総合3
投稿者さんの ホテル ポラリス のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月17日 18:52:11
-
・志布志市内としては立地が良い。
・ただし設備を考えると価格が高いと感じる。
・換気扇の音が騒がしかった（停止できなさそうでした）
・カウンターの方が親切だった。
・館内にいろいろな物が置いてあり雑然としている印象。
・もう少し整理されたらどうかと感じた。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ホテル ポラリス 2010年08月28日 13:06:23
-
この度は、ホテルポラリスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
設備に関しまして、修理・整理を行い、お客様が快適にお過ごしできるよう努めて参ります。また、フロントスタッフへお褒めの言葉を頂き恐縮いたしております。これを励みに更に良いサービスのご提供に精進して参ります。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルポラリス
武田
- ご利用のお部屋
- 【☆志布志市中心街☆禁煙ツインルーム】
総合4
katu1964さんの ホテル ポラリス のクチコミ
- katu1964さん [40代/男性] 2010年07月08日 23:05:45
-
ロビー、部屋とも清潔で気持ちよく泊まることができました。ただ朝食が和食メインなのでもう少し洋食メニューを増やしていただけると満点です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ホテル ポラリス 2010年08月28日 12:57:51
-
この度は、ホテルポラリスをご利用頂きまして誠にありがとございます。
朝食に関しましては、今後のメニュー改善として参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ホテル ポラリス
武田
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
総合3
投稿者さんの ホテル ポラリス のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月02日 11:34:00
-
・付近に宿泊施設が少なく競争が無いせいか、部屋、設備、食事（朝食）の割に料金が高いと感じました。都市部のビジネスホテルで5800円払えば相応の部屋に泊まれますので。
・朝食は可もなく不可もないレベルでした。オペレーションを含めこの料金ならもう少し頑張って頂きたい。
・館内と部屋にもう少し清潔感を出して欲しいです。
・ホテルからすぐに飲み屋通りがあり、夕食には便利です。
・フロントの方は対応が丁寧、親切で好感が持てました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年04月
- ホテル ポラリス 2010年05月03日 16:56:07
-
この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
宿泊料金等に見合った、サービスのご提供が出来ず、誠に申し訳ありませんでした。深くお詫び申し上げます。
現在、料金改定の予定はございませんが、サービスの向上につなげる貴重なご意見として精進してまいります。
また、スタッフへお褒めの言葉を頂きまして有難うございました。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしたおります。
- ご利用のお部屋
- 【★志布志市中心街★禁煙シングルルーム】
総合3
Ｕ－Ｔａｄさんの ホテル ポラリス のクチコミ
- Ｕ－Ｔａｄさん [30代/男性] 2010年03月06日 05:50:57
-
他に選択の余地が無かった、、。洗濯機が無料で使えたるのは良いと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- ホテル ポラリス 2010年03月06日 13:37:34
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のご感想を深く受け止め、またご利用後のお褒めの言葉を励みにスタッフ一同より一層精進して参ります。
次のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
総合4
投稿者さんの ホテル ポラリス のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月21日 18:15:33
-
チェックインの時間より２０分位早く着いたのだけれど、事務的に断るホテルがあるなか、このホテルは『部屋の準備はできてますからどうぞ。』と部屋に通してくれました。ありがとうございます。ただ部屋に置いてある冷蔵庫、それから朝食の食堂のテーブルですが、両脚の長さが違うのか、左右にぐらぐら揺れます。冷蔵庫は開けるたびに揺れて音がするし、テーブルはちょっと落ち着いて食べれないですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- ホテル ポラリス 2010年02月26日 14:50:21
-
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ご指摘いただきました、冷蔵庫・テーブルに関しましては、修理を行い改善してましります。
また、お褒めのお言葉も頂戴し嬉しく思います。今後の励みにしより一層、精進して参ります。
またのご宿泊をスタッフ一同お待ち致しております。ありがとうございました。
ホテルポラリス 武田
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
総合2
投稿者さんの ホテル ポラリス のクチコミ
- 投稿者さん 2009年12月19日 00:27:46
-
普通のビジネスホテルの割には料金が割高だと思います。それでも近くにあまりホテルがないためか宿泊客は多かったようです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ホテル ポラリス 2010年01月26日 14:04:42
-
この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
宿泊料金に見合った、サービスのご提供ができず、誠にもうしわけありませんでした。深くお詫び申し上げます。
また、現在改定の予定はございませんが、サービスの向上につなげる貴重なご意見として精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
総合4
投稿者さんの ホテル ポラリス のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月27日 19:27:55
-
貸し自転車ありがたかった。
フロントはとても親切で気が利いていた。
ユニットバスは小さい。- 宿泊年月
- 2009年10月
- ホテル ポラリス 2010年01月17日 17:11:50
-
当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
浴室に関しましては、今後の改善策と致しまして検討させて頂きたいと考えます。
また、フロントスタッフへお褒めの言葉を頂き大変恐縮致します。今後も快適なサービスの提供が出来るよう、精進して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
総合4
投稿者さんの ホテル ポラリス のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月04日 08:17:17
-
いつもお世話になっています。また利用させていただきます。
- 宿泊年月
- 2009年09月
- ホテル ポラリス 2009年10月07日 13:44:31
-
ご利用ありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
総合4
投稿者さんの ホテル ポラリス のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月21日 23:15:44
-
２３時頃にチェックインし、コンビニのある場所を聞いたところ、そこそこ距離があった。
ただ、この時間でも自転車を貸してくれたので、とても楽でした。ありがたかったです。
部屋はかなり広くのんびりできましたが、衣装掛けが無駄に（笑）デカく、クーラーの風の出口を少し塞ぎ気味だったのが気になりました。
部屋は十分冷えましたけどね。
朝ごはんは、個人的にはお米がとてもおいしかったと思います。
おかずの数は少なめでしたけど、朝ならこれでもＯＫ。
ただ、７：３０の日南線に乗るために、かなり慌しい朝食となってしまいました。
列車の本数が少ないだけに乗り逃がすわけにもいかず、あと１０～１５分ぐらい早く開始だったら・・・、と思いました。
全体的にみたら、十分満足です。
志布志という場所の関係上、また来られるかどうかは微妙ですが、もし来たらまた泊まりたいです。- 宿泊年月
- 2009年09月
- ホテル ポラリス 2009年10月07日 13:43:53
-
貴重なご意見ありがとうございます。
朝食の時間は宿泊の方、皆様が頂いていけるように時間の検討をさせていただきます。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
総合4
投稿者さんの ホテル ポラリス のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月07日 00:29:30
-
志布志の町中にあって、立地は申し分ないと思います。
地方のホテルであり、新しくないのは仕方がないと思いますが、全体的にはきれいにしてあると思いました。フロントの対応は、チェックイン・チェックアウト共に十分な対応でした。フロントでの朝コーヒーはうれしいサービスです。 朝食のレストランは、時間は忘れましたが、他のホテルのレストランに比べて終了時間が３０分～１時間早く、ゆっくりテェックアウトする人には朝食が食べられないでしょうね。いままでたくさんホテルに泊まりましたが、閉店時間が一番早いです。くつろぎを提供するホテルとしては、要検討ではないでしょうか？宿泊客よりホテル（従業員）重視になっているかもしれませんね。それ以外は、申し分ないホテルです。- 宿泊年月
- 2009年05月
- ホテル ポラリス 2009年06月09日 17:17:59
-
ホテルポラリスをご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉まで頂き、スタッフ一同嬉しく思っております。
朝食のお時間の件ですが、ご指摘頂きありがとうございます。厨房のものと相談し時間を検討していきたいと思います。
お客様に快適なくつろぎを提供できますよう、スタッフ一同取り組んで参ります。ご宿泊頂き誠にありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
総合4
投稿者さんの ホテル ポラリス のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月06日 19:37:40
-
いつも接待等お酒を飲む機会のときに利用しています。
部屋がきれい 駐車場が広い 朝食が充実しているという
理由でいつも利用しています。
あえてお願いすればエレベーターの芳香剤のにおいが
少し強いような気がするので改善していただければと
思います。- 宿泊年月
- 2009年05月
- ホテル ポラリス 2009年06月09日 15:59:42
-
いつもホテルポラリスをご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉まで頂き嬉しく思っております。
エレベーターの件ですが、お客様にご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
匂いについては、業者の方と相談し、早めに検討させていただきたいと思います。
お客様に気持ち良く過ごしていただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。
今後ともホテルポラリスを宜しくお願い致します。
またのご利用お待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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投稿者さんの ホテル ポラリス のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月30日 15:32:00
-
ここ4年間毎年、年間3～5泊しています。
今回初めて楽天から予約しました。
今までは、何とも思いませんでしたが今回3階の部屋で思ったんですが、
隣の部屋の声がまる聞こえで携帯でしゃべっている内容まで
はっきりわかりました。おまけにイビキまで凄くて寝れませんでした。
向かいの部屋のクシャミまで聞こえる始末・・・。
個人的に電話で予約していた今までは4階か5階がほとんどで、
快適なホテルと安心して利用していました。
3階（半分宴会場や会議場）は初めてでした。
やはり、楽天さんからの予約は何かレベルが違うのでしょうか？
【ご利用の宿泊プラン】
シングル- 宿泊年月
- 2009年04月
- ホテル ポラリス 2009年06月09日 15:36:10
-
ホテル ポラリスをご利用頂き誠にありがとうございます。返事が遅くなりまして、申し訳ございません。
３階の騒音の件ですが、お客様にご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。
お部屋の構造上の問題となりますので、すぐに対応というわけにはいきませんが、上と相談しまして、今後対応していきたいと思っております。
これからもお客様に満足していただけるように検討し努力して参ります。
ご利用頂き誠にありがとうございました、またのご来館をお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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投稿者さんの ホテル ポラリス のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月17日 20:03:21
-
広い空間の部屋でゆっくり休めました。
【ご利用の宿泊プラン】
シングル- 宿泊年月
- 2009年04月
- ホテル ポラリス 2009年04月24日 20:16:15
-
ホテル ポラリスにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
これからも宿泊されたお客様に満足したサービスを提供できるように、スタッフ一同取り組んでまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
総合4
投稿者さんの ホテル ポラリス のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月17日 17:55:25
-
勤務地が志布志で車で通勤しておりますので、
接待等の飲み会の際にはいつも利用させていただいています。
志布志市内にもう一軒ビジネスホテルがありますが、
そちらに比べるとフロントの方の対応もかなり
しっかりしていると思います。
朝食もかなり充実していますので、それを考えれば
宿泊料金も妥当なところだと思います。
部屋については申し分がないのですが ひとつだけ言わせて
もらうとバスの温度調整がワンタッチでできればと感じています。
なにしろ楽天で簡単に予約できるので便利です。
今後も利用させていただきます。
【ご利用の宿泊プラン】
シングル- 宿泊年月
- 2009年04月
- ホテル ポラリス 2009年04月24日 20:14:18
-
いつもホテルポラリスをご利用頂き誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉まで頂き大変嬉しく存じます。
バスの温度調整の件ですが、施設の関係上すぐの改善は難しいですが、前向きに検討していければと思っております。
また、お近くに来た際は当ホテルにお立ち寄りくださいませ、スタッフ一同お待ちしております
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
投稿者さんの ホテル ポラリス のクチコミ
- 投稿者さん 2009年03月23日 08:29:08
-
チェックイン可能時刻より、少し早めに到着したのですが、
フロントの方がとても快く対応してくださりました。
また、ＬＡＮケーブルと携帯充電器も無料で貸していただき、
助かりました。ありがとうございます。
朝食もバイキング形式で、メニューこそ少ないものの
朝食には適量でおいしかったです。
また、志布志へ行く機会があれば、是非宿泊したいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
シングル
- ホテル ポラリス 2009年03月23日 17:15:00
-
ご宿泊頂きありがとうございます。また、お褒めの言葉まで頂きありがとうございます。充実したサービスと快適な空間をお客様に提供できるように、スタッフ全員で努力していきます。またお客様にお会いできる日を楽しみにお待ちしております
投稿者さんの ホテル ポラリス のクチコミ
- 投稿者さん 2009年02月12日 12:49:55
-
名前から想像してどんなホテルか心配でしたが（あくまで個人的なイメージです。ごめんなさい。）、交通の便が良く、フロントの方も愛想良く、また必要なものは部屋にあるか、無い場合も貸し出してもらえる物のリストがあり、困ることはなかった。
清掃は丁寧に出来ており、サービスの朝食はバイキング形式でおいしかったと思います。
出張での利用には十分利用出来るホテルだと感じました。
【ご利用の宿泊プラン】
シングル
- ホテル ポラリス 2009年03月23日 17:08:03
-
ご返事が遅れまして申し訳ございません。ご宿泊頂き誠にありがとうございました。また、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。
またご利用の際にはもっとよりよいサービスを提供できるようにスタッフ一同取り組んでまいります。またのご来館を心よりお待ちしております
投稿者さんの ホテル ポラリス のクチコミ
- 投稿者さん 2009年01月12日 12:55:55
-
駅に近く、汽車旅には便利です。
部屋も広く、快適に利用させていただきました。
【ご利用の宿泊プラン】
シングル
- ホテル ポラリス 2009年01月12日 15:20:43
-
ご宿泊頂き誠にありがとうございました。また次回、汽車の旅で志布志におこしの際は、当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同ご来館をお待ちしております
投稿者さんの ホテル ポラリス のクチコミ
- 投稿者さん 2009年01月02日 19:49:40
-
部屋の設備は十分であり、気持ちよく利用させていただきました。
朝食もおいしかったです。
【ご利用の宿泊プラン】
シングル
- ホテル ポラリス 2009年01月03日 19:04:03
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ご利用頂きありがとうございました。また、お褒めの言葉まで頂きまして誠にありがとうございます。これからも、もっとお客様に愛されるホテルになるように努力いたしてまいります。
また、お会いできる日を楽しみにしております
スタッフ一同
投稿者さんの ホテル ポラリス のクチコミ
- 投稿者さん 2008年11月24日 19:31:14
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競争がないから仕方ないのでしょうが…
２人で禁煙室と喫煙室を予約したのですが、取り違えられてしまい、結局そのままっていうのは残念です。
朝食はまずまずかなぁと思いましたし、部屋の広さも悪くなかったですが、シャワーの噴水口の半分がつまっていて？お湯が出ていませんでした。
一番がっかりしたのは、靴磨きのペーパーが前に泊まった人が使用したものが裏返しで置いてあったことです。使用しようと思って手に取ったら使用済みだったのは本当にびっくりし、一気に不快な気分になりました。最低です。
また、「お客様の声をどうぞ」とのペーパーはありましたが、筆記具がなく。
微妙に詰めが甘いなぁという感じがしました。
【ご利用の宿泊プラン】
シングル
- ホテル ポラリス 2008年11月24日 20:04:58
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ご宿泊頂き誠にありがとうございます。また大変貴重な意見を頂きありがとうございます。
禁煙、喫煙室の件は再度チェックインの際に確認するように徹底してまいります。また、靴磨きのペーパーの件ですが、非常に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありません。今後このようなことがないようにスタッフ一同取り組んでまいります。
ご利用頂くお客様が満足していくようなホテルを目指していきます
総合4
tokumacさんの ホテル ポラリス のクチコミ
志布志市に出張の際に利用しました。
はじめてでしたが、部屋が広くゆっくりと休めました。
志布志市の中では良いホテルだと思います。
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この度は、ホテルポラリスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きまして、大変嬉しく思います。更にサービスの向上に努めより快適な空間のご提供ができるよう精進して参ります。
次回のご来館をスタッフ一同心からお待ちいたしております。
ホテル ポラリス
武田