楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテル ポラリス クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテル ポラリスのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:314件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.38
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.94
  • 風呂3.31
  • 食事4.14
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

224件中 121~140件表示

食事3

投稿者さんの ホテル ポラリス のクチコミ

投稿者さん 2013年10月21日 19:20:00

3回目の利用です。慣れるにつれて、ホテルの良さが、より感じられるようになりました。近隣の飲食店のご紹介もありがたいです。
無料の洗濯機が嬉しいですが、えらく時間がかかります。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
ホテル ポラリス 2013年10月21日 20:23:25

ホテルポラリスをご利用頂き、誠にありがとうございます。
館内施設におきましては、今後出来る限り改善していけたらと考えております。
この度は貴重なご意見頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【☆志布志市中心街☆禁煙ツインルーム】

食事3

投稿者さんの ホテル ポラリス のクチコミ

投稿者さん 2013年10月06日 13:22:48

フロントのご対応が良いと思います。安心して宿泊できます。クレジットカードの利用実績がシステムにすぐに上がるスピード感も良いです。ただ、朝食のごはん(白米)が今一つでした。7時開始ですが、6時半開始にして頂けるとなお有難いです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
ホテル ポラリス 2013年10月07日 16:51:09

ホテルポラリスをご利用頂きまして誠に有難うございます。
今後さらなるサービスの向上を目指し、スタッフ一同努力していきますので今後ともホテルポラリスをよろしくお願い致します。
この度は貴重なご意見を頂きまして有難うございました。

ご利用のお部屋
【☆志布志市中心街☆禁煙ツインルーム】

食事3

岡山の御老公さんの ホテル ポラリス のクチコミ

岡山の御老公さん [50代/男性] 2013年09月19日 07:54:23

トイレが狭く、トイレットペーパーの位置が悪く手が当たってしまいます。
もう少しどうにかして欲しいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年09月
ご利用のお部屋
【シングル】

食事3

投稿者さんの ホテル ポラリス のクチコミ

投稿者さん 2013年07月23日 14:49:46

○ 一般的なビジネスホテルより部屋が広いです。
○ 室内にLANケーブルがあります。(※無線LANはありません)
○ (利用していませんが)洗濯機もあったようです。長期滞在に良さそうです。
○ 近隣の飲食店ガイドや観光ガイドが置いてあったのが良かったです。

△ 朝食は品数が多いのは良いのですが、印象はいまひとつでした。
△ ホテル名がラブホテルに勘違いされかねず、出張旅費の精算時に少々恥ずかしいです。由緒ある名前なのでしょうが、ビジネスには少々使いにくいかもしれません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年07月
ご利用のお部屋
【★志布志市中心街★禁煙シングルルーム】

食事3

投稿者さんの ホテル ポラリス のクチコミ

投稿者さん 2013年05月22日 16:15:58

部屋の湿気が少し気になる。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2013年04月
ご利用のお部屋
【★志布志市中心街★禁煙シングルルーム】

食事3

投稿者さんの ホテル ポラリス のクチコミ

投稿者さん 2012年09月12日 14:13:56

両親との旅行で利用させていただきました。

以下、両親が泊まった部屋についてです。
チェックアウト前に外の光を入れて部屋を明るくすると、サイドデスクに小さな虫がびっしりと付いていることに気がついたとのことです。
チェックアウト前だったこともあり部屋の変更などはお願いしませんでしたが、気分が悪くなりすぐに部屋を出たとのことでした。

普段できない親孝行の意味もある旅行だったので、今回の件は残念でした。
都会とは違い、替わりとなるようなホテルも少ない場所柄です。
改善を期待します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年09月
ホテル ポラリス 2012年09月12日 22:20:10

この度は、ホテルポラリスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。せっかく、ご利用頂きながら、ご不快な思いをかけましたこと、心からお詫び申し上げます。ご指摘ありがとうございました。スタッフ一同、教訓とさせていただき、細心の注意を致しまして、お客様をおもてなしできますよう努力いたします。

ご利用のお部屋
【☆志布志市中心街☆禁煙ツインルーム】

食事3

benjamin_katさんの ホテル ポラリス のクチコミ

benjamin_katさん [30代/男性] 2011年08月24日 17:11:11

妻と伺いました。
都心の洗練されたビジネスホテル…というわけにはいきませんが、
まあ良かったと思います。
志布志の市街地で交通至便でした。
朝ごはんのバイキングも家庭的で良かったかと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
ホテル ポラリス 2012年02月13日 16:39:53

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

次回のご来館をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用のお部屋
【☆志布志市中心街☆禁煙ツインルーム】

食事3

投稿者さんの ホテル ポラリス のクチコミ

投稿者さん 2010年10月11日 15:43:32

コーヒーもセルフですが飲み放題で良かったです、ただひとつ言えば大浴場があればもっとよかったと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年10月
ホテル ポラリス 2010年11月01日 21:04:37

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

大浴場に関しましては、今後検討を重ねていきたいと考えます。貴重なご意見ありがとうございます。
コーヒーは喜んで頂きまして幸いです。

次回のご来館をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用のお部屋
【シングル】

食事3

投稿者さんの ホテル ポラリス のクチコミ

投稿者さん 2010年09月28日 12:27:49

枕が臭くて眠れなかった。清掃時に脱臭等も気を付けてほしいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
ホテル ポラリス 2010年11月01日 20:58:40

当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

この度は、不快感を与えまして申し訳ございませんでした。寝具に限らず、消臭・脱臭を清掃時に強化していくようにいたします。
貴重なご意見をありがとうございました。
スタッフ一同・更に精進して参ります。

次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【シングル】

食事3

katu1964さんの ホテル ポラリス のクチコミ

katu1964さん [40代/男性] 2010年07月08日 23:05:45

ロビー、部屋とも清潔で気持ちよく泊まることができました。ただ朝食が和食メインなのでもう少し洋食メニューを増やしていただけると満点です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
ホテル ポラリス 2010年08月28日 12:57:51

この度は、ホテルポラリスをご利用頂きまして誠にありがとございます。

朝食に関しましては、今後のメニュー改善として参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ホテル ポラリス 
武田

ご利用のお部屋
【シングル】

食事3

投稿者さんの ホテル ポラリス のクチコミ

投稿者さん 2009年12月19日 00:27:46

普通のビジネスホテルの割には料金が割高だと思います。それでも近くにあまりホテルがないためか宿泊客は多かったようです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2009年12月
ホテル ポラリス 2010年01月26日 14:04:42

この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

宿泊料金に見合った、サービスのご提供ができず、誠にもうしわけありませんでした。深くお詫び申し上げます。

また、現在改定の予定はございませんが、サービスの向上につなげる貴重なご意見として精進してまいります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用のお部屋
【シングル】

食事2

jet1959さんの ホテル ポラリス のクチコミ

jet1959さん [60代/男性] 2020年03月27日 23:05:06

部屋は広めで圧迫感がなかった。デスクが狭いのでPCと資料を広げて仕事をするのには不向き。朝食会場、フロントにコーヒーマシンと紙コップがあったのは嬉しい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ホテル ポラリス 2020年04月03日 13:48:29

この度は、当ホテルポラリスをご利用頂き誠に有難うございます。
デスクの件ですが、お客様ご指摘の通りシングルのお部屋では資料など広げる際はご不便お掛け致しております。大変申し訳ございません。
代替案と致しまして、1泊500円程お値段は上がってしまいますが、ツイン(2名様)のお部屋を1名様でご利用頂く方法もございます。こちらはお部屋で図面等広げて作業されるお客様にご好評頂いております。
お部屋もシングルのお部屋より広くとってありますので、ごゆっくりお過ごし頂けると思います。
次回ご利用の際はご検討下さいませ。
最後にお忙しい中お客様の声ご投稿頂き感謝申し上げます。

ご利用のお部屋
【★志布志市中心街★シングル【禁煙】】

食事2

さーやちゃんたんさんの ホテル ポラリス のクチコミ

さーやちゃんたんさん [60代/女性] 2017年05月04日 18:49:04

値段に相応してない 朝食が寂しい内容だった

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテル ポラリス 2019年06月20日 18:42:02

この度は当ホテルポラリスをご利用いただき誠に有難うございます。
ご返信遅れました事お詫び申し上げます。
お客様にお得感を感じていただけず大変申し訳ございません。
朝食内容充実とコストパフォーマンス向上に努めて参りますので、今後もご指導宜しくお願い致します。

ご利用のお部屋
【★志布志市中心街★シングル【禁煙】】

食事2

ガンバレ アパさんの ホテル ポラリス のクチコミ

ガンバレ アパさん [50代/男性] 2015年05月05日 22:22:06

ホテルに前回宿泊した同じ部屋にしていただいてたみたいで、とても有り難かったです。連絡して同一部屋にしてもらおうと考えてたところでした。上記の評価ですが 風呂のマイナス点は集合管でないので温度調節が少し面倒であった。食事のマイナス点は、料理は美味しかったですが、混んでいて座れなく多少待ち時間があり、また私のあとも
まだ待っている人もいますし、あわただしく食事をした感じでしたので評価は低くしました。でも料理の内容は私は
満足してます。フロントの方の表情はとても好感もてました。志布志に宿泊時はポラリスが常宿となりました。
また宿泊しますよ!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
ホテル ポラリス 2015年05月07日 15:45:25

ご利用有難うございます。
ご指摘誠にありがとうございます。ご指摘頂きました内容につきましては、近年、対応を苦慮しておりますところでございます。少しでも早く、お客様方のご期待に少しでも添えるように、役員とも相談しつつ改善できればと考えております。日々、奢ることなく、真摯にお客様の声を反映できるようスタッフ一同取り組んで参ります。
今後とも、ご愛顧お引き立ての程、よろしくお願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【★志布志市中心街★禁煙シングルルーム】

食事2

投稿者さんの ホテル ポラリス のクチコミ

投稿者さん 2015年04月13日 16:32:12

志布志地区には、ビジネスホテルが少ないので競争原理が働いていません。
朝食つき6000円であれば、入浴剤をつけるやポイントカードなどのサービスを考えて欲しい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年04月
ホテル ポラリス 2015年04月16日 14:43:19

ご宿泊ご利用誠にありがとうございました。また、貴重なご意見誠にありがとうございます。
今後の、ホテルとしてのテーマとして、お客様にとって魅力ある企画を、ご意見反映できるように検討させていただければと考えております。今後ともよろしくご指導いただきますよう、お願い申し上げます。

ご利用のお部屋
【シングル】

食事2

投稿者さんの ホテル ポラリス のクチコミ

投稿者さん 2013年09月26日 16:31:53

お風呂のシャワーヘッドが小さくて使いづらかったです。また、お湯の温度調整が難しく、熱湯に近いお湯が出たので、お湯を少なくしたり、水を多くしたりと微妙な調整が必要でした。
設備が古い(?)ので、仕方がないかも知れませんが、改善する予定はないのですか?
また、朝食会場の社員さんはスマイルすらなく、対応が非常に悪いと感じられました。
志布志市の中心街には、ビジネスホテルが2件しかないため、レベルアップが図られていないようですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2013年09月
ご利用のお部屋
【シングル】

食事2

frankbolick2006さんの ホテル ポラリス のクチコミ

frankbolick2006さん [40代/男性] 2010年11月20日 11:12:43

駅から近いのが何よりです。和室だったのでリラックスできました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
ホテル ポラリス 2012年02月13日 16:34:32

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

次回のご来館をスタッフ一同お待ちしております。

ご利用のお部屋
【和室 9畳】

食事2

投稿者さんの ホテル ポラリス のクチコミ

投稿者さん 2010年07月17日 18:52:11

・志布志市内としては立地が良い。
・ただし設備を考えると価格が高いと感じる。
・換気扇の音が騒がしかった(停止できなさそうでした)
・カウンターの方が親切だった。
・館内にいろいろな物が置いてあり雑然としている印象。
・もう少し整理されたらどうかと感じた。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年07月
ホテル ポラリス 2010年08月28日 13:06:23

この度は、ホテルポラリスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

設備に関しまして、修理・整理を行い、お客様が快適にお過ごしできるよう努めて参ります。また、フロントスタッフへお褒めの言葉を頂き恐縮いたしております。これを励みに更に良いサービスのご提供に精進して参ります。

次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルポラリス
武田

ご利用のお部屋
【☆志布志市中心街☆禁煙ツインルーム】

食事2

投稿者さんの ホテル ポラリス のクチコミ

投稿者さん 2010年05月02日 11:34:00

・付近に宿泊施設が少なく競争が無いせいか、部屋、設備、食事(朝食)の割に料金が高いと感じました。都市部のビジネスホテルで5800円払えば相応の部屋に泊まれますので。
・朝食は可もなく不可もないレベルでした。オペレーションを含めこの料金ならもう少し頑張って頂きたい。
・館内と部屋にもう少し清潔感を出して欲しいです。
・ホテルからすぐに飲み屋通りがあり、夕食には便利です。
・フロントの方は対応が丁寧、親切で好感が持てました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
ホテル ポラリス 2010年05月03日 16:56:07

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

宿泊料金等に見合った、サービスのご提供が出来ず、誠に申し訳ありませんでした。深くお詫び申し上げます。

現在、料金改定の予定はございませんが、サービスの向上につなげる貴重なご意見として精進してまいります。

また、スタッフへお褒めの言葉を頂きまして有難うございました。

次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしたおります。

ご利用のお部屋
【★志布志市中心街★禁煙シングルルーム】

食事2

投稿者さんの ホテル ポラリス のクチコミ

投稿者さん 2009年06月07日 00:29:30

志布志の町中にあって、立地は申し分ないと思います。
地方のホテルであり、新しくないのは仕方がないと思いますが、全体的にはきれいにしてあると思いました。フロントの対応は、チェックイン・チェックアウト共に十分な対応でした。フロントでの朝コーヒーはうれしいサービスです。 朝食のレストランは、時間は忘れましたが、他のホテルのレストランに比べて終了時間が30分~1時間早く、ゆっくりテェックアウトする人には朝食が食べられないでしょうね。いままでたくさんホテルに泊まりましたが、閉店時間が一番早いです。くつろぎを提供するホテルとしては、要検討ではないでしょうか?宿泊客よりホテル(従業員)重視になっているかもしれませんね。それ以外は、申し分ないホテルです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年05月
ホテル ポラリス 2009年06月09日 17:17:59

ホテルポラリスをご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉まで頂き、スタッフ一同嬉しく思っております。


朝食のお時間の件ですが、ご指摘頂きありがとうございます。厨房のものと相談し時間を検討していきたいと思います。

お客様に快適なくつろぎを提供できますよう、スタッフ一同取り組んで参ります。ご宿泊頂き誠にありがとうございました。

ご利用のお部屋
【シングル】

224件中 121~140件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ