この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら今回のご宿泊に際しまして、快適な空間をご提供できませんでした事、大変申し訳なく深くお詫び申し上げます。
これからもご満足頂けるホテルを目指し、皆様のご意見を参考に向上改善に努めて参りますので、またご宿泊頂ける機会を頂戴できれば幸いと存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

新大阪ワシントンホテルプラザ
フロントサブチーフ　井上　一彦

この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用賜り、誠にありがとうございます。
ご利用いただきましたお部屋は角部屋の限定シングルとなっており、人気のあるお部屋タイプとなっております。
今後も新大阪ワシントンホテルプラザをご愛顧賜ります様、次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご意見ありがとうございました。

新大阪ワシントンホテルプラザ
フロントサブチーフ　田中　孝典

この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用賜り、誠にありがとうございます。
チェックインの際、私共スタッフのご案内が不足しておりましたようで申し訳ございませんでした。
今後はスタッフへの教育を徹底して参る所存でございます。
至らぬ点ばかりではございますが、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご意見ありがとうございました。

新大阪ワシントンホテルプラザ
フロントサブチーフ　田中　孝典

この度は新大阪ワシントンホテルプラザにご宿泊
いただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食の件、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
ご指摘頂いた件、建物の構造の問題もありますが、改善に努めて参ります。
至らぬ点もございますが、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご意見ありがとうございました。

新大阪ワシントンホテルプラザ
フロントサブチーフ　井上　一彦

この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今回、ごゆっくりお休み頂けなかった事、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。至らぬ点ばかりではございますが、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご意見ありがとうございました。

新大阪ワシントンホテルプラザ
フロント　井上　一彦

この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今回、ごゆっくりお休み頂けなかった事、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。至らぬ点ばかりではございますが、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご意見ありがとうございました。

新大阪ワシントンホテルプラザ
フロント　井上　一彦

この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
早速、周辺レストランのご案内の作成を検討して参りたいと存じます。
まだまだ至らぬ点ばかりではございますが、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご意見ありがとうございました。

新大阪ワシントンホテルプラザ
フロントサブチーフ　　田中　孝典

いつもご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
至らぬ点もございますが、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご意見ありがとうございました。

新大阪ワシントンホテルプラザ
フロント 井上　一彦

この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
至らぬ点もございますが、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご意見ありがとうございます。

新大阪ワシントンホテルプラザ
フロントサブチーフ　田中　孝典

この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
又、大変貴重なお声を頂戴しましたこと重ねて御礼申し上げます。
バス、トイレの改装及びアメニティに付きましては、リニューアル時の最重要検討課題とさせて頂きたく御了承の程お願い申し上げます。
今後も清潔、安全、快適を絶対に努力してまいります。
またの御利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。


新大阪ワシントンホテルプラザ
　　　　フロント　　高原　学

この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
又、貴重なお声を頂戴しましたこと重ねて御礼申し上げます。
この度は清掃、排水の不備等、誠に申し訳ございませんでした。今後この様な事の無い様、チェックをさらに強化徹底してまいります。
アメニティに関しましては、お声を参考にさせて頂き、女性の方専用の宿泊プラン等を改善検討してまいります。
今後は清潔、安全、快適を絶対に努力してまいります。
またの御利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。


新大阪ワシントンホテルプラザ
　　　　フロント　　高原　学

いつも新大阪ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なお声を頂戴しました事重ねて御礼申し上げます。
価格、アメニティの件に付きましては、ワシントンホテルプラザチェーン全体の案件でもあり、すぐの改善は難しく今後の検討課題とさせて頂きたく御了承お願い申し上げます。
今後はさらに清潔、安全、快適を絶対に努力してまいります。
次回の御利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　新大阪ワシントンホテルプラザ　　　　　　　　　　　　　　フロント　高原 学

この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また貴重なお声を頂戴しました事重ねて御礼申し上げます。
今後はさらに清潔、安全、快適を絶対に努力してまいります。
次回の御利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　新大阪ワシントンホテルプラザ　　　　　　　　　　　　　　フロント　高原 学

この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
又、有難いお声を頂戴しましたこと重ねて御礼申し上げます。
今後も清潔、安全、快適を絶対に努力してまいります。
次回の御利用を心よりお待ち申し上げております。


新大阪ワシントンホテルプラザ
　　　　フロント　　高原　学

この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
又、貴重なお声を頂戴しましたこと重ねて御礼申し上げます。
エレベーターの音の件、誠に申し訳ございませんでした。音に関しましては、構造上の問題にてすぐの改善は難しく、今後は空室がある場合は、他の部屋を優先して販売させて頂き、また満室の場合には、可能な限り予約時、チェックイン時に十分に説明させて頂き販売するよう努めてまいります。
今後はご満足頂けます様、清潔、安全、快適を絶対に努力してまいります。
またの御利用を心よりお待ち申し上げております。


新大阪ワシントンホテルプラザ
　　　　フロント　　高原　学

この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
又、貴重なお声を頂戴しましたこと重ねて御礼申し上げます。
今後はさらにご満足頂けます様、清潔、安全、快適を絶対に努力してまいります。
またの御利用を心よりお待ち申し上げております。


新大阪ワシントンホテルプラザ
　　　　フロント　　高原　学

この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
又、大変貴重なお声を頂戴しましたこと重ねて御礼申し上げます。
朝食、ティーパックに付きまして改善検討させて頂きます。従業員の私語に付きましては、大変お恥ずかしい事で誠に申し訳ございませんでした。今後、全従業員に対して再度基本教育を徹底し改善致します。
今後は清潔、安全、快適を絶対に努力してまいります。
またの御利用を心よりお待ち申し上げております。


新大阪ワシントンホテルプラザ
　　　　フロント　　高原　学

この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
又、貴重なお声を頂戴しましたこと重ねて御礼申し上げます。
ヘアーブラシに関しましては、当ホテルではお部屋への常設は実施しておりません。又、現状では特にフロントでは御持参の有無をお聞きしておりません。お客様から御要望が有りました時にフロントでお渡しさせて頂いております。
今後事前の御持参協力案内を歯ブラシ、カミソリ同様徹底するよう改善してまいります。
今後は清潔、安全、快適を絶対に努力してまいります。
またの御利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
又、貴重なお声を頂戴しましたこと重ねて御礼申し上げます。
駅からの道順に関しましては、地図等での掲示では限界がございますので、お電話で分かり易く御説明出来るよう徹底致します。
今後も立地に負けないよう清潔、安全、快適を絶対に努力してまいります。
またの御利用を心よりお待ち申し上げております。


新大阪ワシントンホテルプラザ
　　　　フロント　　高原　学

いつも新大阪ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
又、大変貴重なお声を頂戴しましたこと重ねて御礼申し上げます。
3月の価格に付きましては、私共にとりまして繁忙期にて高い価格設定となっております。何卒御了承頂きたくお願い申し上げます。
部屋のランクアップに関しましては、基本的には
チェックインの時間等が大きく関係してまいります。通常は夜遅い時間帯に空室が有る場合に、種々の事情により変更させて頂く事が多いのが現状でございます。しかしながらこれはホテル側の事情であり、いつも利用して頂いていますお客様のお気持ちは重々ですし、私共にとりましては、御常連で大変有り難く大切なお客様でございますのに、色々と御不快な思いをお掛けしまして、誠に申し訳ございません。
今後は日にもよりますし、空室状況が判明しますのがどうしても遅い時間になりますが、出来うる限り不公平の無いよう改善策を講じてまいりますので、今後も引き続き御利用頂きたく伏してお願い申し上げます。
次回の御利用を心よりお待ち申し上げております。


新大阪ワシントンホテルプラザ
　　　　フロント　　高原　学