亀の井ホテル　阿蘇のクチコミ･お客さまの声

この度はご利用いただきましてまたご投稿いただきましてありがとうございました。
全体的にご満足していただいたようで大変嬉しく思います。
特に自慢の夕食を召し上がっていただきましてありがとうございます。
『熊本の味覚』と『ズワイガニ』を中心としたビュッフェは当ホテル自慢でたくさんのお客様に喜んで頂けております。
またご利用していただけることを願いまして、これからもスタッフ一同邁進していきます。
またのご利用をお待ちしております。

亀の井ホテル阿蘇 支配人

この度はご利用いただきまた、ご投稿、高評価をいただきましてありがとうございました。
今回、数ある阿蘇のホテルの中で亀の井ホテル阿蘇をお選びいただきましてありがとうございました。
なにかのご縁だとは思いますが、YouTubeで魅力を感じでいただいて、阿蘇に来てくれたこと大変嬉しく思います。
お食事関しまして全体的にご満足いただいていただいたようでありがとうございます。
『熊本の味覚』と『ズワイガニ』を中心としたバイキングを行っており他のお客様からもご好評いただいております。
この場所からこれからももっとたくさんの阿蘇の魅力をお届けできるようにスタッフ一同、邁進していきます。
またのご利用をお待ちしております。

亀の井ホテル阿蘇 支配人

この度はご利用いただきまた、ご投稿いただきましてありがとうございました。
お食事に関しまして、ご満足いただいたようで大変嬉しく思います。
現在、夏休みイベントの一環として、たき火ナイトを開催しておりご参加いただきましてありがとうございました。
自然豊かな阿蘇をより身近に感じてほしくて行っているたき火ナイトがお客様の思い出の一つとなり嬉しくおまいます。
熊本市内に比べ過ごしやすい気候で天気が良ければ星空を満喫することができます。
阿蘇でしかできないイベント体験をこれからも行っていきますのでぜひまたのご利用をお待ちしております。

亀の井ホテル阿蘇 支配人

この度はご利用いただきまた、ご投稿いただきましてありがとうございます。
今回、数ある阿蘇のホテルの中で亀の井ホテル阿蘇をお選びいただきましてありがとうございます。
『また泊まりたい』とおっしゃっていただいたことが何よりのスタッフ一同の励みでもあり、ますますこれから目指していかないといけない場所でございます。
これからもたくさんの感動と思い出を作っていけるようにスタッフ一同邁進していきます。
またのご利用をお待ちしております。

亀の井ホテル阿蘇 支配人

この度はご利用いただきまた、ご投稿いただきましてありがとうございます。
数ある阿蘇のホテルの中で亀の井ホテル阿蘇をお選びいただいたこと非常に感謝しております。
『熊本の味覚』と『ズワイガニ』を中心とした自慢のディナーバイキングを召し上がっていただきご満足して下さったようで大変嬉しく思っております。
ご利用していただいたお客様がまた来たいと思えるようなホテル作りができるように、これからもスタッフ一同邁進していきます。
またのご利用をお待ちしております。

亀の井ホテル阿蘇 支配人

この度はご利用いただきまた、ご投稿いただきましてありがとうございます。
全てにおいてご満足いただき、たくさんのお褒めの言葉をいただきまして大変嬉しく思います。
今回、数ある阿蘇のホテルの中で亀の井ホテル阿蘇をお選びいただいたこと非常に感謝しております。
また来たい、利用したいというお客様の思いでこれからもスタッフ一同邁進していきます。
またのご利用をお待ちしております。

亀の井ホテル阿蘇 支配人

この度はご利用いただきまた、ご投稿いただきましてありがとうございました。
お客様から頂いた貴重なご意見は改善できるようにいたします。
お手間をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
今回、数ある阿蘇のホテルの中で亀の井ホテル阿蘇をお選びいただいたこと非常に感謝しております。
またのご利用をお待ちしております。

亀の井ホテル阿蘇 支配人

この度はご利用いただきまた、ご投稿、高評価頂きまして誠にありがとうございました。
今回ご利用いただいた中でお食事に関してご満足していただいたようでありがとうございます。
『熊本の味覚』と『ズワイガニ』を中心とした自慢のバイキングでございまして他のお客様からも好評をいただいております。
お褒め頂いたことを全スタッフに伝えこれからの励みにしていきたいと思います。
また来たいと思えるような店作りをこれからもしていきます。
またのご利用をお待ちしております。

亀の井ホテル阿蘇 支配人

この度はご利用いただきましてありがとうございました。
今回、ご利用していただいたのにもかかわらずご満足できない対応なってしまい大変申し訳ございませんでした。
お食事に関して再度、内容、提供方法を料理長含め精査しいいものを提案したいと思います。
またお越しいただけるように努力し、スタッフ一同で邁進していきます。

亀の井ホテル阿蘇 支配人

この度はご利用いただきましてありがとうございました。
この時期は空位が透き通っており阿蘇五岳がきれいに見えます。
春先になりますと新芽が出てきて今とは違った顔を見せてくれます。
ミヤマキリシマが見ごろになるころにはたくさんのお客様でにぎわいます。
またご利用していただけるようにスタッフ一同で準備いたします。
またのご利用をお待ちしております。

亀の井ホテル阿蘇 フロント

この度はご利用いただきましてまた、ご投稿いただきましてありがとうございます。
今回、せっかくご利用していただいたのにもかかわらずお食事に関してご満足できる内容で申し訳ございませんでした。
料理長にも確認を取り内容を精査し、改善の方向に向かいます。
その他不備もあり多大なるご迷惑をおかけいたしまして重ねてお詫び申し上げます。

亀の井ホテル阿蘇 支配人

この度はご利用いただきましてまたご投稿いただきましてありがとうございました。
亀の井ホテル阿蘇は阿蘇五岳の北にに面しており全客室からその頂を望むことができます。
季節により様々な顔を見せてくれる阿蘇五岳は1年中、私たちの目と心を楽しませてくれます。
1人でも多くのお客様に喜んでいただけるようにこれからもスタッフ一同邁進していきます。
またのご利用をお待ちしております。

亀の井ホテル阿蘇 支配人

この度はご利用いただきましてまた、ご投稿いただきましてありがとうございました。
今回ご利用いただき貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
部屋のカーテンの件に関しましては直ちに全部屋チェックをし早急に交換するようにいたします。
料理の件に関しては今一度、料理長と見直しよりご満足いただけるように改善致します。
これからもスタッフ一同邁進していきます。
またのご利用をお待ちしております。

亀の井ホテル阿蘇 支配人

この度はご利用いただきましてまた、ご投稿いただきましてありがとうございました。
今回せっかくご利用いただきましたのにご満足いただけなかったようで非常に残念でございます。
改善できる点はスタッフ一同でおこないよい店作りをしていきたいと思います。
これからもスタッフ一同邁進していきます。
またのご利用をお待ちしております。

亀の井ホテル阿蘇 支配人

この度はご利用いただきましてまたご投稿いただきましてありがとうございました。
亀の井ホテル阿蘇は阿蘇五岳の北にに面しており全客室からその頂を望むことができます。
季節により様々な顔を見せてくれる阿蘇五岳は1年中、私たちの目と心を楽しませてくれます。
1人でも多くのお客様に喜んでいただけるようにこれからもスタッフ一同邁進していきます。
またのご利用をお待ちしております。

亀の井ホテル阿蘇 支配人

この度はご利用いただきましてまた、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
今回、2回目のご利用ありがとうございました。
人気の『熊本の味覚』と『ズワイガニ』のビュッフェをご堪能していただきありがとうございました。
次回は冬の味覚を取り入れたビュッフェメニューをご用意する予定です。
また次回もお越しいただけるようにスタッフ一同邁進していきます。
またのご利用をお待ちしております。

亀の井ホテル阿蘇 支配人

この度はご利用いただきましてまた、ご投稿いただきましてありがとうございます。
阿蘇は自然に恵まれた場所で、1年中私たちを楽しませてくれます。
これからの季節はすすきが咲き黄金の絨毯を敷いてくれます。
温泉施設に関しましては、不便をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。
改善に向かう方向で利用しやすい場所に致します。
これからもスタッフ一同邁進していきます。
またのご利用をお待ちしております。

亀の井ホテル阿蘇 支配人

この度はご利用いただきましてまた、ご投稿いただきましてありがとうございました。
今回、ご利用したにもかかわらずお客様にとっては満足できる食事ではなかったこと残念です。
全てのお客様にお喜びいただけるようにこれからスタッフ一同でいいものを作り上げていきたいと思います。
次回お越しいただけるようにスタッフ一同邁進していきます。

亀の井ホテル阿蘇 支配人

この度はご利用いただきましてまた、ご投稿いただきましてありがとうございました。
客室の清掃に関しまして不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
直ちに改善しあるべき姿を確立できるように指導いたします。
ロケーションの件に関しましてご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
全室から阿蘇五岳を望むできるのは当ホテルの自慢でもあります。
また次回お越しいただけるようにスタッフ一同邁進していきます。

亀の井ホテル阿蘇 支配人

この度はご利用いただきましてまた、ご投稿いただきましてありがとうございました。
施設の件に関しましてご満足していただいたようで大変嬉しく思います。
施設内もそうですが、当ホテルの芝生のエリアからも阿蘇の自然を感じることができ、とても過ごしやすい自慢の場所です。
他のお客様の件でマナーが良くなかったという点で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご利用したていただいた皆さまが快適におくつろぎできるように改善していきたいと思います。
またのご利用をお待ちしております。

亀の井ホテル阿蘇 支配人