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新大阪ワシントンホテルプラザ クチコミ・感想・情報

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新大阪ワシントンホテルプラザのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:4237件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.70
  • 立地4.38
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.51
  • 風呂3.46
  • 食事4.03
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投稿者さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2005年01月08日 20:12:41

投稿が大変遅くなりました(^^;12月24日X'masイブに宿泊いたしました。まず驚いたのが部屋から見る景色の良さ!付近に大きな建物がないおかげでその展望の良さにただ見とれていました。フロントの方の嬉しい配慮なのか22階の南西向き(梅田向き)の部屋にして頂いて、大変すばらしい景色を見る事ができました。夜になると新御堂筋を走る車の光、少し遠くに見える梅田のビル街の明かりが煌びやかに輝きX'masイブにふさわしい夜を過ごす事ができました。本当にこんなに景色のいいホテルが新大阪にあるとは知りませんでした(^^;また必ず宿泊したいと思います(高層階の梅田向きに)。ただひとつだけ残念な事はあれだけの景色が見れるのに部屋の窓が若干小さく感じた事でしょうか。建物の構造上仕方ない事なのでしょうが、部屋の窓がもっと大きければさらに素晴らしい景色が望める事と思います。ホテルも清潔で気持ちよかったです。

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新大阪ワシントンホテルプラザ 2005年01月10日 11:14:51

このたびは当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子で私共も嬉しく存じます。是非、次回もご利用くださいますよう心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2004年03月23日 23:15:00

ホテルは、清潔でいい感じでしたが、「旅の窓口」を通しての宿泊者はワシントンホテルの宿泊ポイントがもらえないとの事でした。
宿泊料金に対して、付加されているサービスですから
申し込み形態による区別はいかがなものかと感じました。

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新大阪ワシントンホテルプラザ 2004年03月24日 10:42:36

このたびは当ホテルをご利用賜りましてありがとうございます。
誠に申し訳ございませんが、インターネットからの御予約につきましてはワシントンカードの
ポイントはできかねます。
私どもの予約サイトのwh-at.comからのご予約はカードにポイントできますのでもしよろしければ、次回ご予約はそちらからいただけましたら幸いでございます。

投稿者さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2004年03月23日 15:31:56

結構使わせていただいておりますが、先日も仕事で帰宅できなくなり、急でしたが泊めていただきたすかりました。簡潔で、丁寧な接客対応がきにいっております。今後ともよろしくお願いいたします。

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新大阪ワシントンホテルプラザ 2004年03月23日 16:45:09

いつもご利用賜りまして本当にありがとうございます。
もったいないお褒めの言葉を賜りましたこと、心より御礼申し上げます。
今後も、ご支持いただけますよう努力して参ります。
引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

投稿者さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2004年03月22日 09:22:08

18日泊まりました。部屋は清潔で明るくいい感じ、フロントの対応も申し分なかったのですが、部屋の事でぜひ改善して頂きたい事がありました。
1.22階の部屋で上がレストランだと思いますが、人が床の上を歩く足音が響き耳障りでした。
2.何の音か分かりませんが、低音のうなり音がずーとしており、気になるとリラックスできない。
場所は便利ですので、改善されればまた利用させて頂きたいと思います。

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新大阪ワシントンホテルプラザ 2004年03月22日 10:06:12

このたびは当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
またこのたびはせっかくご利用いただいたにも
かかわらずごゆっくりお休みいただけませんでしたこと、申し訳ございませんでした。
22階でも音の全く響かないところもございますので今後そちらをご用意させていただきます。
低音のうなり音は11階の機械の音の可能性は
ございますが22階まで響くことはまずございませんので、おそらく空調のファンの音かと思われます。すぐチェックし対応してまいります。
今後とも、ご愛顧賜りましたら幸いでございます。本当に申し訳ございませんでした。

投稿者さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2004年03月17日 23:15:23

大変便利で、いいホテルと思っていました。余計なアメニティーを省略する姿勢もいいと思います。しかし、今回はあまり混んでいたとも思えないのに、大変遠い高速道路と駅に面した部屋で、騒音がひどくて眠れませんでした。予約の時にあらかじめ伝えるか、あるいは窓の防音をさらに徹底していただかないと、もう再度の利用はしたいとは思いません。

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新大阪ワシントンホテルプラザ 2004年03月18日 12:24:45

このたびは大変申し訳ございませんでした。
今回ご用意させていただいたお部屋は比較的静かな南側の一番西よりのお部屋でございまして
過去に騒音などの苦情はあまり出ておりませんでしたので旅の窓口のお客様用にご用意したお部屋でございました。
窓のゴムパッキンも異常は見受けられませんでしたので、もしかしましたら清掃終了時に完全に締め切っておりませんでしたことが考えられます。
本当に申し訳ございませんでした。
次回ご予約の際は南側の線路に面しておりませんお部屋をご用意させていただきます。
何卒、ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

投稿者さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2004年03月16日 22:59:53

3月31日に1室、4月1日に8室予約済みですが、できましたら、3月31日1室と4月1日4室を禁煙でお願い致します。

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新大阪ワシントンホテルプラザ 2004年03月17日 11:22:17

このたびは御予約いただきまして有難うございます。3月31日に1室、4月1日4室禁煙ルームにてご用意させていただきます。     宿泊フロアーは12階から22階でございますが禁煙フロアーは16階でのご用意となりますのでご了承下さいませ。          お待ち申し上げております。  

投稿者さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2004年03月16日 10:29:24

駅からも近く 清潔感のあるお部屋で良かったです。ありがとうございました。

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新大阪ワシントンホテルプラザ 2004年03月16日 11:55:33

このたびは当ホテルをご利用賜りまして有難うございます。
ご満足いただいたご様子で私どもも本当に嬉しく存じます。ありがとうございます。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

投稿者さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2004年03月13日 18:39:05

とても迅速な対応に感謝しております。
宿泊当日が楽しみです。
どうもありがとうございました。
(RY18087712_1~2)

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新大阪ワシントンホテルプラザ 2004年03月13日 20:36:13

ご連絡いただきましてありがとうございます。
お待ち申し上げております。
お気をつけてお越しくださいませ。

投稿者さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2004年03月13日 17:17:40

3月19日(金)に1泊の予約をしております。
できましたら、できるだけ高層の階の禁煙ルームをお願いいたします。
難しいようでしたら、どちらかだけでもよろしくお願いします。
(RY18087712_1~2)

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新大阪ワシントンホテルプラザ 2004年03月13日 18:17:58

このたびは御予約いただきまして有難うございます。
3月19日禁煙ルームにて2部屋ご用意させていただきます。
宿泊フロアーは12階から22階でございますが禁煙フロアーは16階でのご用意となりますのでご了承くださいませ。
お待ち申し上げております。

投稿者さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2004年03月12日 19:51:56

ロビー、部屋共にとても清潔でよかったです。
23階のレストランも眺めが良く、接待して客先も満足していました。
良くを言えば、レストランの料金がもう少し安ければ助かるのですが・・・・

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新大阪ワシントンホテルプラザ 2004年03月12日 21:23:54

このたびは当ホテルをご利用賜りましてありがとうございます。
また23階の直営レストランも併せて御用頂きまして重ねて御礼申し上げます。お褒めの言葉を賜り私どもも大変嬉しく存じます。本当に有難うございます。
レストランにつきましては1階にもお値打ちの居酒屋もございますので、次回お越しの際には
是非ご利用くださいませ。お待ち申し上げております。

投稿者さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2004年03月09日 12:44:19

3月21日(日)に1泊の予約をしています。
出来ましたら、静かな方の禁煙ルームを希望しますので
よろしくお願いします。(RY17979385)

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新大阪ワシントンホテルプラザ 2004年03月09日 13:26:34

このたびは当ホテルに御予約いただきましてありがとうございます。
3月21日の御予約を禁煙ルームにてご用意させていただきます。南側のお部屋が比較的静かでございますのでそちらでご用意させていただきます。お待ち申し上げております。

投稿者さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2004年03月06日 14:18:03

3月4日に上司とお客様が宿泊させて頂きました。急な予約・要望にもかかわらず丁寧に対応して下さり、ありがとうございました。上司も満足していたようです。
また利用させて頂くことがございましたら、よろしくお願い致します。

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新大阪ワシントンホテルプラザ 2004年03月06日 21:55:26

このたびは当ホテルをご利用賜りまして誠にありがとうございます。
ご要望のご返事が遅れましたこと申し訳ございませんでした。
十分な対応ではございませんでしたがご満足いただいたご様子で本当に感謝申し上げます。
是非、次回もご利用賜りますようお願い申し上げます。お待ち申し上げております。

投稿者さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2004年03月03日 18:26:21

3月4日、明日の宿泊予約をしております。まだ空いておりましたら、静かな方で尚且つ禁煙ルームをお願い致します。難しいようでしたら、どちらかだけでもよろしくお願い致します。
RY17847173_1~2

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新大阪ワシントンホテルプラザ 2004年03月04日 11:56:25

ご連絡が遅れまして誠に申し訳ございません。建物の内側でございますが禁煙ルームにてご用意させていただきます。お待ち申し上げております。                         新大阪ワシントンホテルプラザ       フロント 牧野

投稿者さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2004年02月23日 11:49:16

全体的には、快適な宿泊が出来ましたが、チラシがドアの下から入れられていて、ホテルの安全性には疑問があります。また、部屋がある階のエレベーターを降りたとたんにタバコの臭いがしたのが、不快でした。

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新大阪ワシントンホテルプラザ 2004年02月23日 13:48:02

このたびは当ホテルをご利用賜りましてありがとうございます。
ピンクビラがドアの下から入れられておりましたこと本当に申し訳ございません。館内の巡回を強化し不審者を排除するよう努力しておりますがまだ結果をだせておりません。
今後、より一層巡回を強化してまいります。
エレベーターホールには各フロアーとも灰皿を
設置しておりますためタバコの臭いがしてしまいます。もしよろしければ禁煙フロアーがございますため次回ご利用の際はお名前の後ろに禁煙希望とご入力いただけましたら幸いでございます。

投稿者さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2004年02月04日 12:27:57

1月16,17日に宿泊をお願いしました。
宜しければ禁煙で静かなお部屋にして頂けませんか。
宜しくお願いします。
RY17215282

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新大阪ワシントンホテルプラザ 2004年02月04日 15:42:15

このたびはご予約いただきましてありがとうございます。
2月16日より2泊禁煙ルームにてご用意させて頂きます。
南側が比較的静かでございますのでそちらでご用意させて頂きます。
お待ち申し上げております

投稿者さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2004年02月01日 16:35:04

快適な宿でした。良い点は、駅から近い、向かいがドトール、周囲にコンビニ、居酒屋、ラーメンなどお店が豊富、駅前にしては静か、などです。またチェックアウトは10時でしたが、11時まで部屋で仕事をさせてもらうことが出来助かりました。直、要望としては、PHS Airエッジがつながりにくい。、モデムでは28.8kしか出ない。高速LANが使えないなどインターネット環境の整備を希望します。有料でも構いません。

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新大阪ワシントンホテルプラザ 2004年02月02日 11:57:43

このたびは当ホテルをご利用賜りましてありがとうございます。
ご要望いただきました電波状況につきましては
若干ではございますが下層階が比較的つながりやすいため、次回ご予約の際にお名前の後ろに
下層階希望とご入力くださいますようお願い申し上げます。
LANの整備につきましては只今検討中でございます。整備が整い次第ご案内申し上げたいと
存じますので、お待ちくださいますようお願い
申し上げます。

投稿者さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2004年01月31日 16:20:15

フロントの方々の対応が非常に親切でとてもいいホテルでした。ただ、歯ブラシくらい備品であってくれてもいいのでは??

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新大阪ワシントンホテルプラザ 2004年01月31日 18:30:08

このたびは当ホテルをご利用賜りましてありがとうございます。
私共では資源の節約、ごみの減量化に取り組んでおりますため、お部屋に使い捨てのハブラシ
かみそりを設置しておりません。
お持ちでないお客様にはフロントでご確認のうえ、無料で手渡しさせていただいておりますのでご安心下さいませ。
何卒、ご理解賜りご協力くださいますようお願い申し上げます。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2004年01月27日 09:53:34

1/23(金)に宿泊しました。
施設は悪くありません。但し、ワシントンカードのポイントがつきません。旅の窓口経由の予約のためとの理由。
手数料の問題があるなら、全体の80%でもつけるようにしたほうが良い。これが継続するなら、ワシントンについては、直接(ワシントン)予約しかしないでしょう。但し、旅の窓口については、他の面で評価していますので、ご安心を。

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新大阪ワシントンホテルプラザ 2004年01月27日 15:47:31

このたびは当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
誠に申し訳ございませんがワシントンホテルプラザチェーンではネットを通してのご予約の場合はワシントンカードのポイントは出来ません
のでご了承くださいませ。
私共のネット予約でwh-at.comご利用のご予約はポイント出来ますので、そちらを通してご予約くださいますようお願い申し上げます。

投稿者さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2004年01月20日 11:32:01

04/1/23-25(RY16153219)2泊で宿泊予定のものです。禁煙ルームがあればお願いします。後、1/23の到着が予定よりも遅く21時過ぎになりそうですので宜しくお願いします。

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新大阪ワシントンホテルプラザ 2004年01月22日 14:37:32

このたびはご予約いただきまして有難うございます。
禁煙ルームにてご用意させていただきました。
お待ち申し上げております。

投稿者さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2004年01月19日 00:13:23

2004年1月8日に宿泊しました。ロビー、室内とも清潔で綺麗な好印象を受けました。ただ、私の泊まった部屋はPHS電波が入りにくく室内で@Freedが使えなかったのは困りました。

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新大阪ワシントンホテルプラザ 2004年01月19日 10:40:44

このたびは当ホテルをご利用賜りまして有難うございます。
あいにくと私共のビルは高層階は電波がつながりにくいところがございます。
次回よりご予約時にお名前の後ろに低層階ご希望の旨、ご入力いただけましたら幸いでございます。当日の空室状況にもよりますが、出来る限りご希望に添えますようお部屋割りをいたします。
今後共、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

2986件中 2901~2920件表示

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