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亀の井ホテル 阿蘇 クチコミ・感想・情報

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亀の井ホテル 阿蘇のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:622件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.38
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂3.90
  • 食事4.19

サービス5

投稿者さんの 亀の井ホテル 阿蘇 のクチコミ

投稿者さん 2023-07-11 20:45:08

中国人のお客さんがたくさんで、食事マナーが良くなく、ちょっと残念な感じです。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
亀の井ホテル 阿蘇 2023-07-12 08:55:02

この度はご利用いただきまた、ご投稿いただきましてありがとうございました。
お食事の際、細心の注意をはらうことができず大変申し訳ございませんでした。
全てのお客様に対して安心、安全をお届けすることが私たちの役目でございます。
今回、ご指摘していただいた内容を協議し今後の改善に向けます。
次回お越しいただいた際には、快適におくつろぎできるよう努めます。
またのご利用をお待ちしております。

亀の井ホテル阿蘇 支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【和室6畳】