのお言葉に感謝の気持ちで一杯でございます。
設備環境などでは温泉の男女入れ替え制や24:00の最終チェックインなどお客様のご協力のもとで成り立っている部分が多々ございますのでお客様に喜んで頂けたことが何よりの喜びでございます。

今後の展開ですが、館内の水道水を健康イオン水になるように現在工事手配をしております。
朝食もスーパーホテル青森で好評頂いております、アイスをご提供でるように準備していこうと考えております。

ビジネス利用だけではなく、週末はご家族様にも喜んでいただけるように現状に満足せずに改善を行って参ります。

まだまだ力不足な点もございますが今後もお客様に喜んで頂ける様にスタッフ全員でお出迎えがしっかりできる様に努めて参ります。

また全国にスーパーホテルがございますのでぜひ
機会があればご利用頂ければ幸いでございます。

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