楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

鳴子温泉郷 東多賀の湯 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

鳴子温泉郷 東多賀の湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:420件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地3.70
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.20
  • 風呂4.60
  • 食事3.78
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

352件中 341~352件表示

投稿者さんの 鳴子温泉郷 東多賀の湯 のクチコミ

投稿者さん 2006年10月29日 02:15:19

鳴子の、それも自炊宿だから特にサービスを求めていた訳では無いが、会計時にポイント分の計算がされていなかった。
お湯は文句無く最高ですが、到着時に『いらっしゃい』も無く前回との違いにかなり面食らった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

鳴子温泉郷 東多賀の湯 2006年11月20日 09:25:11

ご利用ありがとうございました。
お会計に関しましては、大変申訳ございませんでした。今後十分気をつけます。ご到着時の不手際に関しましては心から申訳ございませんでした。人的サービスの面ではいつも気をつけては居りますが、今後一層心配りを致したいと思います。

投稿者さんの 鳴子温泉郷 東多賀の湯 のクチコミ

投稿者さん 2006年10月07日 20:05:50

初めての湯治宿でした。結果は満足です。
二人で好きな時間に食事して、何度も白濁湯に入り、持参の酒を飲んで、うつらうつら。隣室や同宿者の方に少し気遣いしながら自分達の時間を過ごす。美しき日本。肌に残る温泉の香りと、帰りがてら足をのばして買った三陸の魚介を肴に、東多賀の湯に乾杯!また行くよ。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

鳴子温泉郷 東多賀の湯 2006年10月18日 07:49:22

ご利用ありがとうございました。満足していただけて光栄です。小さな宿ですので、お部屋が狭かったり、基本的にセルフサービスであったりしますが、ご要望にはできる範囲でお答えして行きたいと思います。又のお越しをお待ち申し上げます。

投稿者さんの 鳴子温泉郷 東多賀の湯 のクチコミ

投稿者さん 2006年09月30日 16:34:50

投稿が遅れましたが先日宿泊させてもらいました。お湯がすごくよかったです。2.3日は肌が乾燥しませんでした。さすが湯治の宿ですね。1泊しかしなかったのですが、次は連泊してゆっくりお湯を楽しみたいと思います。帰りも駅まで送って頂きホントにありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

鳴子温泉郷 東多賀の湯 2006年10月18日 07:53:25

ご利用ありがとうございます。
泉質に関しては自信を持ってお勧めいたしております。気持ちよくお入りいただくために日々努力してゆきたいと思います。
又のお越しをお待ち申し上げます。

投稿者さんの 鳴子温泉郷 東多賀の湯 のクチコミ

投稿者さん 2006年09月29日 12:46:58

お部屋は綺麗に掃除してありましたが、部屋のにおいが気になりました。
魚臭・タバコ臭等。ファブリーズでもして頂ければ有難いと思いました。
次回伺う時は持参していきます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

鳴子温泉郷 東多賀の湯 2006年10月18日 08:00:42

ご利用ありがとうございました。
お部屋の臭いは大変失礼致しました。気をつけてはいるのですが、手が抜けてしまったようです。申訳ございませんでした。今後十分に配慮してゆきたいと思います。
共有部分の洗面所にファブリーズを常備させていただきました。
お気付きの点ございましたらご遠慮なくお申し付けください。
又のお越しをお待ち申し上げます。

投稿者さんの 鳴子温泉郷 東多賀の湯 のクチコミ

投稿者さん 2006年09月19日 10:22:36

全体的には満足しています。
お風呂の温度は冬場も同じでしょうか?あの湯温だと冬場はぬるいのではないかと・・・・
お部屋での不満は戸の開け閉めの際のうるささです。
他の部屋の戸の開閉の際も同様でしたが、戸の下の貨車?を調整等すれば
うるさくも無く、楽に開け閉めできると思いますが、いかがでしょうか?
他の部屋の音で不快だったので、特に深夜トイレに行く時は、他の人に迷惑かけないようにと気を使いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

鳴子温泉郷 東多賀の湯 2006年09月20日 09:53:16

ありがとうございました。
冬場の湯音調節ですが、当館別館の湯温60度の源泉を足して湯量を増やします。かなり熱いので、10月中旬ごろにならないと入れられません。そちらも源泉100%で入れます。泉質は硫黄泉なのでほとんど変わりありません。又お部屋の戸の開閉の音がうるさかったということで大変申訳ありませんでした。改善するように調整いたします。戸車が疲弊して来ていると思います。木造のせいかと思いますが、結構音が響くのでいろいろ工夫は致しております。
懲りることなく又お越しいただければ幸いです。

投稿者さんの 鳴子温泉郷 東多賀の湯 のクチコミ

投稿者さん 2006年09月17日 10:35:06

さすが、湯治場ですね。良かったです。夕方お風呂に入ったときは混みあっていましたが、夜9時過ぎには誰もいなく、ゆっくりと乳白色のお湯を堪能できました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

鳴子温泉郷 東多賀の湯 2006年09月18日 22:43:50

ありがとうございます。
日帰り入浴のお客様を受け入れているため日中は込み合う場合があり、宿泊のお客様にはご迷惑をおかけいたしております。朝夕はゆっくりお入りいただけます。

投稿者さんの 鳴子温泉郷 東多賀の湯 のクチコミ

投稿者さん 2006年09月05日 02:59:23

2日目は自転車をかりることができて鳴子の街を散策することができました。鳴子こけし祭りと重なり、夜も楽しく過ごすことができました。部屋に関してですが、ミニキッチンがあって、スーパーで買い物をして自炊することができてとても楽しかったです。また利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

鳴子温泉郷 東多賀の湯 2006年09月18日 23:29:51

鳴子の町は坂道が多く道路が狭いため自転車で散策というのがなかなか難しい町です。多分余り自転車を貸し出しているところは無いのではないかと思います。当館では、社長自身が自転車好きで自転車を利用するのでいつでも用意してあります。又お越しください。

投稿者さんの 鳴子温泉郷 東多賀の湯 のクチコミ

投稿者さん 2006年09月05日 02:56:52

1日、2日と2泊お世話になりました。湯治プランということで自由に過ごすことができました。到着の際は21時を過ぎたのにも関わらず駅まで迎えに来ていただきありがとうございました。お風呂も24時間入ることができて、時間を選ばずに入ることができて満足です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

鳴子温泉郷 東多賀の湯 2006年09月18日 23:23:30

満足していただけてありがとうございました。一生懸命対応させていただきました。

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 鳴子温泉郷 東多賀の湯 のクチコミ

投稿者さん 2006年09月03日 09:19:59

 - 田舎に行き、都会より殺伐とした雰囲気にがっかりしました。 - 今回、遅い夏休みを利用し、素泊まりで鳴子の湯に憧れ、1泊しましたが、受付の雰囲気で、「しまった!、失敗した!」と即座に感じました。というのも、宿のあまりの愛想のなさからです。チェックインと同時に歓迎されてない雰囲気がありありでした。素泊まりのせいか、それとも単に機嫌が悪いのか、それともこれが普通なのか分かりませんが…。まず、名乗っても「いらっしゃいませ」でもなし、遠く(車で7時間)から来ている位、分かるはずですが…笑顔一つなしの出迎えでした。帰りは又別の人でしたが、世間話ひとつする訳でもないので、こちらが「お世話になりました」と声をかけても、支払金額を事務的に言うだけ。最後はこちらが気を遣い、「お風呂とても良かったですよ」と笑顔を振りまく始末です。鳴子は風呂が良いので、客に愛想振りまかなくても、日帰り客で忙しいし商売になってるんでしょうが、「客商売の基本」が欠落している旅館でした。こういう殿様商売のやり方をしていると、いずれ温泉街自体が客を失い、寂れてゆく原因です。お風呂は良かったですが、2度と訪れることのない旅館です。それと、鳴子温泉全体に言えることかもしれませんが、風呂場に石けんしか置いてないのは、いかがなものかと思います。風呂に入り、髪の毛洗うのは普通の気もします。日帰り入浴客が多いせいもあると思いますが、せめて宿泊客だけになった時間でも置いてみてはと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

鳴子温泉郷 東多賀の湯 2006年09月18日 23:20:28

大変申訳ございませんでした。せっかくお越しいただいて不愉快な思いをさせてしまいました。9月2日にお泊りだったのでしょうか。当日はお祭りの手伝いに人が裂かれており無愛想になってしまったかと思います。今後よく気をつける様に致します。家族での営業でどうしても混雑時に手不足となりお客様にご迷惑をおかけしてしまいます。いつもは愛想良く勤めているつもりですので懲りずに改めてお越しください。素泊まりや自炊でのお泊りが当館では大半ですのでそのためにお粗末にすることはございません。風呂場のシャンプーを宿泊客の時間帯に置くというアイデアは早速実行してみたいと思います。どうしても入浴のマナーの悪いお客様がありシャンプーで子供を遊ばせてお風呂を泡だらけにされたりお持ち帰りされたりトラブルがたびたびありましてはずしておりました。つい慣れの気持ちでお客様に接してしまうことがあり、反省することもたびたびです。こちらは毎日のことでもお客様には特別な楽しみの日なわけですからもっと気を使わなければいけないと思っております。これからもお気付きの点がございましたらお知らせいただければ幸いです。

投稿者さんの 鳴子温泉郷 東多賀の湯 のクチコミ

投稿者さん 2006年07月06日 00:10:04

とにかく温泉が素晴らしい。個人的には鳴子で一番好きです。部屋も綺麗で、自炊設備も文句ありませんでした。また宿泊したい。
ただ、首都圏のホテルのようなサービスや綺麗で充実し過ぎな設備を求めている方には鳴子は向いてませんよ。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

鳴子温泉郷 東多賀の湯 2006年07月13日 12:58:29

ご宿泊ありがとうございます。
勝手気ままにのんびりしていただく意味でセルフサービスが基本ですのでご不便をおかけしたかもしれません。お申し付けいただければ対応いたしますので、遠慮なくお話ください。お風呂だけはいつも良い状態でお入りいただけるよう気を配っております。

投稿者さんの 鳴子温泉郷 東多賀の湯 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月23日 20:43:52

浴室にシャワーや蛇口がないのは、一寸、戸惑うかも?でも皮膚病の湯で納得。湯治の宿として再度訪れたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

鳴子温泉郷 東多賀の湯 2006年07月13日 13:10:37

ありがとうございます。
蛇口やシャワーが無いことに関して、硫化水素で金属が腐食することが一つ、それから基本的に温泉は真水のお湯で流しては効果がありません。皮膚病でなくとも共通です。当館は上がり湯も源泉です。是非又お越しください。

投稿者さんの 鳴子温泉郷 東多賀の湯 のクチコミ

投稿者さん 2006年01月24日 10:15:15

温泉は本当に湯量が豊富で最高です。宿の人も温かく接していただきました。またお世話になりたいと思います。このお値段でこのお湯を満喫できるだけで十分元は取れると思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

鳴子温泉郷 東多賀の湯 2006年07月13日 13:14:41

ご満足いただきましてありがとうございます。いつお越しいただいても喜んでいただけるよう勤めてまいります。

352件中 341~352件表示