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新大阪ワシントンホテルプラザ クチコミ・感想・情報

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新大阪ワシントンホテルプラザのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:4225件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地4.39
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂3.45
  • 食事4.00

総合2

norihbさんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ

norihbさん [50代/男性] 2022-11-03 11:33:10

部屋の清掃が行き届いていませんでした。
浴室のタオルには長い髪の毛が付着しており、部屋のティッシュボックスは、以前に付着したであろう茶色のしぶき状の跡がたくさん残っており、まったく拭いていないのが分かる有様でした。
チェックアウト時間は、他のホテルと同じ11:00にして頂くと有難いです。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
新大阪ワシントンホテルプラザ 2022-11-14 11:26:09

この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用賜りまして誠にありがとうございました。また、ご感想まで頂戴いたしまして、重ねて御礼申し上げます。
清掃不備の件、誠に申し訳ございませんでした。
清掃後のチェック体制を強化いたしておりますが、一層の強化をいたします。
チェックアウトのお時間につきましては、今後の参考とさせていただきます。ご意見ありがとうございました。
日毎に寒さも厳しくなって参ります。どうぞご自愛くださいませ。

      宿泊支配人  三沢 聡

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】空気清浄機、Wi-Fi、有線LANなど完備『室料のみプラン』
ご利用のお部屋
【シングル2【15平米】◇禁煙◇】
norihbさん
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