こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2022-06-01 22:53:03
4.0
投稿日：2011-10-17 11:42:22
3.0
投稿日：2011-03-12 14:43:23
風呂4
ミスバナナさんの 由布院温泉 旅館 ほたるの宿 仙洞 のクチコミ
案内された部屋はかなり古いところでした。案内して下さった方は５０代の私達に
「おかあさん」と話しかけられ、それを言うなら「お客様」じゃないのかな？と嫌な
気分でした。
食事はとても美味しくかなり満足でした。そこにいらした女性はとても感じの良い方でした。
お部屋の水がなかなか出なくて何度も調整してもらいました。
由布院という昔ながらの温泉地なので近代的なサービスは望んでいませんが、暖かいもてなしが一番嬉しいです。
お風呂のビールやお夜食のおにぎり有難うございました。
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このたびは、ほたるの宿 仙洞にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、チェックインの際に対応させていただいた当館スタッフの態度ご無礼のありましたこと、お詫び申し上げます。
今後このようなことのありませんように、スタッフ一同、サービスの向上に努力して参ります。
またのお越しの際には最高のご宿泊を提供できますように、一同精進して参ります。
本日はご投稿、ありがとうございました。