この度は弊ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、身に余る高評価を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。スタッフの接客応対について嬉しいお褒めのお言葉を賜ることは、ホテル業に従事する者として至上の喜びでございまして、日々の糧となるものでございます。いただいたお言葉に満足せず、これからもよりお客様へ素敵なご滞在を提供していけるよう全スタッフで努力を重ねて参りますので、これからも弊ホテルをよろしくお願い申し上げます。また、小さなことでもお喜びの「声」やお叱りの「声」などお寄せいただけましたらより良いホテルづくりに繋がりますので、お気軽に何でもお申し付けくださいませ。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル大津瀬田　　今野　達馬

この度は弊ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、身に余る高評価を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。さて、本ご宿泊に関しまして、弊ホテルは全室全米ナンバー１のシェアを誇るserta社製のベッドを完備いたしており、ごゆっくりお寛ぎいただけたことと存じ上げます。また、ツインのお部屋などの場合、ベッドとベッドの間にナイトスタンドなどもございませんのでベッドをくっつけてお過ごしいただくことも可能でございます。こちらは事前に仰っていただければベッドをつけてご用意することも可能でございますので、お気軽にお申し付けいただければと存じ上げます。ご朝食に関しましてもお喜びいただけたようでとても嬉しく思います。朝食に関しては様々なご意見を賜っておりますので、無料でできる限りにはなりますが今後もお客様にお喜びいただけるようなラインナップを揃えていきたいなと存じ上げます。また、お客様の仰せの通り、京都駅までのアクセスも非常に便利で、駅前という事もあり、周辺には飲食店なども豊富にございまして、快適だったとのお言葉を賜り、スタッフ一同嬉しく存じ上げます。しかしながら、１点浴室の髪の毛が残念でございます。お客様は問題なかったとのお優しいお言葉をくださいましたが、本来あってはならないことなので、次回は完璧なご滞在を提供できるよう、全スタッフで努力を重ねて参ります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル大津瀬田　　今野　達馬

この度は弊ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、身に余る高評価を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。さて、本ご宿泊に関しまして、弊ホテルは早いご到着のお客様のお荷物はお客様よりご許可をいただければ事前にお部屋に入れさせていただいており、お喜びいただけたようで私も大変嬉しく存じ上げます。夜遅いお時間までお疲れ様でございました。ごゆっくりお寛ぎいただくことが、私どもの喜びでございます。今後もお客様に素敵なご滞在を提供して参りますので、これからも弊ホテルをよろしくお願い申し上げます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル大津瀬田　　今野　達馬

この度は弊ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、身に余る高評価を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。中でもスタッフの応対に関しましてお褒めいただけることはホテル業に従事する者として至上の喜びでございます。お部屋に関しましても清掃スタッフの日々の努力の賜物でございます。朝食は無料でできる限りお客様にご満足いただけるようレストランスタッフも頑張っております。ご満足いただけたとの事で改めて嬉しい気持ちを抑えられず頬が緩む思いでございますが、これに満足せず、よりお客様へ感動していただけるような素敵なご滞在を提供できるよう努力を重ねて参りますので、これからも弊ホテルをよろしくお願い申し上げます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル大津瀬田　　今野　達馬

この度は弊ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
見に余る高評価を賜り、光栄の至りでございます。弊ホテルは全米シェアＮｏ．1のＳｅｒｔａ社製のコイルマットレスを全室に完備いたしており、ごゆっくりお寛ぎいただけたことと存じ上げます。清掃に関しましても日々、清掃スタッフが努力を重ねており、清潔感をお褒めいただけましたら私も頬が緩む思いでございます。しかし、この度のお褒めの言葉に満足せず、よりお客様に素敵なご滞在を提供していけるよう全スタッフで努力を重ねて参りますので、これからも弊ホテルをよろしくお願い申し上げます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル大津瀬田　　今野　達馬

この度は弊ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、身に余る高評価を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。対応が「今まで宿泊した中で一番良かった」とのお言葉はホテルスタッフ冥利に尽きるお言葉でございまして、対応させて頂いた女性スタッフも感激いたしておりました。しかし、これに満足することなくお客様により素敵なご滞在を提供していけるよう、全スタッフで努力を重ねて参りますのでこれからも弊ホテルをよろしくお願い申し上げます。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル大津瀬田　　今野　達馬

この度は弊ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
また今回のご宿泊に際しまして、お褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。お部屋につきましては、広いお部屋が空いている時には無料でタイプUPさせて頂いております。ご満足頂くことができ私たちスタッフも大変嬉しく思っております。まだまだ未熟なホテルでございますが、現状に満足することなく施設維持管理、サービスの向上に努め、スタッフ一同精進して参りますので再びお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル大津瀬田　佐藤　義幸

matsukagu様　京都観光はいかがでしたでしょうか。もっとも紅葉華やかな頃においでになられましたので秋の京都を満喫していただけたのではないかと存じます。弊ホテルは所在地こそ京都府ではございませんが、京都観光の穴場的な立地により多くのお客様にご好評をいただいております。京都駅から宇治へつながるJR奈良線は雰囲気のあるのどかな路線です。次回お越しの際はぜひご利用ください。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。満点の評価に感謝を申し上げるとともに、スタッフ一同の励みと致します。
スマイルホテル大津瀬田　内山　森介

この度は弊ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
さて今回のご宿泊に際しまして、たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し私たちスタッフも大変うれしく思い重ねてお礼申し上げます。特にチェックインを担当させて頂きましたスタッフは弊ホテルの若手期待の星で本人も本当に喜んでおります。今後も皆さまからたくさんのお褒めのお言葉を頂戴できますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル大津瀬田　佐藤　義幸

この度は弊ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
さて今回のご宿泊に際しまして満点の評価を頂戴し私たちスタッフも大変うれしく思い重ねてお礼申し上げます。今後も5点満点の評価に値するよう日々サービスの向上に努めて参りますので、再びお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル大津瀬田　佐藤　義幸

この度は弊ホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。さて今回のご宿泊に際しまして高評価を頂戴し私たちスタッフも嬉しく思い重ねてお礼申し上げます。ホテル業に従事する私たちにはお客様の評価が全てでございます。今後も皆さまから高評価を頂戴できるようスタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル大津瀬田　佐藤　義幸

にこにこパパ3161様　この度はスマイルホテル大津瀬田をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。5点満点をいただきましたことを重ねてお礼申し上げます。今後の弊館への激励と受け止めましてスタッフ一同気を引き締めております。
さて、さきほどお電話でもご連絡を差し上げましたが、領収書は間もなく予約サイトの方から届くかと存じます。事後カード決済の場合はホテルからは領収書を発行することはできませんが、予約サイト上でご不明な点がございましたらいつでもお気軽にお問合せいただきたいと思います。
ご投稿あらためてありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。
スマイルホテル大津瀬田　内山森介

1952KM様　いつもスマイルホテル大津瀬田をご利用いただきありがとうございます。
今回いただきました高い評価点を大変うれしく思うと同時に、今後の当館への期待値も含まれていることに思い至り、スタッフ一同気を引き締めております。次回のご宿泊でもこのご期待を裏切らないように努めてまいります。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。
スマイルホテル大津瀬田　内山森介

数あるホテルの中からスマイルホテル大津瀬田をお選び頂き誠にありがとうございます。
部屋をお褒め下さりありがとうございます。今年の三月に改装工事を終えた所で気に入っていただいたようで大変嬉しく思います。
当ホテルの立地はJR瀬田駅から徒歩一分と、他のお客様からもご好評頂いております。
是非またご宿泊頂きご感想をお待ちしております。

スマイルホテル大津瀬田
フロント係

この度は当ホテルにご宿泊頂きありがとうございました。また、お忙しい中でご投稿いただき、ありがとうございます。

日頃より、少しでもお客様のご期待に添える事ができるように心がけながら、スタッフ一同業務に就いておりますので、 お部屋にこういった物があれば嬉しいとか、些細な事であっても何なりとおっしゃってくださいませ。
頂戴したご意見は、できる限りご期待に添えるようにと、必ず目を通し検討しております。

朝食もご満足頂き誠に嬉しゅうございます。
パンも数種類の中から朝食スタッフが選んでおりまして、当ホテルの自慢の一つです。
またヨーグルトも自家製でございまして当ホテルの自慢の一つでございます。

体調は良くなられましたでしょうか？
８月も終盤に差し掛かりましたが、まだまだ暑い日が続いておりますので、お体御自愛下さいませ。

またこちらにこられる機会がございましたら是非とも当ホテルを御利用下さいませ。
この度はご宿泊ありがとうございました。

スマイルホテル大津瀬田　フロントより

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。　またお忙しなかご投稿頂き誠にありがとうございます。
せっかくの爽やかな朝不快な思いをされた事大変申し訳ございません。
今後このような事が無いように従業員一同話し合っていきたいと思います。
スマイルホテル大津瀬田　フロント

この度はスマイルホテル大津瀬田をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ゆっくりご滞在頂けたようで何よりでございます。お客様にくつろいでお過ごしいただくために、常に新鮮な視点でのホテル作りを心がけております。
朝食のメニューも、これからさらに工夫していきたいと考えていますので、またご意見を下さいませ。
お忙しい中、早速のご投稿有難うございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

スマイルホテル大津瀬田 フロントより

この度は、スマイルホテル大津瀬田を御利用頂き誠にありがとうございました。
当館は、JR瀬田駅前ということもあり立地の面でお客様からたくさんのお褒めのお言葉頂戴しております。朝食メニューですが新しいメニューも考えております。またこちらへお越しの際は、是非スマイルホテル大津瀬田を御利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしてます。
スマイルホテル大津瀬田フロントより

スマイルホテル大津瀬田をいつもご利用いただきまことにありがとうございます。リピートでのご利用は何にも増してスタッフの励みとなります。
これから新緑の季節を迎え、お出かけになられるにも良い季節でございます。こちらの方面へお越しになる際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

スマイルホテル大津瀬田　フロント係

この度は、スマイルホテル大津瀬田にご宿泊して頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは駅前ということで、多くのお客様から好評を頂いております。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。