投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ福島 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年03月29日 18:01:54
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オープンしたばかりで、フロントの対応がもたついたがそれ以外のサービスは非常に良かった。福島には月に一度出張があるので常宿にしたいと思います。
- JR東日本ホテルメッツ福島 2006年03月29日 18:30:17
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この度はホテルメッツ福島を御利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。今後、従業員教育を徹底しお客様にご満足いただけるサービスに精一杯努めて参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
支配人
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ福島 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年03月29日 12:56:27
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1Fのレストランが夕食に提携していないのが残念でしたが、駐車場の件で大変お世話になりました。有難うございました。
- JR東日本ホテルメッツ福島 2006年03月29日 14:55:14
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この度はホテルメッツ福島をご利用頂き、誠に有難うございます。お客様にはご満足頂けたようで、何よりでございます。今後とも従業員一同サービスの向上に日々努めて参りますので、またお近くにお越しの際にはご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
支配人
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ福島 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年03月27日 13:00:30
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設備も充実していてとても良かったです。スタッフの対応も良かったです。
朝食の時間を6:30~にして頂けるとさらに良いです。
- JR東日本ホテルメッツ福島 2006年03月27日 17:54:20
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この度はホテルメッツ福島をご利用頂き、誠に有難うございます。快適にご宿泊頂けたご様子に安心致しました。これからも多くのお客様にご満足を頂ける様、従業員一同精一杯取り組んで参ります。
朝食開始の時間につきましては、今後レストラン部門とも相談していきたいと思います。
次回のお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ福島 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年03月27日 11:47:36
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オープン記念の特別価格でもあったので、通常利用するホテルよりも1ランク上の貴ホテルを利用しました。部屋と風呂の広さ、清潔感、備品等大変満足いくものでした。フロントの女性の対応に少々ぎこちなさがあったのはご愛嬌として、リピーターになりたくなるほど快適なひと時を過ごすことができました。
- JR東日本ホテルメッツ福島 2006年03月27日 17:51:46
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この度はホテルメッツ福島をご利用頂き、誠に有難うございます。また、お褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。お客様にご満足いただけたことは、私どもの励みとするところでございます。
今後ともお客様には更なるご満足をいただけるよう、従業員一同、心がけていきたいと思います。またお客様にお目にかかれることを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
支配人
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- 投稿者さん 2006年03月26日 23:06:59
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モーニングコールの代わりにベッド脇の目覚ましをセットしたが作動しなかった。使用法を間違えているのかもしれないが、説明書でも付けて欲しい。
- JR東日本ホテルメッツ福島 2006年03月27日 17:39:14
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この度はホテルメッツ福島をご利用頂き、誠に有難うございます。また、貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
お客様にはご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。今後、説明書に関しましては検討させていただきたいと思います。
今後とも快適にお過ごし頂ける様、設備の維持とより良いサービスに努めて参ります。次回のお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人
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- 投稿者さん 2006年03月26日 07:04:39
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駅の直近のホテルで翌朝のJR利用が大変便利でした。
- JR東日本ホテルメッツ福島 2006年03月26日 07:25:25
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この度はホテルメッツ福島を御利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
立地・利便性のみならず、良い環境とより良いサービスでお客様にご満足いただけますよう努めて参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ福島 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年03月25日 14:16:34
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立地条件も大変良かったです。部屋のインテリアも大変気に入りメールで伝えたほどです。お風呂も広く、今回は液晶テレビをお風呂に向け、お風呂に入りながらゆっくりとテレビを見ることができ大変満足しました。
朝食も美味しかったです。
- JR東日本ホテルメッツ福島 2006年03月25日 19:27:30
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この度はホテルメッツ福島を御利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、お褒めのお言葉をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようでスタッフ一同大変嬉しく感じております。これからも、良い環境とより良いサービスを心がけ精一杯努めて参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ福島 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年03月25日 12:43:37
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駅に近く建物、室内等も新しく気持ちよく宿泊できました。
通常料金での宿泊となると、残念ながらチョット高いかな。
朝食のパンも美味しかったですが、連泊となると和食も欲しくなる。
- JR東日本ホテルメッツ福島 2006年03月25日 14:09:14
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この度はホテルメッツ福島を御利用頂き、誠にありがとうございます。また、滞在中、快適にお過ごしいただけた旨のご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
宿泊料金につきましては、只今、数種類のプランを検討中でございます。
また、ご朝食につきましては、お客様のお声を貴重なご意見として賜り、レストランと相談をいたしまして、今後の検討課題とさせていただきます。
次回のお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ福島 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年03月24日 16:37:10
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できてから1ヶ月程度しか経っていないということで何もかもが新しく気持ちよく宿泊しました。チェックイン時に若干待たされたことを除けば、大変いいホテルだったと思います。
- JR東日本ホテルメッツ福島 2006年03月24日 19:45:08
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この度はホテルメッツ福島を御利用頂き、誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉、ご意見を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様には、チェックイン時、お待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後、従業員教育を徹底し、よりよいホテル作りをめざして参ります。
次回のお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ福島 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年03月24日 14:50:13
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本当に駅から直通な感じでした。お風呂も大きく満足でした。
- JR東日本ホテルメッツ福島 2006年03月24日 19:37:30
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この度はホテルメッツ福島をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、ご満足いただけた旨のご投稿、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのバスルームはシティホテルと同等のクラスを採用させて頂いておりますので、お客様に十分ご満足いただけたかと思います。
次回のお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ福島 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年03月24日 14:26:55
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駅から歩いてすぐというのが良かったです。朝食もおいしかった。
- JR東日本ホテルメッツ福島 2006年03月24日 19:35:36
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この度はホテルメッツ福島をご利用頂き、誠に有難うございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴しましたこと、大変うれしく思います。
これからも、利便性だけではなく、お客様に快適にお過ごし頂けるよう、より良いサービスに努めて参ります。
次回のお客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ福島 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年03月23日 15:24:15
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朝食のパンが美味しい。部屋も清潔、風呂も大きくゆったり。
ゆっくりと過ごせました。
- JR東日本ホテルメッツ福島 2006年03月23日 19:55:05
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この度はホテルメッツ福島を御利用いただきまして、誠に有難うございます。
また、滞在中ごゆっくりおくつろぎいただけたとのお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思っております。これからもより多くのお客様にご満足いただけるよう、がんばってまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人
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- 投稿者さん 2006年03月23日 15:20:54
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部屋等清潔でフロントの対応も文句無しです。
又利用します。
- JR東日本ホテルメッツ福島 2006年03月23日 16:56:38
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この度はホテルメッツ福島を御利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく感じております。これからも良い環境とより良いサービスを心がけ精一杯努めて参ります。今後もホテルメッツ福島をよろしくお願い致します。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人
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- 投稿者さん 2006年03月23日 15:09:15
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全て良し。又御世話になります。
- JR東日本ホテルメッツ福島 2006年03月23日 16:47:13
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この度はホテルメッツ福島を御利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく感じております。これからもお客様にご満足頂けるよう精一杯努めて参ります。今後もホテルメッツ福島をよろしくお願い致します。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人
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- 投稿者さん 2006年03月23日 15:06:39
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大満足です。
朝食のパンも美味しく頂きました。
部屋も最高、風呂も大きく満足。
- JR東日本ホテルメッツ福島 2006年03月23日 16:38:08
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この度はホテルメッツ福島を御利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、快適にお過ごし頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく感じております。今後もお客様にご満足頂ける環境とより良いサービスを心がけて参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人
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- 投稿者さん 2006年03月22日 11:43:28
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たぶん人員的な問題ではなく、システム上の問題かと思いますが、チェックイン、アウト時の処理の遅さが気になりました。
設備、立地は素晴らしいので今後に期待します。
- JR東日本ホテルメッツ福島 2006年03月22日 15:53:28
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この度はホテルメッツ福島をご利用頂き誠にありがとうございます。また、お客様には貴重なご意見・ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
今後は、従業員教育に今以上に励み、お客様に満足していただけるサービスを心がけていきたいと思います。
またお近くにお越しの際は、是非ホテルメッツ福島をご利用くださいますようよろしくお願いいたします。
支配人
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ福島 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年03月22日 08:53:40
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従業員の方々の応対が良かったです。
- JR東日本ホテルメッツ福島 2006年03月22日 11:38:58
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この度はホテルメッツ福島を御利用頂きまして、誠に有難うございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同嬉しく感じております。今後も、お客様にご満足頂ける環境とより良いサービスに精一杯努めて参ります。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人
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- 投稿者さん 2006年03月21日 13:41:55
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一泊で泊まりました。駅の東口からすぐのところにあり、初めてでしたが、迷うことなく着くことができました。部屋は駅の近くですが、静かで騒音はなく、快適でしたが、部屋に入った時、タバコのにおい(だと思うのです)が鼻につきました。禁煙を予約時に頼んだわけではないので、仕方ないのかとも思いますが。朝食付だったのですが、パンおいしかったし、紅茶もおいしかったです。また利用したいと思うホテルでした。
- JR東日本ホテルメッツ福島 2006年03月21日 17:04:18
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この度はホテルメッツ福島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お客様にはご満足頂けた旨のお言葉を頂き大変嬉しく思っております。
お煙草をすわれないお客様にとっては、においというものは大変気になるものだと思います。次回のご宿泊の際は、是非禁煙ルームをご利用いただきたいと思います。
またお近くにお越しの際は是非ホテルメッツ福島をご利用下さいますよう、よろししくお願い申し上げます。
支配人
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ福島 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年03月21日 12:07:41
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駅を降りて直ぐで分かりやすく、ホテル内も綺麗で満足でした。
朝食もついていたのですが、翌日チェックアウト時間が早かった為、食べる事は出来ませんでしたが、朝食付きはありがたいです。
次回も利用させて頂きたいと思います。
ありがとうございました。
- JR東日本ホテルメッツ福島 2006年03月21日 12:47:04
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この度はホテルメッツ福島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お客様には概ねご満足頂けた旨のお言葉をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
次回のご利用の際には、ぜひ朝食の焼きたてのパンをお召し上がりいただけたら、と思います。
これからも多くのお客様にごゆっくりお寛ぎ頂けますよう、日々努めて参ります。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
支配人
投稿者さんの JR東日本ホテルメッツ福島 のクチコミ
新しいホテルではありますが、想像以上に素敵なお部屋でビックリ!しました。
ソファーや内装のセンスも良いし、お風呂も広め、アメニティの充実度合いも良かったです。
地元の方(?)の写真が飾ってあったのも、普通の絵なんかより旅心をくすぐられてナイス・アイディアって感じでした。また行きたいホテルですね!
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この度はホテルメッツ福島をご利用頂き誠にありがとうございます。また、お客様にはご満足頂けた旨のお言葉をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの各客室には、地元の方々が福島県の名所を撮影され、かつ、コンテストで入賞した作品が飾られております。お客様には客室ごとに違う写真を楽しんでいただければ、との当ホテルのアイディアでございます。お客様にはお楽しみいただき、幸いでございます。
これからも多くのお客様にご利用頂けるホテルであるよう、日々サービスの向上に努めて参ります。また、お客様にお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
支配人