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新大阪ワシントンホテルプラザのクチコミ・お客さまの声
総合2
チェックインで待たされた。部屋はダブルベッドだったのかベッドのおかげで広かった。朝食は普通で、品数は少ない気がした。外国のお客がいたのに、飲み物のPOTに英語の記載がなかったので不親切な気がした。また使い方がわからない人もいてオレンジジュースを汲めずに戻っていたのでサービスが足りない気がしました。新大阪の駅から見えているのに大きな荷物を引きずりながらの移動にはちょっとあるような気がした。また翌日チェックアウト時には大雨で、駅までの間に荷物がずぶぬれに(><)。チェックアウト時にフロントでは雨が降っていることさえ教えてくれず、荷物にかけるビニールのサービスくらいあってもいいのでは。。。と思った。
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この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見を頂戴しましたこと重ねて御礼申し上げます。ご宿泊頂いた際、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。お客様をお待たせする事無く、ご案内できるよう改善をしてまいります。至らぬ点もございますが、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。ご意見ありがとうございました。新大阪ワシントンホテルプラザフロントサブチーフ 井上 一彦
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新大阪ワシントンホテルプラザ(大阪府)
2.0
投稿日:2011-11-20 23:32:10
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総合2
ぷーすけ0704さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ
チェックインで待たされた。
部屋はダブルベッドだったのかベッドのおかげで広かった。
朝食は普通で、品数は少ない気がした。外国のお客がいたのに、飲み物のPOTに英語の記載がなかったので不親切な気がした。また使い方がわからない人もいてオレンジジュースを汲めずに戻っていたのでサービスが足りない気がしました。
新大阪の駅から見えているのに大きな荷物を引きずりながらの移動にはちょっとあるような気がした。また翌日チェックアウト時には大雨で、駅までの間に荷物がずぶぬれに(><)。チェックアウト時にフロントでは雨が降っていることさえ教えてくれず、荷物にかけるビニールのサービスくらいあってもいいのでは。。。と思った。
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この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴しましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊頂いた際、ご迷惑をおかけして申し訳ございません。お客様をお待たせする事無く、ご案内できるよう改善をしてまいります。
至らぬ点もございますが、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご意見ありがとうございました。
新大阪ワシントンホテルプラザ
フロントサブチーフ 井上 一彦