カップルで利用させていただきました。スタッフの方の対応も親切でした。部屋もデザイナーズルームということでとても綺麗でした。料理も食べきれないくらいのカニ料理の数々です。また泊まりたい宿となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年01月

食事は食べきれないくらい豪華で美味しかったです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

3月30日に宿泊しました。とにかく　非の打ち所がありません。とても静かで日頃の疲れを忘れました。雲仙普賢岳も近いです。佐賀空港を利用するより　長崎空港を利用する方が近いと教えて頂きました。レンタカーなどで移動する事をお勧めします。また行きたいお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

客室は大満足でした。大浴場が朝6時～とお聞きしてましたが、6時すぎに行っても電気もついていなかった。朝ロビーでコーヒーがセルフサービスで飲めたけど、聞くまで教えてもらえず。もう少しアピールしたら良いのでは？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

部屋からのオーシャンビューが素晴らしい。料理の噐も良い。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年11月

部屋インテリアも良く、部屋風呂から見える海も素晴らしかったです。
夕食もボリュームがあり大変満足出来ました。
カニの食べかたも親切に教えていただきました。
朝食後のコーヒーも好きなカップで飲めて最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年05月

朝日を浴びながらのお風呂が最高でした。
カニ三昧の食事も質量共に大満足でした。
是非、また来たいと思わせてくれた旅でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年11月

食事は二人で予約しても四人前くらい出てくる豪勢さで、たくさん食べたい方にはおすすめです。
建物は古いですが、きれいにリフォームされています。

サービスはかなり不満で、隣の客が半端じゃない音量でくしゃみを連呼しようが、子供が走り回り、箸置きを机に延々と叩きつける音がフロアにこだましようとも宿は干渉しません。
こればかりは当日居合わせた客層にもよりますが、少なくとも自分が宿のスタッフならば対処すると思いました。

同じ価格帯で、より高い満足度が引き出せる宿はたくさんあると思うので、次はもう来ないかなという印象です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年06月

1月にお世話になりました。値段が少し高すぎるような気がします。ロビー奥のソファーを置いてあるところが禁煙になってないようで残念な気持ちになりました。このご時世ですので全館禁煙にしてもらいたいですね。
部屋の露天風呂からの朝日は最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年01月

今回は「蟹三昧」な食事にウッドデッキに広々檜の露天風呂付デザイナーズルームに宿泊しました。
リニューアルされた客室は和のモダンテイスト！広々海側に面したベッドに寛ぎスペース！何と言っても有明海を一望できる露天風呂は圧巻～海辺のプチリゾート＆オーベルジュですね。
「竹崎かに」をふんだんに使用した蟹コース～は蟹好きには堪らないですね・・・今の冬のシーズンは「メス蟹」が美味しいそうです！特徴としては甲は横長の菱形で大きいものになると甲幅が３０センチになるものもあるそうです～有明海の広大な干潟に棲む栄養たっぷりのプランクトンを食べているため他の蟹よりも蟹身が「甘い」とのこと・・・食べる前から至極な気分を満喫できるわ～
部屋に戻ると雪がチラホラと降り出し露天風呂は雪景色！とラッキーなタイミング～雪の日に露天風呂に入れる極みは最高ですねーそして夜中には満天の星空が・・・オリオン座に北斗七星とね！！朝は朝日を期待しましたが雲に覆われて少し残念だったけど幻想的な光景にまた来たいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

ＨＰ写真の通り、海の中に浮かんでいる様な素晴らしい眺望のお部屋でした。
また宿の皆さんが、飾らず、人柄の良さが滲む様な方ばかりで、非常に寛げました。

焼き蟹付きのコースは蟹が４ハイも出てきて流石にお腹一杯になりましたが、サービスの方が剥くのを手伝って頂いたお蔭で、何とか食べきる事が出来ました。

惜しいのはアクセスで、最寄駅の肥前太良駅への電車やバスの本数が余りに少ない事。
他の宿泊客の方は全て車でしたが、肥前鹿島か諫早迄の送迎があると便利です。

また部屋のお風呂の外側木造部分は、どうしても傷み易いので、オイルステン等？防腐剤を
縫られた方が良い様に思います（折角の素晴らしい宿なので、老朽化したら勿体無いです）。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

老母の誕生祝で投宿しました。とにかくワタリガニが食べたいとの本人の希望で、術後のため部屋に風呂の付いたプランを探したのですが、やむなくここへ。前々日に確認の電話を戴いた折に相談したところ、露天付きの部屋に換えて戴きました。カニがたっぷりの食事に老母も堪能していました。帰りしなに女将さんからお祝いの品まで頂戴して感激です。因みに露天風呂は余りにオープンで、母は姉が見張りして大浴場のお世話になりました。いいお湯でした。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

初めての竹崎かにでした。おいしかった。全ておいしかった。朝御飯も大満足です。また、夏に行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年02月

露天風呂付客室に変更（1人三千円プラス）して頂きありがとうございました。
露天風呂付のお風呂に泊まった中で一番素敵なお部屋でした。

ただホスピタリィが足りない部分がかなり多かったです。

①お部屋に案内される時に、荷物を持ちましょうか？の一言も無かった。
②16時過ぎに大浴場に入りましたが、お湯の温度がぬるま湯状態でとても入れませんでした。1月の凍える寒い中、まず温泉に入って冷えた身体を温めようと・・しかし打ち砕かれました。客が16時チェックインするとわかっていながら信じられません。
③大浴場に行く際に、空調か何か工事をされてましたが、通る時、上から何か落ちてくるんじゃないかと不安でしたし、通り道をかなりふさがれて通るのが大変でした。
そして工事をしている事を、事前に説明される事もなく、通る時に気遣いの一言もありません。
④お部屋の露天風呂が24時間ではなかった。これは今まで泊まった露天風呂付客室ではありえなかったです。露天風呂付客室の意味がないです。
⑤朝食に出てました、味海苔の袋が破られてました。勿論、中の味海苔は湿気てぐにゃぐにゃです。一目見て袋が破られてるのはわかります。気づいてないのか面倒くさいのでそのままにしてるかわかりません。
⑥朝食の時に、湯飲みの中にお茶が半分はいってました。スタッフさんに尋ねると、湯飲みを暖めるためと言われてましたが、その半分はいったお茶は捨てずにそのまま半分はいったままの湯飲みに更にお茶を入れました。暖めるどころか更にぬるいお茶になります。訳がわかりません。
⑦朝食の後、居間でコーヒーを頂いた帰りエレベーター前でスタッフさんに引き止められ、清算金額諸々の確認をされました。そういう清算確認はお部屋を出てフロントでチェックアウト時に行いますよね。初めてでした。ゆったりした気分が台無しです。何より自分たちの都合で動いてる様です。

スタッフさんの悪気はなくとても良い感じの方達ばかりでしたが、残念な事が多すぎでした。
残念というより有り得ないことばかりでした。どれも難しい事ではありません。
今後の改善、本当の意味でのホスピタリィを望みます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年01月

部屋と風呂 ベッド！
完璧でした、今まで泊まったホテル 旅館の中で 1番 良かったです。

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年04月

凄く良くて、大満足でした。
ご飯も美味しくお腹いっぱいになりました。
部屋も、リニューアルされたばかりで綺麗で眺めも良く離島にいる気分でした。
また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年02月

4歳から68歳まで3世代でお世話になりましたが、とにかく素晴らしいのひと言。まずチェックイン30分程前に到着してしまったのですが、大人には点ててくださったお抹茶、子供にはオレンジジュースで気持ちよく歓迎をしてくださり、お部屋にもすぐに通していただきました。さらに、予約していたお部屋とは違うオーシャンフロント展望風呂付きのお部屋にアップグレードまでしていただき（大雪の日でキャンセルが出たせいかもしれません）、入った途端その眺めの素晴らしさに息を呑みました。また、どちらかと言うとこじんまりとした旅館のため、足の悪い60代の母は、お風呂へのアクセスも楽で、部屋食だったので、そういった点でもとても助かりました。お料理は、大食い家族で初めての「食べきれない！！」量。また海の幸はもちろん、お漬物やピーナッツ豆腐、子供用プレート、デザートに至るまですべてが手間暇かかった手作りで、どれも美味しく幸せを感じました。お風呂は決して広くはありませんが、遮るものが何もないオーシャンフロントという最高のロケーションを存分に堪能できましたし、入浴後はお肌もツルツルしてとても気持ちよかったです。一日目のチェックイン後に大浴場と露天風呂、二日目はオレンジ色の朝焼けや朝日を眺めながらお部屋の露天風呂を楽しみ、日頃の疲れがスーッと癒されていくようでした。いい意味でこじんまりとされているためゆっくりと過ごすことができ、また支配人さん、従業員の方も、皆さん感じがよく、そっと見守ってくださっている距離感も良かったです。たくさんの中から選べる女性の色浴衣、ぎっしり並べてある有田焼のカップ＆ソーサの中から選んで淹れてくださるコーヒーサービス、こちらもとても素晴らしいサービスだと思います。帰り際には、子供たち三人におにぎりまで持たせていただき、最後の最後まで、家族で幸せな時間を過ごさせていただきました。車を出しながら「また来たい！」が、家族の総意でした。絶対にまたお世話になりたいと思っておりますので、よろしくお願いいたします！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年02月

天気が回復しなんとすばらしい朝日を露天風呂から湯につかりながら見れたことに
感動しました。
食事も竹崎がにの子がいっぱい入ったゆでガニに大満足でした。
朝食の後のサロンでのおいしいコーヒーもいただいて帰りましたが妻といい忘年会ができました
またぜひ出かけたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

絶景でリフレッシュできました。
蟹美味しかったです。食べきれませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年11月

8月19日に宿泊しました。まず自然の 風が入るロビーでチェックイン、冷たいお抹茶をいただきホッとしました。お部屋は程良く冷房が効いていて気持ち良く、心遣いを感じました。食事はとても美味しく、大好きな竹崎カニを堪能しました。
お部屋の露天風呂には大感激！満月に近い月を眺め、早起きして朝日を眺めながら何度も入りました。朝食の味噌汁はカニの出汁が効いていてとても美味しくいただきました。
美しい自然を感じることができる宿を見つける事が出来て本当に良かったです。
今度はメスが美味しい頃に計画しようと考えています。
丁寧なお見送りもありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月