静かな自然の立地でのんびり過ごすことが出来ました、運良くホタルを見ることが出来最高でした。スタッフの方も若く気持ちよく接していただき、風呂も最高に良かった、食事も量質ともに良かったです。ごはんも食べきれないから半分にしてもらいましたら、夜食にとおにぎりにしていただき感謝しております。
タオルが使い捨てでなく、有効にかつ豊富に使えるのには感心しました。
また、お邪魔したいと思います。
有難う御座いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2017年05月

５つの家族風呂があり、空いているところを使用することができました。
中にはTVもあったので、とてもゆっくりすることができ、大満足です。
ただ置いてあったシャンプーは本当に資生堂のものなのでしょうか？
あまりにも髪がギシギシになり驚きましたし、コンディショナーは泡立ちました。
たぶん資生堂のシャンプーではないように思います。

湯上がりのビールも飲み放題でとても気に入りました。
立地もよく、本当にゆっくりすることができたのでまた利用したいです。
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

Good

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年05月

この度は、結婚20周年にこの様な素晴らしい温泉旅館に宿泊する事ができ、誠に感謝しています。本当に出会いだなぁと痛感してます。

楽天トラベルさんに出会わなければこの様な素敵な旅行にならなかったと思います。

感謝感謝です拝

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年05月

今回、最後の最後にとても残念な思いをしました。
接客してくれた女性スタッフはとても笑顔が素敵で親切でした。部屋は囲炉裏のある部屋でしたが、囲炉裏の上についてる和紙の照明が傾いてるしべとべとでした。
部屋に小さな露天風呂が付いてましたが斜め向かいの建物の窓が丸見えだったので、これは水着がないと入れないね、、、というレベルでした。木の塀にも隙間がありすぎですので、見られてもいい人が入る用のお風呂なのかな？？
部屋に備え付けてある設備はとても行き届いていると思います。コーヒーマシンがあったり、テレビが2台あったり、加湿器も空気清浄機もあり、タオル乾燥機もありました。
夕食はとてもおいしく頂きました。担当の女性スタッフもかわいらしい方で癒されました。ただ、朝ごはんのきゅうりがパサパサだったのが残念でした。でも、ここまではまだ我慢できたしお風呂もたくさん入ってリラックスできたのでよかったのですが・・・
最後チェックアウトの11時10分前くらいから鉄を工業用器具で切断しているような、キーキーというとてつもなくうるさすぎる音が隣から鳴り響きだし。。。工事現場にいるのかな？といった騒音です。なぜにあと１０分待てなかったのかがわかりません。早く出ていけと言われてるような気がしました。11時を過ぎてるならまだわかりますが。
チェックアウト時にスタッフの方に他はとてもよかったのになぜ10分待てなかったんですかね？と言わせてもらいましたが、マニュアル通りの申し訳ございませんでしたという言葉と態度しか頂けませんでした。もしかして急に早急に工事しないといけない事態だったのかもとかも思って言ったのですが、そういうことも何もおっしゃらずで、会計をさくさくとされた感じでした。
せめて工事する前に客室に一声かけるべきだと思います。

ほんとに最後の最後にとんでもなく不愉快な出来事があったのでなかなか嫌な思い出となりました。今回2度目の宿泊でした。前回のときはそんなことなかったのに・・・残念です。
もう二度と行きません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

予約なし・無料で使える家族風呂が5か所もあり、
各々にテレビが付いていて、ゆっくりと入ることができた。

中庭を囲んで、フロント・部屋・お風呂・食事処が配置されているため、
外気温の中を歩くことになるので、寒さが厳しい時期には辛いと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

3月11日に宿泊しました！お料理はとても美味しくスタッフの皆さんの対応もよかったです。立地もよく買い物(徒歩5分くらい)にも便利で翌日はチェックアウトの前に金燐湖の散策に行きました！歩いて3分くらいで行けます。家族湯もイッパイあるし空いていれば予約なしで入れるところもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

2月19日に宿泊しました。食事もお風呂も大変良かったです。また、宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年02月

自由度の高い貸切風呂やそのバリエーション、また飲み放題のビールサーバー、総合的な接客など、全体的に人の対応は満足です。
しかし、建物が古いのはまだいいとして、隣の部屋の話し声まで筒抜けのチープさには驚きです。夜中の2時に壁の中からお湯が沸騰する音で目が覚め、その後も物音で２時間おきに起こされました。私は寝たら起きないデリカシーのない方の人間ですが、それでも眠れませんでした。
一度寝たら絶対に起きない自信のある方以外はオススメできません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2016年12月

お風呂上りの場所にビールサーバーがあり、自由に飲めてよかったです。家族風呂には、テレビもついていて、ゆっくり入ることができました。お部屋には、足袋がおいてあったので下駄で歩けて温泉に来ている感じが増しました。
ホテルのそばからすぐに金鱗湖や湯の坪街道にも近くとても便利でした。
レンタカーで行ったのですが、ホテルまでの道のりが観光客も多くとても狭い道だったので次に行くときには電車で行きたいなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月

あいにくの雨でしたが、旅館で傘を借りることができて、散歩を楽しむことができました。お料理もたいへんおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

のんびり、ゆっくり過ごせました。ステーキのボリュームにビックリしました。お料理はとてもおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月