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アオーネ白神十二湖 クチコミ・感想・情報

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アオーネ白神十二湖のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.55
  • アンケート件数:426件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.55
  • 立地4.45
  • 部屋4.59
  • 設備・アメニティ4.14
  • 風呂3.78
  • 食事4.45

部屋5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

なりん2013さんの アオーネ白神十二湖 のクチコミ

なりん2013さん [40代/男性] 2020-12-28 08:03:51

12/27に67号室のコテージで、1泊お世話になりました。

12/5に利用して日が経っておりませんでしたが、
前回の宿泊時にとても好印象だったため、
近くに所用の合わせて再訪させて頂きました。

まずビックリしたのは、前回「少し気になった点」と言うことで幾つかお伝えしたことが、
全て改善しておりまして、更に過ごした易くなっておりました。
(厳冬期のチェックイン前に予めコテージのストーブONなど。)

そして、食事のメニューも前回と異なるメニューもあり、どれも丁寧に作り込んで有りまして、どれも美味しく頂きました。
(子供のうち1人がいつみ少食なのですが、余程美味しかったのか、子供視点で結構多いと思われる量の食事を完食してくれまして、
少し感動してしまいました、アオーネさんのお陰です。)

また、こちらの都合で食事時間変更をフロントの方にお願いしたのですが、フロント、レストラン共に、とても丁寧且つ柔軟に対応して頂けて、この場を借りてお礼をさせて下さい。

今回、急遽の予約でしたが、とても暖かい接客と、
コテージで誰にも気兼ねなく過ごすことが出来て、とても良い年末を過ごすことが出来ました。

来年、また季節を変えて、ぜひ再訪したいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
アオーネ白神十二湖 2020-12-28 09:42:38

再度ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉大変恐縮です。
お客様よりご意見、ご要望をいただき、改善できるところから実行しただけです。まだまだ至らぬ点がたくさんございますが、今後もお客様にとって居心地が良い施設の運営にスタッフ一同努めて参りますのでよろしくお願い申し上げます。
またのご利用お待ちいたしております。

なりん2013さん
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