スマイルホテル大津瀬田をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
ＶＯＤのご利用に関してご説明が不足しておりまして申し訳御座いません。システムの都合上、ＶＯＤのご利用はお昼の12時から翌日のお昼の12時までの24時間が1クールとなっております。連泊やゆっくりプランのお客様にはご面倒ながら再度の購入をお願いしております。ご不自由をおかけしまして申し訳ありませんでした。何卒ご容赦くださいませ。
この度は貴重なご意見承りまして本当にありがとうございました。今後はお客様に伝わりやすい表記へと変えてまいります。
またのご利用お待ちしております。

この度はスマイルホテル大津瀬田をご利用頂きまして、まことにありがとうございます。
今回の『エコプラン』は、お安く、かつ身近なエコ活動ということで、連泊されるお客様には大変人気のプランでございます。次回も連泊のご予定がございましたら是非ご検討くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。
またのご来館をおまちしております。

この度は、スマイルホテル大津瀬田にご宿泊して頂きまして、誠にありがとうございます。

無料朝食の件ですが、お客様からご要望頂いておりました、スクランブルエッグとサラダをメニューに追加させて頂いております。

お部屋の臭いの件では、お客様に不快な思いをさせてしまい、申し訳御座いませんでした。
今後、お客様に快適にお過ごし頂けるよう清潔な空間をご提供できるように努めて参ります。

またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はスマイルホテル大津瀬田をご利用いただきましてありがとうございます。
特別のご不自由がなかったようでなりよりで御座います。次回は更に満足していただきますよう創意工夫に努めます。ぜひまたご来館くださいませ。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、スマイルホテル大津瀬田にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございました。

当ホテルのシングルルームのベッドは幅135cmのセミダブルベッドを採用しております。ご満足頂けたようで幸いでございます。

至らない点もあると思いますが、より良いホテルにするべく精進して参る所存でございます。

またのご来館を、スタッフ一同お待ちしております。

この度は、スマイルホテル大津瀬田にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

接客に関してお褒めのお言葉を頂戴しながら、チェックイン時の説明不足により大変ご不便をお掛けし、申訳ございませんでした。

客室天井のメイン照明に関しましては、入口のキー差込口上方に照明用リモコンを設置しており、リモコン操作により３段階の照度調節ができる仕組みとなっておりますが、説明不足によりお気付きにならなかったものと察します。

いただいた意見を参考に、チェックイン時の説明や案内の掲示など、早速改善に取り組みます。

是時また、スマイルホテル大津瀬田をご利用くださいますようお願い申し上げます。

この度は、当スマイルホテル大津瀬田へご宿泊頂き、誠にありがとうございました、折角ご宿泊頂いたにも拘らず、従業員の愛想が足りず誠に申し訳ございませんでした、今一度、従業員一同猛省を促して参る所存で御座います、これに懲りませずお客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は、スマイルホテル大津瀬田にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。

今後も、お客様に喜んで頂けるよう精進して参りますので、当ホテルを宜しくお願い致します。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、スマイルホテル大津瀬田にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございました。
エコスイッチの件では、ご説明不足で申し訳ございませんでした。
当日のご予約状況により、お部屋をグレードアップさせて頂きましたが、お気に召されたようで何よりで御座います。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

　この度は当スマイルホテル大津瀬田へご宿泊いただきまして、誠に有り難う御座いました。
折角ご宿泊頂いたにも関らず清掃不備の件ではご迷惑をお掛けし、誠に申し訳御座いませんでした
早速清掃担当に報告し、細部まで、清掃の行き届くよう指示致しました。お忙しい中、貴重なご意見有り難うございました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、スマイルホテル大津瀬田にご宿泊して頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテルは駅前ということで、多くのお客様からご好評頂いております。
朝食の件でございますが、メニューの追加は検討させて頂いております。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、スマイルホテル大津瀬田にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございました。
当館は決して新しいとはいえませんので、その他の面でカバーして参る所存で御座います。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、スマイルホテル大津瀬田にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございました。
朝食の件で御座いますが、2階のラウンジルームにて6：30から9：00までご用意をしております。ご説明不足で申し訳御座いませんでした。また、本来は朝食スタッフがおりますが、たまたま外しておりまして、重ねてお詫び申し上げます。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、スマイルホテル大津瀬田にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございます。
今後も、お客様の喜んで頂けるよう精進して参りますので、当ホテルを宜しくお願い致します。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、当スマイルホテル大津瀬田をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お部屋の臭いの件ではご迷惑をお掛けし、申し訳御座いませんでした。消臭スプレーで御座いますが、フロントにてご用意が御座いますので、お申し付け下さいませ。
お客様の又のご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

　この度は当スマイルホテル大津瀬田をご利用頂き、誠にありがとうございました。
トイレの水の件ではご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。お気になられた際に、フロントまでご一報頂ければ、直ぐに対処させて頂きますので、何なりとご連絡下さいませ。
お客様の又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげます。

この度は、スマイルホテル大津瀬田にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございました。
冷蔵庫の件では、お客様にご迷惑とご不憫をお掛け致しまして、大変申し訳御座いませんでした。
不備がございましたら、恐縮では御座いますが、フロントまでお申し付け下さい。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、スマイルホテル大津瀬田にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございました。
フロントの対応についてのお褒めのお言葉まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは駅前ということで、多くのお客様からご好評を頂いております。
今後もお客様に喜んで頂けるよう努めて参りますので、当ホテルを宜しくお願い致します。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、スマイルホテル大津瀬田にご宿泊して頂きまして誠にありがとうございました。
客室の臭いの件で御座いますが、喫煙室ということですので、どうしても臭いが残ってしまいます。消臭スプレーの貸し出しも行なっておりますので、何なりとお申し出下さいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

　この度は当スマイルホテル大津瀬田をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
折角ご宿泊頂いたにも関らず、清掃の不備では、大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳御座いませんでした、早速清掃責任者に伝え、改善を図る所存です、これに懲りませず、お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げます。