サービス2
投稿者さんの 岐阜ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月06日 14:29:16
-
隣の部屋の人のいびきが聞こえて最悪だった。どれだけ壁がうすいのかって感じ。
【ご利用の宿泊プラン】
郷土料理パック1泊2食付シングル(喫煙)
シングルルーム(喫煙)セミダブルベット- 宿泊年月
- 2009年06月
- 岐阜ワシントンホテルプラザ 2009年06月07日 18:19:26
-
謹啓
過日は、岐阜ワシントンホテルプラザへのご利用を賜りまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中「お客様の声」にご記入いただきまして、厚く御礼を申し上げます。
この度のご滞在では、音に関しまして大変なご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
施設の古さから防音対策に真剣に取り組む所存ですが、夜間の巡回を増やすなどお客様が快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
これに懲りず、また岐阜へお立ち寄りの際には、ぜひ当ホテルでのご宿泊を賜りますようお願い申し上げます。
岐阜ワシントンホテルプラザ
フロント 浦野 大悟
- ご利用の宿泊プラン
- 郷土料理パック1泊2食付シングル(喫煙)
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(喫煙)セミダブルベット】
サービス2
投稿者さんの 岐阜ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月07日 23:04:56
-
3月27日に宿泊したのですが、AM3:30頃火災警報機が鳴りびっくりしました。フロントに電話をしてもつながらないし、状況が分からず困りました。結果何もなかったようですが、ホテルからの説明がありませんでした。チェックアウトの際、何らかの説明があると思っていたのに何もありませんでした。たまの宿泊なのにゆっくり休むことが出来なくて残念でした。
【ご利用の宿泊プラン】
【4得】10室限定★★シングル・セミダブルベッド★★
シングル(禁煙)得々プラン(セミダブルベット)- 宿泊年月
- 2009年03月
- 岐阜ワシントンホテルプラザ 2009年04月08日 09:39:08
-
謹啓
過日は、岐阜ワシントンホテルプラザのご利用を賜りまして厚く御礼を申し上げます。
さて、先日お泊りの際に火災警報機の音によりご迷惑をお掛けいたしましたことここに心よりお詫び申し上げます。
酔っ払ったお客様が廊下の火災警報機を押してしまい、その対応に追われてしまいました。
また、チェックアウト時に謝罪のみでお客様に詳細のご説明がなかったことも併せて再度対応を教育してまいります。
これに懲りず当ホテルでのご宿泊を賜りますようお願い申し上げます。
岐阜ワシントンホテルプラザ
フロント 奥田 与一
- ご利用の宿泊プラン
- 【4得】10室限定★★シングル・セミダブルベッド★★
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)得々プラン(セミダブルベット)】
サービス1
投稿者さんの 岐阜ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月18日 13:25:47
-
全額ポイントだからだろうか、いままでにない狭い部屋だった。おまけに夜になって気づいたが、コネクティングルームだったため、隣の部屋のしゃべり声がだだもれ。これまで何十回と岐阜のこのホテルには泊まったが一番 ひどい対応でした。えげつないね
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 基本プラン〈素泊まり〉
- ご利用のお部屋
- 【シングル1 禁煙】
サービス1
87azuminoさんの 岐阜ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 87azuminoさん [60代/女性] 2023年03月13日 17:08:06
-
部屋の温度の調整がきかなくて、3月始めだというのに暑くてまいりました。
風呂は、トイレと一緒で、少しにおいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ご利用の宿泊プラン
- シニア割引【60歳以上】朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブルルーム1 禁煙】
サービス1
投稿者さんの 岐阜ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月27日 18:50:34
-
フロントの方、あいさつはできないし、クレジットカードは雑に扱う等、あまり良い印象を受けませんでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 岐阜ワシントンホテルプラザ 2017年09月27日 19:59:47
-
この度は、岐阜ワシントンホテルプラザをご利用
頂きまして誠に有難うございます。
折角、ご宿泊いただきましたにもかかわらず。
不快な思いをお掛けいたしましたこと深くお詫び
申し上げます。
ご指摘頂きました事をスタッフで共有しあらためまして接遇教育に努めて参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
岐阜ワシントンホテルプラザ 高橋
- ご利用の宿泊プラン
- 室料のみプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル1禁煙】
サービス1
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投稿者さんの 岐阜ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月22日 00:19:14
-
設備の古さが何ともしがたい。
窓にはカーテンを。
フロントでの対応も笑顔なし。
値段なりなのか?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年06月
- 岐阜ワシントンホテルプラザ 2015年06月22日 09:47:16
-
謹啓 過日は、岐阜ワシントンホテルプラザのご利用を賜りまして厚く御礼を申し上げます。
この度は、笑顔の無い従業員の対応に関しまして指導が足らず不愉快な思いをさせてしまいましたことここに心よりお詫び申し上げます。
笑顔に関しまして再度従業員教育を徹底してまいります。
設備面に関しましては、今後の検討課題とさせていただきます。何卒御理解を賜りますようお願い申し上げます。
また、今後は、ご満足いただけるようにさまざまな面で努力してまいります。
謹白
岐阜ワシントンホテルプラザ
奥田
- ご利用の宿泊プラン
- 室料のみプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル1喫煙】
サービス1
yurina1005さんの 岐阜ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- yurina1005さん [50代/男性] 2014年09月29日 09:06:33
-
急な出張のため、携帯の充電器を持っていけなかったのでお借りしたいとお願いしましたら、一階に有料の充電設備があるとの事なので、その設備で100円を入れて充電しましたが全く充電できていない設備で、1回100円20分なので今度は、再度延長をして充電しましたが全く状況が変わらない設備でした。合計500円100分フロントに苦情を言いましたが延長がたりないとのこと、遅い時間でしたから次の日にちに携帯を仕事で使いますので、夜中中一回の充電設備まで受電されているか行ったり来たり、寝れませんでした。役に立たない充電設備に結局はコンビニで充電器を買って何とかなりましたが、酷いものでした。また名古屋がいっぱいなので岐阜に急遽取ったのですが、楽天で朝食ありで頼んであったのですが、朝食の時間が7時からでそれでは仕事に間に合わないので朝食をキャンセルするように頼んだのですが、また楽天のサイトに行ってキャンセルしてくださいとのこと、携帯の充電がないのもありましたけど、朝の朝食の時間をせめてあと30分でも早めて頂けたり、朝食キャンセルはもう少し簡単に対応できるようにしてください。もう泊まる事がないとは思いますが気がついた点です。よろしくお願いいたします。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- 岐阜ワシントンホテルプラザ 2014年09月30日 10:35:12
-
謹啓 過日は、岐阜ワシントンホテルプラザのご利用を賜りまして誠にありがとうございました。
またお忙しい中ご記入を賜りまして厚く御礼を申し上げます。
この度は携帯電話の充電設備及び朝食キャンセルに関しまして、大変なご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
携帯電話の充電器は、以前はフロントにて貸出しておりましたが、返却頂けないお客様も多くやむを得ず充電設備を設置した次第でございます。
100円で20分ですが、充電されるのは約5%程となります。今回のお言葉を受けまして業者にもお話し、時間を伸ばす等検討してまいりたいと思います。
また、朝食キャンセルの件でございますが、インターネットサイトから予約をされた場合、朝食のみをキャンセルすることは出来ません。一度インターネットの宿泊自体をキャンセルし、朝食無しのプランで申し込まなければなりません。ただし各サイトのポイント等をためていらっしゃなければ、キャンセルのみは私どもの方でも可能でございますので、ご連絡くださいませ。
この度は、ご迷惑をお掛けし大変残念ではございましたが、少しでもお客様にご満足いただけるよう改善を図ってまいる所存でございます。
今後とも岐阜ワシントンホテルプラザのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
謹白
岐阜ワシントンホテルプラザ
フロント 宗宮 功
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付
- ご利用のお部屋
- 【ツイン 禁煙 1名様利用】
サービス1
1192jpさんの 岐阜ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 1192jpさん [40代/男性] 2011年12月10日 23:12:33
-
浴室の老朽化が著しい。排水が悪いのか、浴槽に湯を張り過ぎると浴室内が水浸しになってしまう。また、楽天トラベルで決済済みにもかかわらず料金を請求され、かつそれに対する確認に手間取り、チェックインがもたついた。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- 岐阜ワシントンホテルプラザ 2011年12月11日 15:36:08
-
謹啓 過日は、岐阜ワシントンホテルプラザのご利用を賜りまして誠にありがとうございました。
この度は、決済済み及び排水の面でご迷惑をおかけいたしましたことここに心よりお詫び申し上げます。今後とも岐阜ワシントンホテルプラザのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
謹白
岐阜ワシントンホテルプラザ
フロント 奥田 与一
- ご利用の宿泊プラン
- 室料のみプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル2喫煙】
サービス1
投稿者さんの 岐阜ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年10月07日 22:34:33
-
二食付きで宿泊しました。
夕食はホウバ焼きの定食でしたが
生肉を給仕するときに
私の食事している箸でするものですから
食欲がうせました。
朝食は
お客が少ないわけです。
あの料理をあの値段で。
その上店員同士で
大声で会話をしている。
食事中のものも下げにくる。
二食付きで雨天時に助かりましたが
設備はかなり古いし
以前は他のホテルに泊まって
そのホテルが空がなかったので
泊まりましたが
食事内容、接客はいかがなものでしょうか?
他のホテルをご参考に- 宿泊年月
- 2009年09月
- 岐阜ワシントンホテルプラザ 2009年10月08日 16:21:50
-
謹啓 過日は、岐阜ワシントンホテルプラザのご利用を賜りまして厚く御礼を申し上げます。
お忙しい中ご記入を賜りまして厚く御礼を申し上げます。さて、ご夕食時・朝食時にご迷惑をお掛け致しましたことここに心よりお詫び申し上げます。飲食店舗には、注意を促しておきました。大変申し訳ございませんでした。今後ご機会がございましたら当ホテルでのご利用をお待ち致しております。
岐阜ワシントンホテルプラザ
フロント 奥田 与一
- ご利用の宿泊プラン
- 郷土料理宿泊パック1泊2食付
- ご利用のお部屋
- 【シングル(禁煙)得々プラン(セミダブルベット)】
サービス2
投稿者さんの 岐阜ワシントンホテルプラザ のクチコミ
久しぶりに宿泊しました。
予約のルームですが、隣の声(いびき、呼吸)が聞こえるんです。
テレビでなく、いびきと呼吸音ですよ!
信じられません。夜寝付けなくて、大変でした。
構造が問題なのでクレームにはしませんが、二度と泊りたくないホテルです。
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謹啓 過日は、岐阜ワシントンホテルプラザのご利用を賜りまして厚く御礼を申し上げます。
この度は、隣室方の音に関しまして大変ご迷惑をお掛け致しましたことここに心よりお詫び申し上げます。
謹白
岐阜ワシントンホテルプラザ
フロント 奥田 与一