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新大阪ワシントンホテルプラザ クチコミ・感想・情報

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新大阪ワシントンホテルプラザのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:4237件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地4.38
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.51
  • 風呂3.46
  • 食事4.03

総合3

ys22200806さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ

ys22200806さん [30代/男性] 2015-08-17 01:00:16

新大阪からの立地もよく、近くにコンビニがあったので使いやすかったです。
ただ…設備品がちょっと。
備え付けのコップはくすんでてちょっと使いたくなさそうな感じ。
エアコンは3段階でしか調節できず、寒くて…
いちばんびっくりしたのはテレビ。なんかちょこちょこ映像が止まると思ったら、急に「カード読み込みエラーです」とか出てきて、急に動かなくなり…。フロントに電話したら、「テレビの後ろのカードの接続が良くない。」とかで、なぜか自分に対応してもらおうとしてて…さっぱり分からないので、部屋にきてもらうと、テレビの後ろをボコッと外して処理してた。そんなん客じゃできない!
素泊まりでそこそこの値段払ってるので、もう少し設備を見直した方が良いかも。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
新大阪ワシントンホテルプラザ 2015-08-18 19:45:34

この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用賜り、誠にありがとうございます。
ご利用いただきました際は、テレビの故障でご迷惑をお掛けし、また失礼な対応をしてしまいました事、お詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
テレビにつきましては、順次、新しいものへ変更予定でございます。
スタッフの対応にも再教育を徹底して参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。


新大阪ワシントンホテルプラザ
フロントチーフ 田中 孝典

ご利用の宿泊プラン
室料のみプラン
ご利用のお部屋
【シングル【15平米】◇禁煙◇】