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3.0
投稿日：2017-11-07 22:42:22
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投稿日：2013-11-25 22:35:02
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投稿日：2013-09-08 00:23:11
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投稿日：2013-07-11 21:43:25
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投稿日：2013-05-05 11:58:20
風呂5
のなしんさんの ＪＲ東日本ホテルメッツ福島 のクチコミ
設備は新しくてきれいで、フロントの対応もフレンドリーで気持ち良かったです。
当日は大雨の影響で在来線が全面不通、仕方なく新幹線で到着したのですが、改札口を出て右へ行ったらいいのか左なのかわからず困りました。駅の皆さん方はダイヤ混乱で忙殺されていて尋ねることができず、あてずっぽうで改札口を出たら逆方向で、延々と地下道を引き返すことになりました。予約の際に地図が提供されているとはいうものの、ＪＲさん経営のホテルなのですから、現地で迷わないよう駅構内に看板や案内標識を整備していただきたいと思います。
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この度はホテルメッツ福島をご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
ホテルへの案内標識につきまして
お客様にご足労をお掛けしてしまい
申し訳ございませんでした。
今一度、ホテルへの案内表示を確認し
ご迷惑をお掛けする事の無いよう
整備してまいります。
また、フロントスタッフの対応につきまして
お褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
今後もお客様にご満足頂けるよう日々努めてまいります。
お忙しい中、投稿いただきありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人