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ホテルキャッスルイン伊勢夫婦岩（旧：ホテルリゾートイン二見）（三重県）
5.0
投稿日：2016-03-03 02:54:17
4.0
投稿日：2016-03-03 02:41:49
総合4
geriphiropさんの スマイルホテル大津瀬田 のクチコミ
2月28日に東京から観光目的で妻と0才の息子と３人で宿泊させて頂きました。
ホテルに到着したときにフロントの男性が『荷物をお持ちしましょうか？何かお手伝いすることはありますか？』などお声をかけて頂きとても嬉しかったです。
エレベーターのボタンも素早く押してくださいましたありがとうございました。
お部屋は少しホコリがありましたが気にするほどてはありませんでした（冷蔵庫の裏等、長い髪の毛がかなり落ちていました）
製氷機のサービスや朝食もバイキングでお腹いっぱい食べられこの価格でこれだけのサービスなら大満足です。
大変お世話になりましたありがとうございました。
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この度は弊ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、嬉しいお褒めのお言葉を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。私はお客様の素敵な想い出の一部になれることを喜びとして日々努力いたしておりまして、お客様からお褒めの言葉を頂戴できますことは文章では表現できないほどの喜びでございます。しかしながらお部屋のお掃除が行き届いておりませんでしたことにつきまして深くお詫び申し上げます。清掃スタッフへも指導を行い、フロントスタッフも力を合わせて館内美化に努めて参ります。館内設備に関しましては6Fの製氷機の他、2Fにはコインランドリーやマッサージチェア、朝食を提供しているラウンジにて無料でウェルカムコーヒーなどもご用意いたしておりまして、朝食もパンがメインの洋軽食ビュッフェで提供いたしておりますがお喜びいただけたようでとても嬉しく存じ上げます。今後もお客様へより素敵なご滞在を提供していけるよう努力を重ねて参りますので、弊ホテルをよろしくお願い申し上げます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル大津瀬田 今野 達馬