楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

大洞窟の宿 湯楽亭 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

大洞窟の宿 湯楽亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:88件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.44
  • 立地3.44
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂4.33
  • 食事4.67

総合4

やまもと花火さんの 大洞窟の宿 湯楽亭 のクチコミ

やまもと花火さん [50代/男性] 2023-11-04 17:49:56

 10月29日平日夫婦で宿泊。朝夕の冷え込みが厳しく、赤湯以外はとても寒い。この季節、風呂で暖まるにはぬる過ぎて1時間は必要です。ただ、看板猫が出迎えてくれたり、夕食の魚介は食べきれないほどあります。スタッフも皆笑顔で接客してくれます。アットホームな旅館でとても居心地がいいです。
 惜しむらくは、源泉掛け流しもいいのですが、温度ぬる過ぎ。外の露天を42~43度くらいに加温調整してくれれば、もっとお客さんは来るのではないでしょうか。せっかくのいい旅館なのに、そこら辺が残念でなりません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
大洞窟の宿 湯楽亭 2023-12-11 16:57:17

この度はご宿泊いただきまして、また、ご指摘いただきまして、誠にありがとうございます。

この時がちょうど保温器の調子が良くなく、大変申し訳ありませんでした。

冬場の露天は一番高い温度で加温しても、気温や温泉自体の温度が変わることもあり、その温度を保つことが難しい時があります。そのため、保温器の設置を増やすことを検討しております。

またお越しいただけるようでしたら、今回の温度に限らず、何かお氣づきの点がございましたら、ご宿泊中の場合、できるだけ早く対応できるように努めておりますので、ご遠慮なくおっしゃっていただけますと幸いです。