友人2人で利用しました。お部屋の広さも広く、暖房もエアコンとヒーターがあり、好みで調節できます。ヒーターはよく温まるので暑がりな人は控えめにした方がいいです。お部屋のお風呂も深くて広かったです。給湯器で沸かすので温度調節も可能です。目隠しのシャッターもあり、手動で下げます。ただ、閉め切れるものでは無いので、風が入ります。冬は寒いと思います。露天風呂もあります。悪天候の時に行ったので露天風呂と洗い場は雨がかなり降り込んできます。でも開放感があるので天気がいい日は気持ちいいと思います。脱衣所は大人3人ぐらいでいっぱいになる広さです。
母屋と離れの作りなので、悪天候時は夕食、朝食に行くのが大変です。母屋への道が木の道と足の道で下は砂利です。滑ると怖いので、私はずっとスニーカーで行きましたが部屋に備え付けの草履もあります。
夕食、朝食ともにすごく美味しかったです。夕食は炭火焼きなのですが、焼肉屋さんみたいに煙を吸い込む装置がないのでかなり煙の臭いが衣服につきます。気になる人は着替えを用意するといいと思います。(宿の人に言ったら貸してもらえるかもしれませんが…)朝食はバイキングで和食中心で、からあげ、ウインナー、カレーもありました。炭火で焼く、さより、油揚げ、椎茸が良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年05月

とても静かな所で見た目も竹林のライトアップ等幻想的で素晴らしかった！
食事も美味しかったです
朝食がバイキングだったけど品数も多くて朝食と思えないくらい豪華でした。
露天風呂のシャワーの水圧が弱くて寒かったのと部屋のマットレスが埃や髪の毛ついてたのがマイナスポイントでした
それ以外は良かったです
また泊まりたいと思いました

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年03月

フロントの方や電話でご対応いただいた方、みなさま感じ良くご対応いただきました。
食事は前菜からおいしく印象的でした。また、カレンダーサービスも旅の記念になりとても嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

お部屋に露天風呂が付いていて、のんびりと入れました。
大浴場の露天風呂も良かったです。
身体を洗う時に寒かったので、冬の時期は内風呂が有れば、もっと良いと思います。
料理も地鶏焼きや鴨蕎麦など、ぜんぶ美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

夫婦で宿泊しました。
立地：湯布院の町から上がった所です。山の中なので星がきれいでした。
部屋：２間内湯付きの部屋でした。２間が続いているのではなく、別々でした。
　　　両方にテレビもあり、片方をリビング、もう片方を寝室に、という使い方をしました。
　　　別の部屋にいる時、会話が少し面倒でした。
食事：姉妹宿に比べると普通の量だったと思います。姉妹宿の夕食は食べきれないほどの量なので…
　　　味は安定の美味しさでした。
　　　朝食バイキングはもう少し品数があっても良いのではないでしょうか？
　　　朝から唐揚げは食べられません。
風呂：部屋の内湯は溜めるのに時間はかかりますが、落ち着いては入ることが出来ました。
　　　施設の露天風呂の広さは宿の規模からすれば妥当ですが、脱衣所の狭さは気になりました。
　　　男湯の方が手前にあるのですが、男湯の扉を開けた瞬間、脱衣所ののれんの隙間から脱衣所の中が
　　　覗けてしまうと夫が言っていました。
サービス：コロナ渦です。布団は自分で敷きます。
設備・アメニティ：アメニティは普通です。設備で気になったのは、内湯脱衣カゴにカビは生えていた事。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

小さい子供連れでの宿泊でした。
離れなので周りを気にせずゆっくり出来ました。
食事も、味、量共に満足で、コスパ最強ではないでしょうか！
お部屋も清潔感があり、良かったのですが、内風呂の清掃はもう少し力を入れて欲しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

場所は塚原温泉に近く、お湯の幹事も良かったです。
素泊まりプランも作っていただけるとよいかなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

非常に静かな立地でゆっくり温泉を堪能できました。夕食はとても優しい味でついつい食べ過ぎてしまいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

コロナ禍の中で 安心出来る宿です 露天風呂も ゆっくり安心して家族と過ごせて
料理も満足で とても良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

家族3人で宿泊しました。小さい子供がいるので部屋が2間な点が決め手となり予約しましたが、このプランにして大正解でした。
(1部屋しかないと子供の就寝時間に合わせて早くから消灯し、大人がゆっくり晩酌する時間がとれない為)

部屋ごとに独立したお家のようになっており音が筒抜けということがないので、子供が多少泣いてしまってもヒヤヒヤすることがなかったです。

ベビーフードを持参しましたが、部屋のポットで湯煎しただけでは温まりきらず、母屋の食事処でお願いすれば温めて頂けたので非常に助かりました。

内風呂も露天風呂も気持ちがよく、景色も綺麗で癒やされました。ご飯も美味しく総合的にとても満足しているのですが気になった点をいくつか挙げさせて頂くと、

・快適に過ごせたので、その旨を伝えたく部屋にあったアンケートに回答したいと思ったのですが、肝心の筆記具がなく書けませんでした(見落としていたのなら申し訳ないです)

・露天風呂にコインロッカー(100円)がありましたが、コインが返却されるタイプのものだとなお良かったと思います。

・夜食やお酒をコンビニで調達しましたが、1番近くても車で10分ほど山を下らないといけないところにあるので必要な方は事前に購入して行くといいかもしれません。


夕食中にサービスということで写真を撮ってくださり、チェックアウトの際その写真をカレンダーにしてプレゼントして下さいました。
初めての家族旅行だったので記念になりとても嬉しかったです。
また来たいと思える素敵なサービスをありがとうございます。

スタッフの皆さんの対応もよく、子連れ旅行で不安要素も多かったですが、帰りには晴れ晴れとした気持ちでリフレッシュすることが出来ました。
また由布院に来る機会があればぜひ次回も宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

風呂が露天風呂だけで、GWで寒かった。もっと寒いと入れないじゃないかな。夏ならいいんだろうけど。

朝ご飯は美味しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

家族5人（うち子供3人）で利用しました。
宿に到着した時間が少し遅く、ヤギがいなかったので宿のご主人に尋ねたところ、ヤギ小屋まで案内していただき子供たちに餌やり体験までさせていただきました！
お部屋についている半露天風呂も素敵でそこから眺める由布岳も綺麗でした！
ご飯も美味しくボリュームもあり大満足でした。
素敵な宿とご主人のおかげで楽しい旅行の思い出になりました。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

法事で訪れた際の直前の予約で、チェックインが少し遅くなってしまいましたが、快く迎え入れてくださいました。子連れでの食事も座敷を案内してくださったり、お子様ランチもとても豪華で大人も驚きました。大人の食事は、晩も朝ももちろん美味しく、充実していました。その他にもいろいろお気遣いいただいて、とても居心地のいいお宿でした。ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年06月

夕食、朝食、おいしかったです。夕食は量が多すぎて残してしまいました。すみません。お部屋にお持ち帰り出来る様にしていただけると良かったと思います。露天風呂も素敵でしたが、朝、温泉を楽しんでいると、隣のお部屋から、お掃除の方の大きな声で気分が台無しでした…

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

大浴場に行ったら露天風呂しか無くて、内風呂が無かった、脱衣所は狭くてびっくりしました又、洗い場も2箇所しか無くて不便でした、部屋風呂はとても良かった、山を眺めながらゆっくり入れましたが、温度調整が少し難点かな

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

お風呂はとても良かったです。お部屋も綺麗に見えましたが、一晩明けるとテーブルが埃だらけ。。カーペットに掃除機はかけているのか？ちょっと埃がすごかったですね。

食事は残念でした。
３０代夫婦と子供も、夕食はお肉以外おいしいと思えるものがありませんでした。ヤマメは小さくて食べれる身の部分が少ないし、お蕎麦のつゆはめんつゆの味でしたし、炊き込みごはんは何の炊き込みご飯でしょう？色が濃いわりに、味はうすく、ご飯はべちょべちょ。炊き込みご飯のレトルトで適当に作ったお味でした。
あくまでも、個人の感想です。実際にそのようなものを使っているのかは分かりませんが。お客にそのように感じさせる食事はダメだと思います。

朝食は美味しかったですが、バイキングは品数少なめでした。パンや牛乳は無く、フルーツも缶詰をフルーツポンチにしただけのもので、、残念。。焼き魚は七輪で焼けるものでしたが、においがこもり、髪や服ににおいがつきます。

バイキングだからか、手指衛生は良いとしても、、アルコールしたのに手袋必要ですか？ビニールの手袋を食事中ずっとつけないといけないのですか？うすいビニールだから、つけたりはずしたりできないですし、手が汗で気持ち悪いです。従業員の方でお試しされましたか？同じように体験されてみてください。

子供用の手袋はなく、子供には大きすぎる手袋で、しまいにはつけなかったです。

受付の女性の方も、機械的で感情がこもっておらず。非常に不快でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

歴史を感じる合掌造りの母屋、竹林のライトアップ、露天風呂付の全個室と申し分ない設備でした。
残念だったのは、作務衣のズボンのひもが結べない状態なのを手入れされてなかったり、備え付けの防寒用のキルティング羽織がすべて汚れたままになっていたこと、一見きれいに見えるお部屋のフローリングの清掃が行き届いてなかったことも残念でした。
お料理はお肉中心で、小さい子供連れの若い家族向けですね。
今回はシニア３名を含む家族で利用させていただきましたが、石畳に雪駄履きというのも少し怖かったので、お年寄り向けには履物を工夫していただけると嬉しく思います。
コロナ禍での営業とあって、人となるべく接することなくサービスしていただけたのは大変ありがたく思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

全体的におおむね満足でした。
夕食もボリューム満点でしたし、部屋に付いている露天風呂からも由布岳が見えて良かったです。
不満な点１つ目は朝食のバイキングです。メニューの大皿はそのままフタもなしに置かれている上、バイキングなのに食べたいメニューの欠品が多かったので残念でした。
２つ目は、チェックイン時に会員入会を勧められ、入会したのですが、特典である誕生日月ハーフボトルワインのサービスが夕食時に声かけすらありませんでした。こちらから催促は言いにくかったのですし、有料で入会したのに特典がついてこなかったのは残念でした。夕食や露天風呂なので良い点もあり今後も利用したい気持ちはあるので、今後の改善に期待します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

お宿に着いた時の松明の幻想的な雰囲気素敵でした。一棟一棟離れのお部屋もゆっくりできます。部屋から見える由布岳も半露天風呂も最高でした。
夕食も美味しく、連泊したのですが焼き物などちゃんと前日と違うものにしていただき気配りが感じられました。
スタッフの皆さんの雰囲気も良い意味でゆったりされていてとても良かったです。
ただ朝食のバイキングが、コロナ感染対策がされておらず非常に残念でした。
トングは素手で使いまわし、マスクをせずお喋りしながら取り分けている他のお客様もおり、二日目の朝食はいただきませんでした。
料理を取りに行くときはマスク着用とトング用のディスポグローブ着用を義務化してほしいと思います。
このご時世なので受け入れられると思います。
とても素敵なお宿で、また泊まりに行きたいと思いますので、朝食の感染対策の御一考をお願いいたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

バイキングの朝食のトングが使い回しなので、コロナ対策が悪い　ビニール手袋やテーブルにマスクカバーを用意するなどの気配りが欲しい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月