こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2024-04-26 10:40:21
グリーンリッチホテル広島新幹線口 人工温泉・二股湯の華（広島県）
2.0
投稿日：2024-04-26 10:38:32
4.0
投稿日：2023-12-12 16:39:11
4.0
投稿日：2023-09-21 11:14:00
2.0
投稿日：2023-05-25 17:57:23
総合4
なおふくおかさんの 亀の井ホテル 阿蘇 のクチコミ
急遽決まった家族旅行で利用させて頂きました。
部屋、お風呂、食事会場ともに清潔感があり、ゆっくりと寛ぐことができました。
とても良い旅館でした。
5点でない理由はお風呂のサウナがメンテナンス中であった事、部屋のふすまに穴が開いていた事、食べ放題のカニが小さすぎて少し残念だったことくらいです。ただ費用で考えると全く問題ないレベルだと思います。
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この度はご利用いただきましてまた、ご投稿いただきましてありがとうございました。
全体的にご満足していただいたようで大変嬉しく思います。
ただ、こちらの施設管理がいきわたっておらず、お客さまにご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
まだまだ課題として取り上げないといけないことは多々あると感じております。
『また利用したい』とそう思ってもらえるようなホテル作りをおこなっていきます。
またのご利用をお待ちしております。
亀の井ホテル阿蘇 支配人