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亀の井ホテル 阿蘇のクチコミ･お客さまの声
総合3
夕食で最後に鮑という事で提供されましたが、とこぶしでは？と思うような小さめのが3つ出されました。スタッフの方に確認しても曖昧な対応をされてがっかりでした。他の食事は朝食共に普通に美味しかったです。温泉も良かった。
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このたびは、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。夕食の鮑に関しては、お客様のご期待に沿えず、申し訳ございません。また、スタッフの対応につきましても、ご不快な思いをさせてし重ねてお詫びいたします。お客さまからいただいたご指摘をありがたく頂戴し、今後の改善に努めて参ります。これからも、皆さまに喜ばれるホテルになるよう努めさせていただきますので、またのご利用を社員一同お待ち申し上げております。亀の井ホテル阿蘇 支配人
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総合3
投稿者さんの 亀の井ホテル 阿蘇 のクチコミ
夕食で最後に鮑という事で提供されましたが、とこぶしでは？と思うような小さめのが3つ出されました。スタッフの方に確認しても曖昧な対応をされてがっかりでした。
他の食事は朝食共に普通に美味しかったです。
温泉も良かった。
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このたびは、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
夕食の鮑に関しては、お客様のご期待に沿えず、申し訳ございません。また、スタッフの対応につきましても、ご不快な思いをさせてし重ねてお詫びいたします。
お客さまからいただいたご指摘をありがたく頂戴し、今後の改善に努めて参ります。
これからも、皆さまに喜ばれるホテルになるよう努めさせていただきますので、またのご利用を社員一同お待ち申し上げております。
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