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ホテル ポラリス クチコミ・感想・情報

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ホテル ポラリスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:314件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地4.38
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂3.31
  • 食事4.14
宿泊年月
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総合4

投稿者さんの ホテル ポラリス のクチコミ

投稿者さん 2015年01月12日 14:23:51

他の方のクチコミをみてこちらのホテルの宿泊をきめました。

やはり朝食がたいへんよかったです。玉子焼き、手作りなのでしょうか、家で作ったおべんとうの味でした。ひじき、スパサラも美味しくいただきました。バイキング方式ではありますが、それぞれ
小皿に入れてあるのは清潔感があります。お味噌汁の具材は、もやし、わかめ、ねぎだったでしょうか、お椀に入れてありました。料理上手で細やかな気配りのある方が作られているのでしょうね。暖かい気持ちになった朝でした。

また空調が苦手なので毛布を借りましたがありがたかったです。

ロビーに珈琲サービスがあったのも嬉しいですね。

近くの飲食店の案内も部屋にあり利用しました。

おかげさまで満足の一泊旅行になりました。

また機会がありましたら利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年01月
ホテル ポラリス 2015年04月16日 15:10:29

ご宿泊・ご利用誠にありがとうございました。
早くに、ご投稿いただきながら、ご返信の遅くなりました事、お詫び申し上げますと共に、過分な評価を頂き恐縮いたしますが、現場スタッフから致しますと、何かと励みになります。今後ともスタッフ一同日々精進しつつ、お客様方に少しでもお喜び頂ける施設となるよう努めてまいります。またの、ご利用をスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【☆志布志市中心街☆禁煙ツインルーム】

総合4

はじめ殿さんの ホテル ポラリス のクチコミ

はじめ殿さん [50代/男性] 2014年11月04日 10:55:55

サービスの朝食がおいしいです。部屋も広く快適です。駐車場も広いです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
ホテル ポラリス 2014年12月14日 16:34:36

ご宿泊ご利用有難うございました。
朝食等、満足頂けて大変嬉しく思います。また次に志布志にお越しの際もぜひ当ホテルをご利用頂ければ幸いです。スタッフ一同お待ちしています。

ご利用のお部屋
【☆志布志市中心街☆禁煙ツインルーム】

総合4

どらやす0333さんの ホテル ポラリス のクチコミ

どらやす0333さん [50代/男性] 2014年10月13日 20:26:43

志布志市の中心地に有り,駐車場も利用しやすかったです。シングルでしたが,意外と広くて使い勝手も良くかえって都市部駅前のビジネスホテルより快適に過ごすことができました。朝食会場がラッシュ時だったため,ゆっくりコーヒーが飲めなかったのですが,フロント横のコーヒーサービスが利用できたため,助かりました。コンビニが近くになかったこと,エレベータ横の自販機のエディがなぜか利用できなかったことが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
ホテル ポラリス 2014年12月14日 16:34:08

ご宿泊ご利用有難うございました。当ホテルで快適な時間をお過ごし頂き、大変うれしく思います。また、自動販売機等、改善点もご指摘頂きありがとうございます。次回ご宿泊の際には改善できるよう対応いたします。またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしています・

ご利用のお部屋
【シングル】

総合3

投稿者さんの ホテル ポラリス のクチコミ

投稿者さん 2014年09月18日 16:28:01

志布志駅前で部屋が広く良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
ホテル ポラリス 2014年09月21日 14:35:20

ご宿泊ご利用有難うございました。当ホテルの立地に関してお客様に満足して頂き大変嬉しく思います。駅が近いだけでなく、バス通りに面していますし、繁華街も徒歩圏内となっている志布志の中心地ですので、ぜひ次回ご宿泊の際も当ホテルから志布志を堪能してくださいませ。またのご利用お待ちしております。

ご利用のお部屋
【ツイン】

総合3

クリフボギーさんの ホテル ポラリス のクチコミ

クリフボギーさん [50代/男性] 2014年07月21日 07:28:46

8年ぶりの志布志への出張で、このホテルを利用しました。前回と同様に、清潔感のあるホテルでしたが、何となく暗い感じがしたのは、当日にあまり利用客がいなかったからでしょうか。ただ、朝食付きのプランでしたが、仕事の都合で朝食が始まる時間帯よりも前にホテルを出なくてはならず、朝食券をチェックアウト際にフロントに返却したら、ペットボトルのミネラルウォーターをサービスで頂き、そのさりげない心配りに気持ち良くホテルを後にする事が出来ました。次回の出張の際にも、是非、又、利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
ホテル ポラリス 2014年09月21日 14:35:06

ご宿泊ご利用有難うございました。まず、ご返信が遅くなりました事お詫び申し上げます。8年ぶりの志布志での宿泊に当ホテルをご利用頂き大変嬉しく思っております。暗い雰囲気を受けられたとの事で、次回来館の際はスタッフの明るい笑顔でお迎えさせて頂きたいと思います!またのご利用心よりお待ち申しあげます。ぜひ次回は当ホテルの美味しい朝食も召し上がってください。

ご利用のお部屋
【★志布志市中心街★禁煙シングルルーム】

総合4

purewellさんの ホテル ポラリス のクチコミ

purewellさん [30代/男性] 2014年07月02日 14:22:28

10年近く前に2ヶ月程お世話になっていました。
今回は一泊でしたが相変わらず安定したホテルだと感じました。(設備面も含め)
志布志に来訪した際はまたお願いしたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
ホテル ポラリス 2014年09月21日 14:34:58

ご宿泊ご利用有難うございました。10年ぶりに当ホテルをご利用頂き大変嬉しく思っております。まず、ご返信が遅くなりました事お詫び申し上げます。スタッフは変わりましたが、10年前と変わらず「安定したホテル」との感想を頂き、嬉しく思うとともに、より一層満足して頂けるようサービスの向上に精進していきたいとスタッフ一同思ったところであります。またのご利用お待ちしております。

ご利用のお部屋
【★志布志市中心街★禁煙シングルルーム】

総合5

投稿者さんの ホテル ポラリス のクチコミ

投稿者さん 2014年05月12日 22:36:25

フロントの方が感じ良くとても居心地の良いホテルでした。
ロビーでサービスされているコーヒーも美味しかったですが、朝食で出されている色々な種類のご飯の友に満足でした。また利用させて頂きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年04月
ホテル ポラリス 2014年09月21日 14:34:33

ご宿泊ご利用有難うございました。まず、ご返信が遅くなりました事お詫び申し上げます。お客様に気持ち良くご利用頂けるよう、スタッフ一同常に考えながらサービスを提供している中で、そのようなお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
またのご利用心よりお待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【和室 9畳】

総合4

投稿者さんの ホテル ポラリス のクチコミ

投稿者さん 2014年05月02日 17:43:14

リピート利用です。フロントの方の対応が前回より心地良く、朝食のごはんも前回より美味しかったです。また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年04月
ホテル ポラリス 2014年05月09日 12:03:54

ご宿泊ご利用有難うございました。リピートご利用は私共ビジネスホテルにつきましては、特に有難い事で、今回のようなお声を頂きます事は、スタッフ一同本当に励みになります。全スタッフ奢ることなく日々精進しながら、よりご満足頂けるよう努めてまいります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。有難うございました。

ご利用のお部屋
【☆志布志市中心街☆禁煙ツインルーム】

総合3

投稿者さんの ホテル ポラリス のクチコミ

投稿者さん 2013年12月21日 03:04:35

和室は広く、靴を脱いだくつろぎ感があり
良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年12月
ホテル ポラリス 2013年12月21日 13:50:34

ホテルポラリスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お気に入り頂き、ありがとうございます。当ホテルにおきましては、禁煙・喫煙の和室各1室づつ完備させていただいております。
次回、ご家族等でのご利用も頂ければと思います。
ご利用ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【和室 9畳】

総合1

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投稿者さんの ホテル ポラリス のクチコミ

投稿者さん 2013年11月24日 22:13:45

2階の部屋は宴会場と一緒の階で21時頃までカラオケのドンチャン騒ぎでとてもうるさかった。部屋に入るとコンビニのビニール袋のゴミが落ちていた。
風呂にお湯をためると髪の毛が数本浮かんできた。
部屋の清掃がいいかげんだった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
ホテル ポラリス 2013年12月08日 17:31:06

この度は、ご利用ありがとうございました。
折角のご利用をいただきながら、ご到着早々、ご不快な思いをお掛け致しました事、心より、お詫び申し上げますと共に、ご指摘ありがとうございました。ご指摘を真摯に頂戴して、今後の対応に反映させていただく所存でございます。近年なかなか、具体的にご指摘いただけます事が少ない中、本当にありがとうございました。次回、ご利用いただける機会がございました時に、少しでも進歩した形で、ご案内させていただけるよう、スタッフ一同日々、努めてまいります。

ご利用のお部屋
【★志布志市中心街★禁煙シングルルーム】

総合3

投稿者さんの ホテル ポラリス のクチコミ

投稿者さん 2013年11月18日 10:11:13

出張目的で志布志の真ん中にあり、非常に立地がより。
季節外れの蚊に悩まされたが、施設には満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
ホテル ポラリス 2013年11月19日 15:55:35

この度は、ホテルポラリスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
 蚊につきましては、ご迷惑をお掛け致しました。メイクスタッフも常に気配りして対応させていただいてはおりますが、海沿いということもあるのでしょうか?私共と致しましても苦慮しているところでございます。細心の注意を払いまして今後とも取り組んでまいります。ご指摘ありがとうございました。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ホテル ポラリス フロント:春田

ご利用のお部屋
【ツイン】

総合5

投稿者さんの ホテル ポラリス のクチコミ

投稿者さん 2013年11月04日 18:26:25

10/29に宿泊しました。予約後わざわざ連絡をくださり、丁寧な対応をしてくださいました。とても助かりました。近くにコンビニ、ファミレス、お弁当屋さん、ドラッグストアなどがあり女性一人でも便利です。またぜひ宿泊したいホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
ホテル ポラリス 2013年11月19日 16:05:27

この度は、ご宿泊ご利用ありがとうございました。ご期待に添えるようなおもてなしができたか、不安は尽きませんが、ご利用のお客様方に、少しでも、おくつろぎいただけますよう、スタッフ一同日々努めて参ります。お気づきの点がございましたら、ご遠慮なくご意見くださいますよう、お願い申し上げます。ご返信が遅くなりましたお詫びと併せて、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ホテル ポラリス フロント:春田

ご利用のお部屋
【ツイン】

総合5

投稿者さんの ホテル ポラリス のクチコミ

投稿者さん 2013年11月03日 23:18:57

JR駅や繁華街も近く、また、バス停の目の前で非常に便利です。部屋はきれいに掃除してあり、必要なものは揃っていました。朝食はバイキング形式ですが、お家の朝ご飯という感じで良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
ホテル ポラリス 2013年11月04日 09:07:42

ホテルポラリスをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
今後も、お客様にご満足いただける様、スタッフ一同努力していきますので、今後ともホテルポラリスをよろしくお願い致します。
この度は貴重なご意見頂き、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【★志布志市中心街★禁煙シングルルーム】

総合4

はじめ殿さんの ホテル ポラリス のクチコミ

はじめ殿さん [50代/男性] 2013年10月28日 16:54:34

朝食がとてもおいしかったです。部屋も広くて快適でした。ただ和室は障子だけの遮光のため明るすぎです。(朝明るくて早く目が覚めてしまいます)カーテンがあればより快適になるかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
ご利用のお部屋
【和室 9畳】

総合4

投稿者さんの ホテル ポラリス のクチコミ

投稿者さん 2013年10月21日 19:20:00

3回目の利用です。慣れるにつれて、ホテルの良さが、より感じられるようになりました。近隣の飲食店のご紹介もありがたいです。
無料の洗濯機が嬉しいですが、えらく時間がかかります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
ホテル ポラリス 2013年10月21日 20:23:25

ホテルポラリスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
館内施設におきましては、今後出来る限り改善していけたらと考えております。
この度は貴重なご意見頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【☆志布志市中心街☆禁煙ツインルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル ポラリス のクチコミ

投稿者さん 2013年10月06日 13:22:48

フロントのご対応が良いと思います。安心して宿泊できます。クレジットカードの利用実績がシステムにすぐに上がるスピード感も良いです。ただ、朝食のごはん(白米)が今一つでした。7時開始ですが、6時半開始にして頂けるとなお有難いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
ホテル ポラリス 2013年10月07日 16:51:09

ホテルポラリスをご利用頂きまして誠に有難うございます。
今後さらなるサービスの向上を目指し、スタッフ一同努力していきますので今後ともホテルポラリスをよろしくお願い致します。
この度は貴重なご意見を頂きまして有難うございました。

ご利用のお部屋
【☆志布志市中心街☆禁煙ツインルーム】

総合3

投稿者さんの ホテル ポラリス のクチコミ

投稿者さん 2013年09月26日 16:31:53

お風呂のシャワーヘッドが小さくて使いづらかったです。また、お湯の温度調整が難しく、熱湯に近いお湯が出たので、お湯を少なくしたり、水を多くしたりと微妙な調整が必要でした。
設備が古い(?)ので、仕方がないかも知れませんが、改善する予定はないのですか?
また、朝食会場の社員さんはスマイルすらなく、対応が非常に悪いと感じられました。
志布志市の中心街には、ビジネスホテルが2件しかないため、レベルアップが図られていないようですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2013年09月
ご利用のお部屋
【シングル】

総合4

投稿者さんの ホテル ポラリス のクチコミ

投稿者さん 2013年09月19日 18:12:18

ダブルブッキングのミスの対応が明確でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年09月
ご利用のお部屋
【☆志布志市中心街☆禁煙ツインルーム】

総合3

岡山の御老公さんの ホテル ポラリス のクチコミ

岡山の御老公さん [50代/男性] 2013年09月19日 07:54:23

トイレが狭く、トイレットペーパーの位置が悪く手が当たってしまいます。
もう少しどうにかして欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年09月
ご利用のお部屋
【シングル】

総合4

投稿者さんの ホテル ポラリス のクチコミ

投稿者さん 2013年09月15日 10:54:47

今回は身内の初盆の為に利用させて頂きました。今年は暑さに馴れてるはずの親戚も今年は暑いよ~と言うほど風が無くすっごく暑かったです。せっかくだからと近くのアピアでショッピング兼ねてゆっくりしました。部屋に帰ると何とエアコンの調子が悪くスタッフの人が直してくれました。3年振りに帰ったらホテルの周りにはコンビニがあちらこちらに出来ていて、食事も出来る所も、呑む所もいっぱいあってびっくりしました。自転車も借りれるって事も良かったんですが、たまには点検してもらえると嬉しいんですが…それとランドリーも点検を… しかしスタッフの皆さんの笑顔には癒されました~。私には志布志は故郷なのでポラリスに泊まれる事は嬉しいものです。少し厳しい事も言いましたが、いつまでも皆さん頑張って下さい。今年もお世話になりありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
ご利用のお部屋
【シングル】

224件中 121~140件表示

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