こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2023-01-23 17:01:50
4.0
投稿日：2023-01-23 16:57:20
5.0
投稿日：2021-05-08 18:29:13
5.0
投稿日：2017-05-16 23:06:14
総合5
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K・SAMさんの 阿寒の森鶴雅リゾート花ゆう香 のクチコミ
道東の旅では必ず寄らせていただいてます。
チェックイン時、検温がなかったのが疑問でしたが・・
今回は雪が降るほどの寒さでとても残念でしたがゆっくりできました。
本館のトラブルで朝の食事、お風呂は鶴雅のほうへ行くことになりましたが
スタッフの方々はご苦労されたと思いますが私たちはこれもまた貴重な体験かなと
思えました。
もっとペットOKの施設と室数が増えてほしいです
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この度はトゥラノ館へご宿泊賜りありがとうございます
しかしながら本館の件ではお手数をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
検温につきましては、検温カメラを設置しており、自動的にお客様のお熱を測らせていただいております。ご説明不足、重ねてお詫び申し上げます。
スタッフへの気遣い、もったいないお言葉ありがとうございます。スタッフ一同よりよいホテル作りを目指していきますので、今後どもご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
阿寒の森鶴雅リゾート 花ゆう香
支配人 北村 光