クチコミ

総合評価
4.23
768
5
263
4
247
3
57
2
14
1
12
部屋
4.19
接客・サービス
4.16
ロケーション
4.35
朝食
4.27
夕食
4.30
温泉・お風呂
3.93
設備
4.00
清潔さ
4.15
クチコミの投稿画像・動画
608
5
その他
家族
2026年2月宿泊
こりんご5481
30代/女性|3 件のクチコミ
産前旅行でゆったり過ごせました

2人目妊娠中で産前旅行として 家族3人で宿泊しました。 良かった点が、とても多く 事前に電話にて妊娠の旨伝えており料理の変更をしてくれたこと。 その際食事の時間や貸切風呂の予約もついでにしてくださり子どもに合わせたスケジュールで動けたこと。 お風呂場にアンパンマンの子ども用シャワー椅子みたいなのがあったり、ほかにも車椅子の方が使うと便利なお風呂用具が備え付けてありとても配慮がある旅館だったこと。 気になった点は 妊娠中で料理変更をお願いしており刺身は対応してもらいましたが、一部食べられそうにない(私が気にしすぎかもですが)温泉卵やローストビーフなどはそのままでした。 スタッフの方も感じの良い方が多く、ロビーでの飲み物や夜鳴きそばなどのサービスも堪能させていただきました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
446
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。 またクチコミのご投稿や過分な評価をいただきました事、深く御礼申し上げます。 今回のご宿泊では色々とご満足いただけました事何よりでございます。 一部のお料理内容に関しましてはお客様のご要望に沿えず誠に申し訳ございませんでした。 これからもお客様にご満足いただけますようにスタッフ一同努めてまいりますので今後も亀の井ホテル彦根を引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。 亀の井ホテル彦根 フロントスタッフ
亀の井ホテル 彦根
2026-03-02
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
m6975
50代/女性|9 件のクチコミ

部屋、食事処、お風呂からの琵琶湖の眺めが良かったです。 夕食、朝食も大変美味しくいただきました。 夜鳴きそば(担々麺)のサービスも良かったです。 1つだけマイナスポイントは、朝食後のコーヒーマシーンに列が出来ていて、待たなければいけなかったことです。ポットのコーヒーを置いておくなど、改善して頂けると嬉しいです。 またカニ食べ放題のシーズンに伺いたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【かに食べ放題/土地の恵み会席】選べるメイン・近江牛すき焼き又は近江牛しゃぶしゃぶ

588
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。 またクチコミのご投稿や過分な評価をいただきました事、深く御礼申し上げます。 お食事やお部屋、大浴場からの景観等にご満足いただけました事何よりでございます。 コーヒーマシンに関しましては、対策を料飲マネジャーと共に検討させていただきます。 これからもお客様にご満足いただけますように努めてまいりますので、今後も亀の井ホテル彦根を引き続きご愛顧賜りましすようよろしくお願い申し上げます。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。 亀の井ホテル彦根 フロントスタッフ
亀の井ホテル 彦根
2026-02-15
5
その他
家族
2026年3月宿泊
みつしむちゃん
40代/女性|1 件のクチコミ
受験生への温かい応援と心遣いに感謝

受験生の子供と宿泊しました。 チェックイン時に「頑張って下さい」と言って下さり、小さな応援おやつを頂きました。 夕食にはチキンカツのサービスや朝食には桜茶を、心遣いに感謝です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
215
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。 またクチコミのご投稿や過分な評価をいただきました事、深く御礼申し上げます。 今回のご宿泊では受験生のお子さまとご一緒との事でお疲れ様でございました。 受験が上手くいった事をお祈りしております。 ささやかなサービスではございましたが、ご満足いただけました事何よりでございます。 これからもお客様にご満足いただけますように努めてまいりますので、今後も亀の井ホテル彦根を引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同おまちしております。 亀の井ホテル彦根 フロントスタッフ
亀の井ホテル 彦根
2026-03-13
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
たぬぽけ
60代/男性|22 件のクチコミ
どれもとても美味しかったです

どれもとても美味しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:体に障害がある方と一緒に宿泊
316
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。 またクチコミのご投稿や過分な評価をいただきました事、深く御礼申し上げます。 お食事がどれもとても美味しかったとお伺いいたしまして、大変うれしく思っております。 これからもお客様の素敵な旅の思い出作りのお手伝いが出来ますように努めて参りますので、今後も亀の井ホテル彦根を引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願い致します。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。 亀の井ホテル彦根 フロントスタッフ
亀の井ホテル 彦根
2026-02-22
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ちび1897
30代/女性|3 件のクチコミ
お食事と対応に満足、また利用したい宿

部屋のお風呂もきれいで、十分満足できました。 人数変更をお願いしたときも快く対応してくださいました。 お食事の味は大変美味しく満足でした。旬のものや手の込んだ品物に感動しました。小学生の子どもも、幼児の食事もどれも美味しかったです。 飲み物の注文を全然わかってないことと、下げるタイミングが早く(こちらがゆっくりしすぎだったかもしれませんが)急かされる感じがしてそこは少し残念でした。 祖母、父におすすめされたお宿だけあって、とてもよかったです。家族みんなでゆっくりさせてもらえました。 また是非利用させてもらいたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
93
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。 またクチコミのご投稿や過分な評価をいただきました事、深く御礼申し上げます。 今回のご宿泊ではお部屋のお風呂やお食事等にご満足いただけまして何よりでございます。 レストランスタッフの対応におきましては、お客様にご迷惑をおかけしてしまいました事、謝罪させていただきます。 これからもお客様の素敵な旅の思い出つくりのお手伝いが出来ますように努めてまいりますので、これからも亀の井ホテル彦根を引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。 亀の井ホテル彦根 フロントスタッフ
亀の井ホテル 彦根
2026-04-01
4
レジャー
恋人
2026年3月宿泊
nyoさん
30代/女性|5 件のクチコミ
ロケーションと設備は満足、食事はオペレーションに課題

ロケーションやドリンクサービス、送迎バスなどの設備は大満足でした。 食事の味は美味しかったですが、オペレーションが教育されていないのが気になりました。 調理の必要な鍋類の食べ方の説明がなかったり、声をかけないと火をつけてくれなかったり。もう少しというところですが、気にならない人なら問題ないかなと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
1
153
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。 またクチコミのご投稿や過分な評価をいただきました事、深く御礼申し上げます。 今回のご宿泊ではウェルカムドリンクのサービスやシャトルバス等に満足いただけました事、何よりでございます。 レストランの接客に関しまして、お客様にご迷惑をお掛けしてしまいました事、深くお詫び申し上げます。 これからもお客様の素敵な旅の思い出つくりのお手伝いが出来ますように努めてまいりますので、今後も亀の井ホテル彦根を引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。 亀の井ホテル彦根 フロントスタッフ
亀の井ホテル 彦根
2026-03-13
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
NRRE
40代/女性|24 件のクチコミ
お世話になりありがとうございました!

大家族でお世話になりました! 皆様接客もとても丁寧で終始気持ち良く過ごせました!特にお食事がとても美味しかったです! 強いてリクエストさせて頂けるなら小•中学生は幼児の朝ごはんが羨ましかったようで、お値段はそのままでも構いせんので選べたらさらに嬉しかったかなと思いました☆ わがまま言ってすみません! 本当にお世話になりありがとうございました^ - ^


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊
75
不適切なクチコミを報告する
この度は亀の井ホテル彦根をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、ご家族皆さまでの大切なご旅行に当館をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 ご滞在中は気持ちよくお過ごしいただけたとのこと、またスタッフの接客やお食事について温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。特にお食事を美味しくお召し上がりいただけたとのお言葉は、料理スタッフにとりましても大きな励みとなります。 また、小・中学生のお子様のお食事内容についての貴重なご意見もお寄せいただき、ありがとうございます。今後のサービス向上の参考として、検討させていただきたいと思います。 これからも皆さまに心地よいひとときをお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいります。 ぜひまたご家族皆さまでお越しいただけますことを、心よりお待ち申し上げております。 この度はご投稿いただき、誠にありがとうございました。 亀の井ホテル彦根 フロント
亀の井ホテル 彦根
2026-04-03
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
chika ちゃん
60代/女性|5 件のクチコミ
琵琶湖が見える広々とした部屋と温泉、美味しい食事

前日に泊まったビジネスホテルが狭くて何もないホテルだったので最高でした。部屋は広くてきれいで窓からは琵琶湖がすぐ前、温泉も熱めの湯ですが景色がよくて最高でした。夕飯も朝食も手の込んだ地元のものも入れたメニューで丁度よい量でした。ウエルカムドリンクや夜9時から10時半まで夜食3種の担々麺無料サービスもありました。夕飯でお腹いっぱいで食べられませんでしたが とにかくまた行きたくなるホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
82
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。 またクチコミのご投稿や過分な評価をいただきました事、深く御礼申し上げます。 今回のご宿泊では、お部屋からの景観や温泉、お食事にウェルカムドリンクと夜食の担々麺とご満足いただけまして何よりでございます。 夜食の担々麺はお腹いっぱいで食べられなかったとの事で、是非次回は早めにお食事をされてお腹を空かしていただければと思います。 これからもお客様の素敵な旅の思い出つくりのお手伝いが出来ますように努めてまいりますので、今後も亀の井ホテル彦根を引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。 亀の井ホテル彦根 フロントスタッフ
亀の井ホテル 彦根
2026-03-31
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
マハローム
50代/女性|1 件のクチコミ
景色と食事は満足

2度目の亀の井です。 景色が良かったです。 夕食のしゃぶしゃぶ、お造り美味しかったです。 朝食美味しいですがフルーツが無くて残念… 部屋の広さなど満足ですが ホコリがひどくてくしゃみ鼻水が 止まりませんでした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
84
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。 またクチコミのご投稿や過分な評価をいただきました事、深く御礼申し上げます。 今回のご宿泊では当館からの景観やお夕食のしゃぶしゃぶ、お造りにご満足いただけまして何よりでございます。 お部屋の清掃に関しましては、お客様にご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 清掃スタッフへの指導を行いまして、改善させていただきます。 これからもお客様の素敵な旅の思い出つくりのお手伝いが出来ますように努めてまいりますので、今後も亀の井ホテル彦根を引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。 亀の井ホテル彦根 フロントスタッフ
亀の井ホテル 彦根
2026-03-27
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
とととっと
60代/男性|4 件のクチコミ
景色が最高

部屋から見る景色が最高でした。眼下にすぐ琵琶湖が臨め、湖岸に無数の松林が続いてます。早朝の散歩にもってこいです。売店のお土産も多彩で連れ合いは夏のワンピースが2000円なので買っておこう、とお土産ついでの買い物をしてました。 トイレの壁がちょっと近すぎて座る時に頭をぶつけそうになるのは不満でした。夜は適度な量でかもなく不可もなく。朝食は多彩な小皿料理が一人一人に用意され美味しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
79
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。 またクチコミのご投稿や過分な評価をいただきました事、深く御礼申し上げます。 今回のご宿泊ではお部屋からの景観や近隣の散歩道、売店等にご満足いただけました事何よりでございます。 トイレに関しましてはお客様に不快な思いをさせてしまいました事、謝罪させていただきます。 これからもお客様にご満足いただけますように努めてまいりますので、今後も亀の井ホテル彦根を引き続きご愛顧たまわりますようよろしくお願いいたします。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。 亀の井ホテル彦根 フロントスタッフ
亀の井ホテル 彦根
2026-03-27
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
nissy0
20代/男性|1 件のクチコミ
琵琶湖一望の部屋と満腹の夕食

琵琶湖を一望でき、大変気持ちの良いお部屋でした。夕食の会席料理では米と味噌汁のおかわりも出来、満腹になり無料のラーメンをいただけなかったのが心残りです。それでも、こちらのホテルを選んで大正解だったと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
92
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。 またクチコミのご投稿や過分な評価をいただきました事、深く御礼申し上げます。 今回のご宿泊では、当館からの景観やお部屋、お食事とご満足いただけました事何よりでございます。 お夜食の担々麺を食べられなかったとの事で、またのご利用時に食べていただければ幸いでございます。 これからもお客様にご満足いただけますように努めてまいりますので、今後も亀の井ホテル彦根を引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。 亀の井ホテル彦根 フロントスタッフ
亀の井ホテル 彦根
2026-03-21
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
papiko
40代/女性|2 件のクチコミ
夕食美味しく部屋も綺麗で連泊したくなる

夕食は美味しくてお腹いっぱいになりました。お部屋はきれいで、水回りも新しくされており連泊したくなりました。部屋にアメニティはないので、ロビーで選ぶスタイルです。お肌お手入れ用の化粧水などは大浴場にありました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】【土地の恵み会席】選べるメイン・近江牛すき焼き又は近江牛しゃぶしゃぶ

78
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。 またクチコミのご投稿や過分な評価をいただきました事、深く御礼申し上げます。 今回のご宿泊ではお食事やお部屋等にご満足いただけました事何よりでございます。 連泊したくなるとのお言葉をいただけました事、感無量でございます。 これからもお客様の素敵な旅のお手伝いが出来ますように努めてまいりますので、今後も亀の井ホテル彦根を引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。 亀の井ホテル彦根 フロントスタッフ
亀の井ホテル 彦根
2026-03-15
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
thorn1213
50代/男性|44 件のクチコミ
家族旅行・琵琶湖の景色・おばあちゃんの誕生日

五十代夫婦・妻の母親(八十代)・夫婦の次女とその婚約者の、合計五人で宿泊しました。五階コーナーのお部屋は眺望が素晴らしく、朝日と夕陽を堪能しました。宿泊初日がちょうど母の誕生日に当たっており、夕食後にケーキを用意していただいてお祝いできたのはよい想い出になりました。食事も近江牛中心においしく頂戴しました。お宿はリノベーションがうまくいっており、おそらく実際の築年数はそれなりに古いのでしょうがきれいに手入れされており、よかったです。 亀の井ホテルさんはあちこちで利用させていただいております。どちらのお宿もリーズナブルなお値段でありながら上質で、毎回楽しませていただいております。今回はこちらのホテルを足場に、彦根城・竹生島・長浜黒壁スクエア・多賀大社を巡りました。季節外れに暖かく、快適に観光できました。ホテルの皆様には大変お世話になりました。御礼申し上げます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
163
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。 またクチコミのご投稿や過分な評価をいただきました事、深く御礼申し上げます。 今回のご宿泊では奥様のお母さまの誕生日にご利用いただき、お部屋や景観、お食事等にご満足いただけまして何よりでございます。 これからもお客様の素敵な旅の思い出作りのお手伝いが出来ますように努めてまいりますので、今後も亀の井ホテル彦根を引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願い致します。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同おまちしております。 亀の井ホテル彦根 フロントスタッフ
亀の井ホテル 彦根
2026-02-27
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
denden4122
70代/男性|17 件のクチコミ

老夫婦の近場の温泉旅行で利用しました。 夕食:スタンダードのコースでしたが70代夫婦にはボリュームもあり、琵琶湖産·近江牛の1品もあり美味しくいただきました、朝食は小鉢に多彩なおかずが並んで充分満足出来るものでした。 温泉は最初はぬるく感じましたがゆっくり浸かってると上がったあともポカポカしてました、薬草風呂も気持ち良かったです。 また利用させていただきます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊
185
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。 またクチコミのご投稿や過分な評価をいただきました事、深く御礼申し上げます。 今回のご宿泊では、お食事や大浴場にご満足いただけました事何よりでございます。 またご利用いただけるとのお言葉をいただきまして大変うれしく思っております。 これからもお客様にご満足いただけますように努めてまいりますので、今後も亀の井ホテル彦根を引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願い致します。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。 亀の井ホテル彦根 フロントスタッフ
亀の井ホテル 彦根
2026-02-24
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
おなかたいたいまん
20代/男性|2 件のクチコミ
琵琶湖畔の絶景大浴場と近江牛に舌鼓

琵琶湖の湖畔を望む大浴場は圧巻。静かで落ち着いたロケーションは旅の疲れを癒します。最寄駅からは遠いですが、ホテルのバスがお出迎えしてくれるため、荷物が多くても大丈夫です。夕食は近江牛に舌鼓、朝食は9種類のお惣菜で大満足でした。ウェルカムドリンクバーやコインランドリー、小腹にちょうど良いカップ麺の自販機もあります。都会の喧騒から離れてリフレッシュしたい人におすすめのホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
292
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、詳細にわたる温かいご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 琵琶湖の湖畔を望む大浴場にご満足いただけたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。静かで落ち着いたロケーションの中、旅の疲れを癒していただけたのであれば幸いでございます。アクセスに関しましては、最寄駅からの距離がございますが、送迎バスをご利用いただくことで、荷物が多いお客様にもご不便なくお越しいただけておりましたら幸いです。 お食事につきましても、夕食の近江牛、朝食の9種類のお惣菜にご満足いただけたとのこと、料理長をはじめスタッフ一同大変励みになります。 また、ウェルカムドリンクバーやコインランドリー、カップ麺の自動販売機といった付帯設備もお褒めいただき光栄です。「都会の喧騒から離れてリフレッシュしたい人におすすめ」とのお言葉は、私共が目指す宿の姿そのものであり、心より感謝申し上げます。 これからも、お客様にとって最高の癒しとリフレッシュの場を提供できるよう、サービス向上に努めてまいります。 また季節を変えて、美しい琵琶湖へお越しくださいませ。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 亀の井ホテル彦根 フロントスタッフ
亀の井ホテル 彦根
2026-01-26
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
ミモザすき♡
50代/女性|1 件のクチコミ
お部屋、料理、ロケーション全て最高でした

高齢者を含む4人女旅でお邪魔しました。 素敵なお部屋と心のこもった気配り、美味しい料理に最高なロケーションのお部屋。 とても大満足でした♡ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
1
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
ゆづのじーじ
60代/男性|3 件のクチコミ
優しいお宿

生まれたての赤ちゃんからお年寄りやしょうがい者の方まで十分に配慮(設備、備品、従業員の方々)された優しいお宿でした。ホテルから直接湖岸に出られなかったのが残念でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
26
不適切なクチコミを報告する
このたびはご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、優しい宿とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。スタッフにとりましても大きな励みでございます。 一方で、ホテルから直接湖岸へ出られない点につきましては、ご不便な思いをおかけし申し訳ございません。いただいたご意見を参考に、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 また機会がございましたら、ぜひお越しいただけますと幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 亀の井ホテル彦根 フロント
亀の井ホテル 彦根
2026-04-11
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
sporttomo
50代/女性|7 件のクチコミ
誕生日祝いなのに特典なし、残念

誕生日祝いで伺いました。ただ、特に特典はありませんでした。残念でした。 お風呂は普通です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
25
不適切なクチコミを報告する
この度は、誕生日のお祝いという大切な機会に当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 しかしながら、ご期待に添える特典等のご用意ができず、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。 いただいたご意見を今後のサービス向上の参考とさせていただき、よりご満足いただけるご滞在となるよう努めてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 また機会がございましたらご利用いただけますと幸いでございます。 亀の井ホテル彦根 フロント
亀の井ホテル 彦根
2026-04-11
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
HIRO1499
40代/男性|4 件のクチコミ
近江牛すき焼きと琵琶湖の絶景に大満足

家族四人で1泊させていただきました。夕食は、近江牛のすき焼きを頂き大満足でした。大浴場から見えた琵琶湖の景色と日の出も素晴らしかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
36
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。 またクチコミのご投稿や過分な評価をいただきました事、深く御礼申し上げます。 今回のご宿泊ではお夕食の近江牛すき焼きや大浴場からの景観にご満足いただけまして何よりでございます。 これからもお客様にご満足いただけますように従業員一同努めてまいりますので、今後も亀の井ホテル彦根を引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちいたしております。 亀の井ホテル彦根 フロントスタッフ
亀の井ホテル 彦根
2026-04-01
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ヤーちゃん
70代/男性|1 件のクチコミ
夜鳴き担々麺が美味しくて最高でした

夜鳴き担々麺を無料で頂けてとっても美味しくて良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
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この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。 またクチコミのご投稿や過分な評価をいただきました事深く御礼申し上げます。 今回のご宿泊ではお夜食の担々麺にご満足いただけまして何よりでございます。 夜鳴き担々麺は3種類の味がございまして、1月毎に変更いたしますので、また次回別の味の際にお越しいただければ幸いです。 これからもお客様の素敵な旅の思い出つくりのお手伝いが出来ますように努めてまいりますので、今後も亀の井ホテル彦根を引き続きご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。 亀の井ホテル彦根 フロントスタッフ
亀の井ホテル 彦根
2026-03-27