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鉄輪温泉 絶景の宿 さくら亭 クチコミ・感想・情報

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鉄輪温泉 絶景の宿 さくら亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:648件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地3.59
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂4.09
  • 食事4.22

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

hirosoba1961さんの 鉄輪温泉 絶景の宿 さくら亭 のクチコミ

hirosoba1961さん [50代/男性] 2011-09-11 18:13:57

風呂や食事は満足でした。ただ残念だったのは,ビールサーバによるビールのサービスが本物のビールではなく,発泡酒だったので,だまされた気分になり大いに不満です。サービスなので,詐欺とは言いませんが,もし料金をとるのなら詐欺に該当すると思います。その他の点では満足だったので,有料で貴社の会員になりました。本物のビールを提供しないのなら,発泡酒とHP上に記載されることを切に望みます。ちなみに宿泊前に「ビールですか」と尋ねて「ビールです」と女性の方に言われたことも付け加えておきます。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年08月
鉄輪温泉 絶景の宿 さくら亭 2011-09-13 23:41:14

このたびは、絶景の宿 さくら亭にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館でごゆっくりとお過ごしいただけまして、大変嬉しく思います。
また、グループ会員の「旅日和倶楽部」へのご入会ありがとうございました。
ビールサーバーは湯上りのひと時にちょっと1杯、のどを潤していただこうと設置いたしております。誤解を招いてしまいましたことお詫び申し上げます。料金はもちろん一切いただいておりません。
いただきましたお声を参考に、お客様にご満足いただける宿を目指し、改善して参ります。
本日はご投稿、本当にありがとうございました。

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