風呂3
投稿者さんの 由布院温泉 和の宿 狭霧亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年12月16日 22:53:22
-
12月15日に宿泊しました。
姉妹店のゆふいん亭を利用して、大変満足したので再訪問の宣言通り再訪問。今回はこちらを利用しました。
料理、部屋、サービス共にやっぱり大満足です。
予想外のサービスもしていただき大変良い旅になりました。
まだ普段人見知りの8ヶ月の息子の相手も、なぜかこちらの仲居さんには人見知りせず終始ご機嫌でした。(親しみやすい対応が素晴らしかった。)
必ず再訪問します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年12月
- 由布院温泉 和の宿 狭霧亭 2011年12月18日 21:50:34
-
このたびは、和の宿 狭霧亭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館でごゆっくりとお過ごしいただけまして、大変嬉しく思います。
これからもお客様のご要望、ご期待に添えるサービスを充実させ、たくさんのお客様にご満足いただける宿を目指し、スタッフ一同努力して参ります。
またのお越しを、姉妹館一同心よりお待ち申しあげております。
本日はご投稿、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- クリスマス直前割引! お二人で1万円引き♪
- ご利用のお部屋
- 【離れ形式の内風呂付和室】
風呂3
sena≡ΦェΦ≡さんの 由布院温泉 和の宿 狭霧亭 のクチコミ
- sena≡ΦェΦ≡さん [30代/女性] 2011年09月23日 07:51:07
-
スタッフみなさんの笑顔が印象的な御宿です。温泉は無色で肌がつるつるとなります。食事は豊後牛がメインのものをいただきました。チーズとコーンの茶碗蒸しは珍しい物好きの母も喜んでいました。各自の離れの部屋までの道は風情があって、虫の声が心を落ち着かせます。東屋にもうけられた温泉卵とビールサーバー。このサービスには驚きました。露天風呂で一緒になった方と語り合いの場になり、楽しいひと時を過ごせました。部屋もきれいで場所柄とても静かです。
少し気になった点が3点。露天風呂の屋根に雨どいを作った方がよいと思います。足ふきマット(露天風呂と食事処への靴脱ぎ場)はタオル地ではない方がよいと思います。部屋の小物(懐中電灯)の埃が目立ちました。
部屋やお風呂からの眺めは残念ながら見られませんが、緑に囲まれた御宿とスタッフの細やかな心遣いに心落ち着くとてもよい御宿だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 由布院温泉 和の宿 狭霧亭 2011年09月26日 23:03:30
-
このたびは、和の宿 狭霧亭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
これからもお客様のご要望、ご期待に添えるサービスを充実させ、たくさんのお客様に
ご満足いただけますように、改善して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。またのお越しを、お待ち申しあげております。
本日はご投稿、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 特典満喫!3150円引き離れの内風呂付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【離れ形式の内風呂付和室】
風呂3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 由布院温泉 和の宿 狭霧亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月18日 17:13:13
-
スタッフの方の接客がたいへん良くて、気持ちよく過ごせました。部屋に付いてる内湯から見える壁に隙間があるので気になりました。また、お湯を一杯にするのに時間が思ったよりかかったので、一言その旨を説明してもらえるとこちらも段取りがしやすいです。でも、ビールサーバーとゆで卵のサービスは格別でした。日常の疲れを癒せました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- 由布院温泉 和の宿 狭霧亭 2010年12月18日 21:46:35
-
このたびは、和の宿 狭霧亭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館でのご滞在をお気に召していただけましたこと、大変嬉しく思います。
内風呂の件につきましてはご不便をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。もっと気配りができるようにスタッフには指導して参ります。
これからも、お客様によりご満足いただける宿を目指し精進して参ります。
またのお越しを、心よりお待ち致しております。
ご投稿、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊3食! 昼食&温泉&部屋休憩セットプラン
- ご利用のお部屋
- 【離れ形式の内風呂付和室】
風呂3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
五里裸さんの 由布院温泉 和の宿 狭霧亭 のクチコミ
- 五里裸さん [60代/男性] 2010年09月30日 12:05:25
-
18900円で泊まったとしての感想です。総合評価は14000円程度が妥当かな?
18900円は高すぎ、この値段ならもっといいとこあるよ!!と思いました。
もちろん11900円で泊まったので、大変良い宿でした。
①雰囲気
敷地内の屋外は、山荘風で良い雰囲気です。ただし、お体の不自由な方は、凸凹な敷石、階段、小川に架けた橋があり、あまりお勧めできません。(現に転んだご婦人を目撃)
②部屋
3畳と6畳の2間、離れ形式1棟に2部屋。隣室の音が聞こえることはありませんでした。
③部屋からの眺望
まったくゼロ。窓を開いてもすぐそこに塀。薄暗く開放感がありません。
④部屋付の風呂
2人で充分の広さですが、薄暗く開放感がありません。眺望もゼロ。
⑤料理
18900円では貧弱。味は合格。量と盛り付け、料理の組み合わせは値段以下だとおもいます。
⑥スタッフの応対
普通。(悪いと言う事ではありませんよ)今はどこでも満面の笑顔で応対していただけます。
2部屋、4人で利用しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 由布院温泉 和の宿 狭霧亭 2010年10月02日 20:35:09
-
このたびは、和の宿 狭霧亭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
たくさんのご意見、ご感想をいただきましたこと、お礼申し上げます。
お客様のお声を参考に、よりご満足いただける宿を目指して、スタッフ一同一層努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
本日はご投稿、本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 月末月初限定プラン!7000円引き11900円!
- ご利用のお部屋
- 【離れ形式の内風呂付和室】
風呂3
投稿者さんの 由布院温泉 和の宿 狭霧亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月04日 22:08:05
-
昨年に引き続いて、家族4人で利用しました。
小さい子どもがいるので、離れになっているのはとてもありがたいです。
お料理もボリュームがありましたが、子どもが食べたお子様ランチにも少し、由布院を感じさせるメニューが入っていてほしかったです。(揚げ物系が多かったので・・・)
お風呂は離れの内風呂も、露天風呂もそこまで広くはありませんでしたが、気持ちよく入ることができました。
ただ、各部屋にバスタオルをかけるタオルかけがあると便利が良いかなと思います。4人分のバスタオルが部屋に散乱していると、落ち着きませんので・・・。
一番のお気に入りは、東屋のビール飲み放題ですね。よく冷えたビールは本当においしかったです!!虫の声を聞きながら幸せなひと時を過ごすことができました。
従業員の方の心配りもとてもよく、また来年も機会があったら利用したいと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年07月
- 由布院温泉 和の宿 狭霧亭 2010年08月07日 21:17:08
-
このたびは、和の宿 狭霧亭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館でのご宿泊をお気に召していただけまして、大変嬉しく思います。
いただきましたお声を参考に、よりお客様に楽しんでいただける宿を目指して参ります。
またのお越しを、心よりお待ち致しております。
ご投稿、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- お二人で一万円引き! 豊後牛ステーキ&地鶏鍋プラン
- ご利用のお部屋
- 【離れ形式の内風呂付和室】
風呂3
yumikon83さんの 由布院温泉 和の宿 狭霧亭 のクチコミ
- yumikon83さん [30代/女性] 2010年06月08日 21:31:16
-
お宿の雰囲気やお食事はとても素晴らしくて、東屋のビールサーバーや卵も魅力的でした。
残念に思ったことは、チェックインしてお部屋に案内していただいた時に「あとでお茶菓子をお持ちします」と言われたのですが結局持って来られなかったことと、夕食の時間を確認された時に「夕食の準備が整ったらお部屋にお電話します」と言われたのに電話が無かったこと(こちらから行ってもいいですか?と確認電話をしました)です。もともとそういうサービスをされてないのか、プランの値段によってサービスが異なるのか、その担当のかたが忘れていたのか??実際は分かりませんが・・・かなり気持ち的にマイナスポイントとなりました。
あと、露天風呂の洗い場が2個しかないので(たまたま入りに行ったら4人重なっていました)かなり不自由だったのと、高齢者のかたが「風呂に入るのに手すりもないから滑るし怖い」と言っていたのが気になりました。
離れ部屋やお食事やお宿全体の雰囲気はかなり気に入ったし、価格もリーズナブルでまた利用したいとは思いました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年06月
- 由布院温泉 和の宿 狭霧亭 2010年06月08日 22:10:54
-
このたびは、和の宿 狭霧亭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館スタッフの不手際でご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
当日のスタッフには厳重注意し、このようなお声をいただくことがないようにします。
お客様によりご満足していただけますよう、スタッフ一同反省し、精進して参ります。
またのお越しを、心よりお待ち申しあげております。
本日はご投稿、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- グルメ満喫旅行★新♪地鶏プラン!お二人で一万円引き
- ご利用のお部屋
- 【離れ形式の内風呂付和室】
風呂3
mom3172さんの 由布院温泉 和の宿 狭霧亭 のクチコミ
- mom3172さん [30代/女性] 2010年05月29日 00:33:44
-
湯布院にあったのですが散歩道まで歩くには少し遠かった。
駐車場までの道がせまっかたし分かりにくかった。
でも料理は食べれないくらいおおかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年04月
- 由布院温泉 和の宿 狭霧亭 2010年05月29日 21:23:11
-
このたびは、和の宿 狭霧亭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
いただきましたご意見を参考にして、よりお客様に喜んでいただけますように、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを、心よりお待ち申しあげております。
本日はご投稿、本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 春休み限定!お二人で1万円引き★得々割引プラン★
- ご利用のお部屋
- 【離れ形式の内風呂付和室】
風呂3
投稿者さんの 由布院温泉 和の宿 狭霧亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月18日 09:11:21
-
母の誕生日と母の日のお祝いに、娘と三人で利用させていただきました。
たいへん、情緒豊かな建物で満足させて頂きました。
湯上りの生ビールはたいへん美味しかったです、好きなだけ飲めるなんて、たいへん満足いたしました。
お世話係りの女性も、たいへん愛想よく、挨拶もとても気持ちがよかった。
料理ですが、これはまた、最高でした・・・母も「こんなのは、はじめてだわ、美味しかったね」と喜んでくれました。
ただ、残念なのは、豊後牛の焼き方を聞いてくれなかったのが、たいへん残念です、横に広いお肉より、厚みのあるレアに近いステーキを出してほしかった。・・・
かなり、焼きすぎで、これでは豊後牛かどうかわかりません。
たいへん残念でした。
これさえなかったら、最高な旅亭でした。
ステーキは次を期待して、いずれにしても、また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 由布院温泉 和の宿 狭霧亭 2010年05月19日 20:21:55
-
このたびは、和の宿 狭霧亭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館にてごゆっくりお過ごしいただけましたこと、大変嬉しく思います。
いただきましたご意見を参考にして、よりお客様に喜んでいただけますように、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを、心よりお待ち申しあげております。
本日はご投稿、本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- でかーいッツ!圧巻の豊後牛200gステーキプラン
- ご利用のお部屋
- 【離れ形式の内風呂付和室】
風呂3
投稿者さんの 由布院温泉 和の宿 狭霧亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月16日 22:10:52
-
8月12日に家族4人で宿泊しました。
建物自体はこじんまりとしていて、とてものんびりすごすことが出来ました。
やはり、風呂あがりの生ビールは最高です!
何度もおかわりして飲みました。
また、機会があったらお邪魔させていただきます。- 宿泊年月
- 2009年08月
- 由布院温泉 和の宿 狭霧亭 2009年08月17日 12:03:28
-
このたびは、和の宿 狭霧亭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館でのご滞在に、とてもごゆっくりとお過ごしいただけたごようすで、大変嬉しく思います。
また、湯上りのサービスも楽しんでいただけたようで何よりでございます。
今後とも、お客様に「また来たい」と思っていただける宿を目指し、スタッフ一同努力して参ります。
ぜひ、またお越しいただけますことを心よりお待ち致しております。
本日はご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- お二人で一万円引き! 豊後牛ステーキ&地鶏鍋プラン
- ご利用のお部屋
- 【離れ形式の内風呂付和室】
風呂3
投稿者さんの 由布院温泉 和の宿 狭霧亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月14日 17:59:25
-
6月27日に夫婦で宿泊しました。駅からかなり離れていたので、送迎があればよかったなと思います。部屋についていたお風呂は広くて気持ちがよかったのですが、浴槽にひびでも入っているのか二度目に入浴する時にかなりお湯が減っていましたよ。
夕飯、美味しかったです。朝ごはんのほうも美味しかったです。朝ごはん、最高! できれば、もう少しおひつにご飯があればいいな。だって、お変わりするの恥ずかしいもん。
風呂上りのビールも美味でした。- 宿泊年月
- 2009年06月
- 由布院温泉 和の宿 狭霧亭 2009年07月16日 17:41:38
-
このたびは和の宿 狭霧亭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中は、温泉やお食事にとてもご満足頂けたごようすで、大変嬉しく思います。
ご指摘のお風呂の件は、さっそく点検、確認を行い改善を行いました。
また、その他のご意見は、今後より良い宿への参考させて頂き、改善して参ります。
ご意見誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
本日はご投稿、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- お二人で一万円引き! 豊後牛ステーキ&地鶏鍋プラン
- ご利用のお部屋
- 【離れ形式の内風呂付和室】
風呂2
投稿者さんの 由布院温泉 和の宿 狭霧亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月26日 16:15:42
-
床暖の効果が分からなかった。
海鮮鍋ですが、九州産を期待していたが、ホタテがでていたのは驚きでした。焼き魚は鮭。
全体的に、清掃ができていませんね。
若い方、海外の客向けという感じを受けました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 由布院温泉 和の宿 狭霧亭 2024年03月09日 14:23:48
-
この度は数ある旅館の中から「和の宿 狭霧亭」にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
また、大変貴重なご感想をお寄せ頂きまして、心より感謝申し上げます。ご利用にあたってはあまりご期待に添えなかったとのことで、私どもも大変残念に思っております。お客様からいただいたお声を真摯に受けとめ、スタッフ一同サービスの向上に取り組んでまいりますので、機会がございましたらご利用頂けますと幸いでございます。またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【人気No.3】魚介派におススメ!海鮮鍋の会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【温泉付離れ形式【和室】内風呂(禁煙)】
風呂2
投稿者さんの 由布院温泉 和の宿 狭霧亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月12日 22:05:30
-
食事が美味しかったです
特に豊後牛は絶品!
24時間生ビール飲み放題は最高でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 由布院温泉 和の宿 狭霧亭 2022年04月13日 08:53:27
-
この度は当館、「和の宿 狭霧亭」にご宿泊頂き、
誠にありがとうございました。
当館名物の「豊後牛と地鶏の炭火焼会席」を、
お楽しみいただけましたようで、大変嬉しく思います。
お料理、接客と、
これからも、スタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
本日はご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【人気No.1】絶品!豊後牛と地鶏の炭火焼会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【温泉付離れ形式【和室】内風呂(2022年2月~禁煙)】
風呂2
キキ★ララ♪さんの 由布院温泉 和の宿 狭霧亭 のクチコミ
- キキ★ララ♪さん [20代/女性] 2010年08月17日 23:54:37
-
お安かったのはすごくよかったです。
でも露天風呂ではないお部屋だったし、お食事会場ともかく虫が多い(/_;)
大きな蛾や蚊が飛んでいて、近くにいたファミリーの方には可哀想でした。
せめて扉に網戸を付けてくださると助かるかなぁ- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 由布院温泉 和の宿 狭霧亭 2010年08月18日 20:55:44
-
このたびは、和の宿 狭霧亭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
自然の風景を活かした造りゆえ、予期せぬ来訪者がご迷惑をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。
また、当館では男女別の露天風呂となっておりますので、客室には内風呂が付いております。
これからも、よりお客様に喜んでいただけますように、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを、心よりお待ち申しあげております。
本日はご投稿、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 月末月初限定プラン!7000円引き11900円!
- ご利用のお部屋
- 【離れ形式の内風呂付和室】
風呂2
クニ5747さんの 由布院温泉 和の宿 狭霧亭 のクチコミ
- クニ5747さん [50代/男性] 2010年04月28日 10:36:28
-
初めて泊まらせて頂きましたが、あまり良い印象は残りませんでした。悪い印象ばかりです。露天大浴場が工事のため入れず、部屋が狭すぎる、プランの「豊後牛のステーキ・地鶏鍋」ですが、ステーキは焼きすぎで堅く、地鶏も堅く、堪能どころか最悪でした。肉料理などもっと繊細になられては如何でしょうか?
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年04月
- 由布院温泉 和の宿 狭霧亭 2010年04月28日 20:21:16
-
このたびは、和の宿 狭霧亭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
露天風呂と料理の件、大変申し訳ございませんでした。
最高の状態でご宿泊いただけませんでしたこと、深くお詫び申し上げます。
調理スタッフも含めて、全員で改善をいたしたく存じます。
またのお越しいただけましたの際には、最高のご宿泊にておもてなしできますよう、スタッフ一同努力して参ります。
本日はご投稿、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- お二人で一万円引き! 豊後牛ステーキ&地鶏鍋プラン
- ご利用のお部屋
- 【離れ形式の内風呂付和室】
風呂2
mi103jpさんの 由布院温泉 和の宿 狭霧亭 のクチコミ
- mi103jpさん [40代/男性] 2009年11月19日 23:59:50
-
お部屋のヒノキ内風呂は最高でしたが、露天風呂が危険でした。というのも一段目の足を下ろすところが左側半分がなく灯が暗いせいもありふみはずして頭から飛び込み上体でお風呂にダイビングをしてしまいました。非常にびっくりしました。あれは危ないです。ほかは旅館のお方の愛想も良く色々な会話をしていただき、食事とも非常に良かったです。
- 宿泊年月
- 2009年11月
- 由布院温泉 和の宿 狭霧亭 2009年11月20日 15:33:13
-
このたびは、和の宿 狭霧亭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館の食事やおもてなしをお気に召しいただき、大変嬉しく思います。
また、今回いただきましたお声は、より良い宿への参考にさせて頂きます。
これからも、お客様によりご満足いただける宿を目指し、スタッフ一同努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
本日はご投稿、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 直前限定割引!お二人で1万円引き★得々割引プラン★
- ご利用のお部屋
- 【離れ形式の内風呂付和室】
風呂1
gan0127さんの 由布院温泉 和の宿 狭霧亭 のクチコミ
- gan0127さん [50代/男性] 2023年07月25日 18:08:59
-
到着直後に中居さんが、同グループ会員への勧誘や公式LINE登録を強要して来てきました。私たちはとても疲れていたので、まずは寛がせていただきたかったです。少なくともお客様目線でのサービスではありません。お風呂も清潔感はなく、脱衣所の籠も少なくて残念でした。
立地も由布院のお土産屋さんからは遠く、夜の由布院を楽しめませんでした。食事は普通です。
残念ながら、もう一度泊まることはありません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 由布院温泉 和の宿 狭霧亭 2023年08月12日 15:12:50
-
この度は、和の宿 狭霧亭へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、到着直後のお疲れの時にお時間を取らせてしまい、申し訳ございませんでした。今回いただいたお言葉を真摯に受け止め反省し、いま一度おもてなしとは何かを考え、お客様に快適に過ごしていただけるようサービスの向上に努めてまいります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【人気No.1】絶品!豊後牛と地鶏の炭火焼会席プラン
- ご利用のお部屋
- 【温泉付離れ形式【和洋室】内風呂(禁煙)】
風呂1
投稿者さんの 由布院温泉 和の宿 狭霧亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月26日 22:05:23
-
初めて利用させていただきました。まず宿の看板はあるものの入り口看板が無くわかりづらい。部屋に案内されて、お部屋のお風呂は入っておらず(こんな宿初めて)、大浴場に行くとかなりの熱湯。うちの主人も男湯に入ったものの入れずスタッフに伝えたようで水がでてきたため大きなお湯かき棒でかなり混ぜているときにほかの方が見えました。その方は熱くて入れないとすぐに出られました。後浴衣の上に着る羽織の袖に前の人が入れたブラシがはいっていてびっくりしました。夕食はメインの炭火焼の盛り付けにびっくり。肉もぐちゃぐちゃ野菜も切ってそのまま皿に乗せてあり、ニンジンなんかいつ切った?と思うくらい干からびてました。言い方悪いけどまるでエサのような盛り付けでした。ニンジンのことをスタッフに伝えるとかなり時間たってから、責任者の方が来られましたが、段に座って話を聞かれたのには驚きました。
湯布院でお部屋にお風呂がついていてこの料金だし、とても素敵なプランだった為とても楽しみにしてただけに残念でした。中庭にビールサーバ—やゆで卵のサービスがあったり、お部屋にエスプレッソマシーンがあったり、良いとこもありましたが残念な思い出のほうが大きかったように思います。宿の方も帰りに誠意を見せられましたが、受け入れることはできませんでした。やり直しはきかないのです。楽しみにしてただけに残念でたまりませんでした。お客の立場に立ったおもてなしをしていただきたいと思いました。旅行が好きで多い時は月に2~3回行くこともありますが、このような思いをしたのは初めてでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 由布院温泉 和の宿 狭霧亭 2016年11月30日 21:45:55
-
この度は、和の宿 狭霧亭にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様のお言葉、全てが当館が今向き合うべき大切な案件だと身に沁みました。
せっかくの旅行を台無しにしてしまい、申し訳ございませんでした。
貴重な意見を大切に、次につなげるよう、スタッフ一同、心して努めます。
大切な、お言葉、無駄にしないよう、心します。
本日は、投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 木曜スペシャル!ぜ~んぶこみこみ!ハッピープラン♪
- ご利用のお部屋
- 【離れ形式の温泉付き和室】
風呂1
ラーク1207さんの 由布院温泉 和の宿 狭霧亭 のクチコミ
- ラーク1207さん [40代/男性] 2016年08月15日 13:06:00
-
お盆に宿泊しました。ネットでいくつか候補がありましたが写真に載っていた部屋の露天風呂を見てここに決めました。が、いざ部屋に入ると写真とは全く違う暗い内湯。我慢できずに言いに行くと震災で作りかえたというそっけない返事。お風呂の写真を見て決めたのにお風呂が違うなら写真も掲載しなおすべき。震災で被害を受けたのはわかりますがこちらもタダで来ているわけでもなくお金をやりくりして来ました。部屋のお風呂が内湯だとわかっていればここには来てません。騙された気分で不愉快です。他の部屋は露天でした。残り1部屋だったからかも知れませんが説明不足。旅館の方にはこの悔しい気持ちが伝わりませんでした。決して裕福ではないので今回の旅行のためにお金をやりくりして写真をみて妻と楽しみに来たのに。とにかくだまされた感が強いです。早急に写真の改善をしてください。二度と行く事はありません。人を馬鹿にしすぎ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- 由布院温泉 和の宿 狭霧亭 2016年09月27日 14:17:35
-
ラーク1207様
この度は、和の宿 狭霧亭にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ラーク1207様のご覧になったお風呂の写真は男女別の露天風呂でございます。
掲載の仕方が分かりにくかった点、お詫び申し上げます。
お部屋のお風呂は内湯と半露天の2タイプございます。
半露天タイプは壁が一つないだけの造りで、内湯タイプとさほど変わりない造りでございます。
当館の公式HPのお風呂のページよりご覧いただけますのでご参照くださいませ。
貴重なご意見ありがとうございます。
本日のご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【狭霧亭プラン人気No1】牛と地鶏の炭火焼プラン
- ご利用のお部屋
- 【離れ形式の温泉付き和室】
風呂1
投稿者さんの 由布院温泉 和の宿 狭霧亭 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月26日 14:19:57
-
夕食がとても美味しかった、主人の誕生日だったので申し込むときに書いたら、ドリンクのサービスがあり主人も喜んでました。
お風呂は内も外も寒かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年03月
- 由布院温泉 和の宿 狭霧亭 2012年03月31日 10:47:38
-
このたびは、和の宿 狭霧亭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館でのご宿泊をお気に召していただけましたこと、大変嬉しく思います。
お客様のお喜びの声は、何よりの励みです。
これからも、より良い宿作りのためにスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを、心よりお待ち致しております。
本日はご投稿、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 狭霧亭で一番人気! 真・豊後牛ステーキ&地鶏鍋プラン
- ご利用のお部屋
- 【離れ形式の内風呂付和室】
風呂3
投稿者さんの 由布院温泉 和の宿 狭霧亭 のクチコミ
ゆっくりできました。
ビールサーバー飲み放題に感激しました!
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
このたびは、和の宿 狭霧亭ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館でごゆっくりとお過ごしいただけまして、大変嬉しく思います。
これからもお客様のご要望、ご期待に添えるサービスを充実させ、たくさんのお客様に
ご満足いただける宿を目指し、スタッフ一同努力して参ります。
またのお越しを、心よりお待ち申しあげております。
本日はご投稿、誠にありがとうございました。