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乗鞍ホテル山百合 クチコミ・感想・情報

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乗鞍ホテル山百合のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:128件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.75
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂5.00
  • 食事5.00

風呂4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

こじこじ8284さんの 乗鞍ホテル山百合 のクチコミ

こじこじ8284さん [40代/男性] 2012-07-17 21:55:03

楽天を通したせい?
他の客と夕食のおかずがちがかった
判らない様に配慮してもらいたかった
フロントのお兄さんの対応は、とてもよかったです

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年07月
乗鞍ホテル山百合 2012-07-21 00:04:19

こじこじ8284様
この度は数あるお宿の中からお選び頂きましてありがとうございます。
ご指摘ありました夕食のおかずの違いでございますがお隣のテーブルが2泊目の洋食コースでございました。
サービス時に説明不足の為、不愉快な思いをさせてしまい申し訳ありません。
次回、お越しの際には思い出に残るような夕食を
提供させていただきます。
また是非連泊していただき2泊目のお料理も堪能してくださいませ。
ご対応させて戴いたフロントスタッフをお褒め戴きありがとうございます。お褒めの言葉を励みにスタッフ一同、精進させていただきます。
ご宿泊ありがとうございました