四季庵で1泊2日を過ごし、とても満足しました。
しかし、不快だった点が2点あります。
まず1点目は、コンディショナーがシャンプーのように泡がたち、髪の毛がぎちぎちになったことです。男湯も同様の状態だったそうです。入れ間違えたのでしょうか。
そして2点目は、客室露天風呂の真隣で喫煙されたことです。
2024年3月13日朝9時過ぎ頃、私が110の客室の露天風呂に入っていると、すぐ露天風呂のしきりの壁裏でおじさん2人が談笑している声が聞こえました。正直こちらは裸であるのに気分は最悪で、不愉快でした。それだけではなく、ライターを着火する音が聞こえ恐らくその人はタバコを吸い始めたのです。わざわざ喫煙所ではなく客室露天風呂の真隣でタバコを吸う、という有り得ない事態に憤慨しました。臭いもこちらに漂ってきてとても不快でした。ありえません。お互い敬語で話していたので、部屋番号110の隣で作業していた従業員だと思います。
客室露天風呂で売っているのならばなおさら、気をつけて欲しいです。
それ以外は非常に良かったと思います。フロントの人の接客もご飯も、合掌造りの雰囲気も素晴らしかったです。
問題が解決されるならまた行きたいなと思います。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2024年03月

ご飯、お風呂とても良かったです。機会かあればまた利用させて下さい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

今回初めて泊まらせていただきました。料理は、お腹いっぱい食べれました^_^
お肉も美味しかったです^_^
お願いは、ドライヤーが小さいので乾かすのに時間がかかるので、もうちょっと、大きいドライヤーだと助かります。子供達も大変気に言ってまた行こうね。て言ってました。また行きますのでよろしくお願いします^_^

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

とても静かな所で見た目も竹林のライトアップ等幻想的で素晴らしかった！
食事も美味しかったです
朝食がバイキングだったけど品数も多くて朝食と思えないくらい豪華でした。
露天風呂のシャワーの水圧が弱くて寒かったのと部屋のマットレスが埃や髪の毛ついてたのがマイナスポイントでした
それ以外は良かったです
また泊まりたいと思いました

旅行の目的

レジャー

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恋人

宿泊年月

2023年03月

フロントの方や電話でご対応いただいた方、みなさま感じ良くご対応いただきました。
食事は前菜からおいしく印象的でした。また、カレンダーサービスも旅の記念になりとても嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

夫婦で宿泊しました。
立地：湯布院の町から上がった所です。山の中なので星がきれいでした。
部屋：２間内湯付きの部屋でした。２間が続いているのではなく、別々でした。
　　　両方にテレビもあり、片方をリビング、もう片方を寝室に、という使い方をしました。
　　　別の部屋にいる時、会話が少し面倒でした。
食事：姉妹宿に比べると普通の量だったと思います。姉妹宿の夕食は食べきれないほどの量なので…
　　　味は安定の美味しさでした。
　　　朝食バイキングはもう少し品数があっても良いのではないでしょうか？
　　　朝から唐揚げは食べられません。
風呂：部屋の内湯は溜めるのに時間はかかりますが、落ち着いては入ることが出来ました。
　　　施設の露天風呂の広さは宿の規模からすれば妥当ですが、脱衣所の狭さは気になりました。
　　　男湯の方が手前にあるのですが、男湯の扉を開けた瞬間、脱衣所ののれんの隙間から脱衣所の中が
　　　覗けてしまうと夫が言っていました。
サービス：コロナ渦です。布団は自分で敷きます。
設備・アメニティ：アメニティは普通です。設備で気になったのは、内湯脱衣カゴにカビは生えていた事。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2022年11月

とても雰囲気の良い場所でしたが、せっかくの良い雰囲気も、バッグヤードは目隠しなどをした方が良いかと思います。
業務用の段ボールが丸見えでしたし、スタッフの雑談も響きわたりますので。
食事場所の2階も見学が出来ましたが、これからの時期は暑過ぎるので換気とかも気にかけてほしいと思いました。

旅行の目的

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宿泊年月

2022年06月

非常に静かな立地でゆっくり温泉を堪能できました。夕食はとても優しい味でついつい食べ過ぎてしまいました。

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宿泊年月

2022年06月

コロナ禍の中で 安心出来る宿です 露天風呂も ゆっくり安心して家族と過ごせて
料理も満足で とても良かったです

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2022年05月

一度塚原温泉にと考えておりました。やっと念願かなっての宿泊。フロントの女性の説明が？お風呂はセルフサービスは、部屋の案内に書いてありＯＫ、冷蔵庫の飲み物は？（グロリアグループだからＯＫ？）食事後お布団は？
？？でいした。食事、部屋のつくり、お風呂、母屋周辺のライトアップ等また泊まりたいと思いますので、ちょっとしたところの心遣いして頂ければ、最高な隠れ宿になると思います。

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家族

宿泊年月

2021年05月

露天風呂は星空が見えて綺麗でしたが、この時期は寒すぎてお湯から出れません。露店の洗い場で体を洗うのは無理でした。なので部屋に内風呂があってよかったです。
内風呂は洗い場が畳で暖かく、お湯も30分程度で溜まるので、滞在中2回入りました。
やはり、温泉なので体が芯から温まり、お風呂から出るとポッカポカでした。

部屋はガスファンヒーターと加湿器が設置してあり、快適な温度・湿度でした。
アメニティも子供向けに歯ブラシやせっけん等、細かく用意してあって有難かったです。

晩御飯は食べきれないほどたくさんのお肉を準備して頂きました。
とても美味しかったです。

敷地内でヤギや鶏が飼われており、餌やりをさせて貰って、子供たちは大喜びでした。
また利用させて頂きたいです。

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家族

宿泊年月

2020年01月

年末に家族旅行で宿泊しました。合掌造りの母屋は趣があり、とても素敵でした。
お部屋は離れで、ゆっくり出来ました。お部屋にお風呂がついていましたが、1回だけしか利用しませんでした。
夜雨が降ったので、星が見れずに残念でしたが、露天風呂は
お湯加減もちょうどよく、とてもゆっくり出来ました。
一番良かったのはお食事です。味付けがとても美味しくて、量も十分でした。お腹いっぱいになりました。
特に朝ごはんは豪華でとてもよかったです！
最後に写真を撮ってくださってカレンダーにしていただきました。素敵な思い出ができました。
ありがとうございました。

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家族

宿泊年月

2019年12月

10月４日に宿泊しました。到着時色々ありましたが、その後大変よくしていただきありがとうございました。　また行きたいと思います。
たいへんお世話になりました。ありがとうございました。

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家族

宿泊年月

2019年10月

0歳児連れの初めての家族旅行でしたが、離れの部屋風呂でゆっくりすごせました。
ベビー用のアメニティも用意してくださって助かりました。
食事処では座敷を用意して下さりたまたまかもしれませんが時間もほかのお客さんとかぶりにくくしてもらっていたので多少騒いでもご飯を食べることが出来ました。
母屋の茅葺き屋根が改修中だったのが残念でしたがそれでも十分趣がありました。
ご飯も美味しく動けなくなるまで食べさせていただきました。
また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2019年06月

山の中に有り素晴らしい自然の中での時間を過ごせました。
食事も色々サービスをして頂きお腹いっぱいになりました。
姉妹宿があるみたいで是非伺いたいと思いました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

夕食はとても料理が多くて、年寄には食べきれない位でした。
部屋付の露天風呂もゆっくり入浴ができて疲れがとれました。
機会を見つけて、またお邪魔しようと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年06月

合掌造りの母屋は素晴らしく夜のライトアップが綺麗でした。夕食はボリュームがありお腹いっぱいになりました。部屋のお風呂も大きくてゆっくりできました。ＤＶＤプレイヤーが、部屋にありましたが、ＤＶＤの貸し出しがあれば良かったと思います。宿から由布岳の壮大な景色が見え空気もおいしくとても癒されました。お世話になりました。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2017年04月

お食事がおいしかったです。
お風呂は24時間の露天風呂より内風呂の方がよかったです。
露天風呂は少し私にはぬるかったです。

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恋人

宿泊年月

2017年04月