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新大阪ワシントンホテルプラザ クチコミ・感想・情報

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新大阪ワシントンホテルプラザのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:4227件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.69
  • 立地4.38
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂3.47
  • 食事4.03
宿泊年月
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381件中 61~80件表示

風呂3

投稿者さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2022年05月01日 17:28:04

アメニティや備品等、総合して平均的なホテルです。コスパは、バランスしていると感じました。
食事はしておりませんので、評価不能としました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
新大阪ワシントンホテルプラザ 2022年05月10日 17:47:26

この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同精進して参りたいと存じます。
至らぬ点もございますが、次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
新大阪ワシントンホテルプラザ
総支配人 井戸川 学

ご利用の宿泊プラン
【60歳以上限定】観光、旅行を快適・お得に『シニア割引プラン』
ご利用のお部屋
【シングル2【15平米】◇禁煙◇】

風呂3

投稿者さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2021年12月15日 19:00:40

スマホがdocomoですが、電波が不安定な上、Wi-Fiも不安定でした。ホテル側はきちんと把握してるのでしょうかね?
こういう環境の部屋だという事が解っているのなら、案内にそう記載すべきです。
非常に不満で不愉快でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
新大阪ワシントンホテルプラザ 2021年12月21日 12:52:26

この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用賜り、誠にありがとうございます。

せっかくご利用いただきましたのに、私共のネット環境が行き届いておらずご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。

早急な改善は困難でございますが、今後の参考とさせて頂きますのでご容赦いただけますようお願い申し上げます。

新大阪ワシントンホテルプラザ
総支配人 井戸川 学

ご利用の宿泊プラン
室料のみプラン
ご利用のお部屋
【シングル2【15平米】◇禁煙◇】

風呂3

投稿者さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2021年12月14日 18:41:09

コロナ禍という事もあり、朝食がビュッフェでなく、残念だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
新大阪ワシントンホテルプラザ 2021年12月19日 11:01:55

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
朝食へのご意見ありがとうございます。
本来バイキングでのご準備ですが、コロナの影響により定食スタイルを継続しております。一日も早くバイキングスタイルに戻せることを私ども切望しております。状況を見極め変更して参りたいと思います。何卒ご了承下さい。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
次回のご利用も心よりお待ち申し上げております。

新大阪ワシントンホテルプラザ
総支配人 井戸川 学

ご利用の宿泊プラン
朝食+クオカード1000円付プラン
ご利用のお部屋
【シングル2【15平米】◆喫煙◆】

風呂3

paganini87068さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ

paganini87068さん [50代/男性] 2021年08月20日 11:22:19

立地はいいですが、建物がある程度年数立っている割に、少し料金が高いようにおもえました。
朝食、コロナでバイキングできないためセットでの提供は承知ですが、もう少し自由度のある部分が欲しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
新大阪ワシントンホテルプラザ 2021年08月24日 06:27:59

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
ご投稿ありがとうございます。
朝食に関しましては、コロナの感染状況を確認しながら、提供方法等を変化させていければと考えております。何卒ご了承くださいませ。
日々の設備のメンテナンス及びサービスの向上に努めお客様にご満足いただけるよう取り組んで参ります。
引き続きのご利用も心よりお待ち申し上げております。

新大阪ワシントンホテルプラザ
総支配人 井戸川 学

ご利用の宿泊プラン
朝食+クオカード1000円付プラン
ご利用のお部屋
【エアウィーヴ シングル3【15平米】◆喫煙◆】

風呂3

投稿者さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2021年07月30日 15:43:09

朝食は、美味しかったです。
受付の方の対応も感じが良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
新大阪ワシントンホテルプラザ 2021年07月31日 14:43:08

この度のご宿泊誠にありがとうございました。
朝食に関してお褒め頂きまして有難うございます。
内容に関して今後も更にご満足いただけますよう取り組んで参ります。フロントスタッフの対応へのお言葉も私共の励みになります。さらに精進して参ります。引き続きのご利用心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
新大阪ワシントンホテルプラザ
総支配人 井戸川 学

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングル2【15平米】◆喫煙◆】

風呂3

投稿者さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2020年10月01日 15:36:33

コロナ以降朝食のメニューがマンネリ化、いい加減に飽きる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
新大阪ワシントンホテルプラザ 2020年10月03日 09:06:59

いつも当ホテルをご利用いただきまして
誠にありがとうございます。
朝食に関するご意見有難うございます。
通常のバイキングから、現在の和食の定食に変更後
メニュー内容に関しては、ご意見いただきましたように大きな変更をしていないのが実情です。

今後内容を吟味し、メニューの変更に向けて
取り組んで参ります。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
今後ともご利用心よりお待ち申し上げております。

新大阪ワシントンホテルプラザ
フロントチーフ 中原 新一

ご利用の宿泊プラン
朝食+クオカード1000円付プラン
ご利用のお部屋
【エアウィーヴ シングル3【15平米】◆喫煙◆】

風呂3

投稿者さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2020年09月06日 14:08:54

朝食が設定と違ってました。表示をしっかりしてください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
新大阪ワシントンホテルプラザ 2020年09月08日 14:11:06

この度のご宿泊誠に有難うございました。
朝食の表示設定の件、大変失礼いたしました。
通常はバイキングでのご準備しておりますが、コロナ対策の一環として現在和食の定食スタイルに変更させていただいておりますが、表示に関して変更すべきところの変更漏れでございました。誠に申し訳ございませんでした。現在は変更させていただいております。
以後十分に注意いたします。

お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
次回のご来館心よりお待ち申し上げております。

新大阪ワシントンホテルプラザ
フロントチーフ 中原 新一

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【エアウィーヴ シングル3【15平米】◆喫煙◆】

風呂3

投稿者さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2020年08月22日 17:49:35

立地、朝食はいいですね。特に朝食は以前のバンキングより和食は美味しいですね!!
あとはごくごく普通。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
新大阪ワシントンホテルプラザ 2020年08月23日 09:54:35

この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

私どものホテルの朝食でご提供させていただいております 和定食 にお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。只今、新型コロナウイルスの感染防止対策の一つといたしまして、ご朝食を従来のバイキング形式から御膳形式に変更させていただいております。次回ご利用の際も是非ご賞味くださいませ。

今後も現状に甘んじることなく、多面からより快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、努力を続けて参ります。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております

新大阪ワシントンホテルプラザ
フロント 平田 恵子

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングル2【15平米】◇禁煙◇】

風呂3

投稿者さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2020年08月01日 19:13:49

特に気無し

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
新大阪ワシントンホテルプラザ 2020年08月01日 19:43:56

この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

またお忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。


また機会がございましたら、お客様にお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。

新大阪ワシントンホテルプラザ
フロント 原 聡

ご利用の宿泊プラン
朝食+クオカード500円付プラン
ご利用のお部屋
【エアウィーヴ シングル3【15平米】◇禁煙◇】

風呂3

投稿者さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2020年07月17日 15:17:41

エアコンについては、ダイヤル式で温度設定が出来ない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
新大阪ワシントンホテルプラザ 2020年07月20日 09:04:05

この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用賜り誠にありがとうございます。
今回は当館を選んでいただいたにも関わらず、ご不便をおかけして申し訳ございません。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、出来る限りのご要望には応えさせて
頂きたく、スタッフ一同精進してまいります。
至らない点もあるかと存じますが、何卒ご愛顧のほどよろしくお願いいたします。

新大阪ワシントンホテルプラザ    江崎

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングル2【15平米】◆喫煙◆】

風呂3

楽天むぅにぃさんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ

楽天むぅにぃさん [40代/男性] 2020年07月02日 18:28:24

いたって普通のビジネスホテルだが、エアウィーヴは想像以上に寝やすかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
新大阪ワシントンホテルプラザ 2020年07月03日 08:13:37

この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用賜り誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけましたようで、大変うれしく思います。
今後もより一層お喜びいただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進いたします。
また機会がございましたらお客様にお会いできますことを心よりお待ちしております。
新大阪ワシントンホテルプラザ
フロント 小池

ご利用の宿泊プラン
室料のみプラン
ご利用のお部屋
【エアウィーヴ シングル3【15平米】◇禁煙◇】

風呂3

hro19631228さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ

hro19631228さん [50代/男性] 2020年03月23日 11:57:58

新幹線利用なので駅に近い当ホテルを利用させて頂いています。
立地は非常に便利で、価格もまあまあと思います。
宿泊して他のホテルと比べてこれがあればと思うのが、ヘアーブラシと綿棒がほしいです。
それと、ボデーソープとシャンプーの泡切れが悪いのがかなり苦痛ですので改善をお願い
します。

その他は、まあ満足ですので、次回も利用したいと考えています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
新大阪ワシントンホテルプラザ 2020年03月24日 23:28:33

この度は新大阪ワシントンホテルプラザにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

立地に関しましてお褒め頂き大変光栄に存じます。

また、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
ご指摘いただいた点を参考に、ご利用いただくお客様が満足にお過ごしいただけますよう、今後もスタッフ一同精進いたします。

次回のご利用も心からお待ちしております。


新大阪ワシントンホテルプラザ
フロント 原 聡

ご利用の宿泊プラン
室料のみプラン
ご利用のお部屋
【シングル2【15平米】◇禁煙◇】

風呂3

投稿者さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2020年03月12日 15:38:24

少し電車の音が気になりました。コロナで朝食はバイキングではなかったですが、量はとても多かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
新大阪ワシントンホテルプラザ 2020年03月15日 10:36:06

この度は、新大阪ワシントンホテルプラザをご利用いただき誠にありがとうございます。

また貴重なお時間にご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルでは3月6日より朝食バイキングの営業を自粛しており、お客様には大変ご迷惑をおかけしております。

今後もコロナウイルス感染防止の為定食スタイルでのご提供が続く予定です。

この度頂いた朝食についてのお声を参考にし、今後もお客様に満足していただけるような朝食をご提供できるようスタッフ一同精進して参ります。

またお客様にお会いできます事を心よりお待ちしております。

新大阪ワシントンホテルプラザ
フロント 鳥越 洋明

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【エアウィーヴ シングル3【15平米】◇禁煙◇】

風呂3

ジョンジュンイホさんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ

ジョンジュンイホさん [50代/女性] 2019年11月21日 20:49:24

梅田近辺の出張先に近いホテルを検索しましたが、条件にあまり沿わず、いっそ新大阪で、と再検索してヒットしました。地図上では駅から近いはずなのですが、土地勘がないので、辿り着くまでに結構迷いました。部屋は狭すぎず広すぎず、一人で泊まるには十分です。朝食無しプランでしたが、近くにコンビニもあるので問題ありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
新大阪ワシントンホテルプラザ 2019年12月13日 07:29:37

この度は新大阪ワシントンホテルプラザにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

新大阪付近でもたくさんホテルのホテルが立ち並ぶ中、お客様の条件にヒットし、お泊りいただけましたこと、大変光栄に存じます。


新大阪駅からの道のり、少しわかりづらかったようで、迷わせてしまい申し訳ございません。
当ホテルは新大阪駅の正面口が最寄りの出口となっており、徒歩5分ほどで到着いただけます。
まらご利用いただける機会がございましたら、
ご参考くださいませ。

まだまだ至らぬ点もございますが、
今後とも変わらぬご愛顧賜りますよう、
お願い申し上げます。

新大阪ワシントンホテルプラザ
フロント 芦田

ご利用の宿泊プラン
室料のみプラン
ご利用のお部屋
【シングル2【15平米】◇禁煙◇】

風呂3

ステージ1204さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ

ステージ1204さん [50代/男性] 2019年10月07日 17:04:40

大きなビルなので遠くからでも見えるが、行き方がわかりづらく、ウロウロしてしまった。部屋とかは古いので、内装が一部剥がれているところがあり、あまり綺麗ではない。アメニティが足りない(例えば、耳のの掃除をする綿棒とか、ハンドソープなど)ような感じである。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
新大阪ワシントンホテルプラザ 2019年10月29日 05:21:57

この度は新大阪ワシントンホテルプラザをご利用賜り、誠にありがとうございます。

道順のご案内につきましては、ご説明・案内方法を検討して参りたいと存じます。

また、お部屋の備品についてご意見を賜り誠にありがとうございます。

まだまだ至らぬ点もございますが、ご宿泊頂くお客様が快適にお過ごしいただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。
機会がございましたらまた次回ご利用いただけますと幸いでございます。

新大阪ワシントンホテルプラザ
フロント 原 聡

ご利用の宿泊プラン
さらにお得なエコ連泊 基本プラン(清掃なし)
ご利用のお部屋
【シングル1【11平米禁煙】連泊割】

風呂3

BOO4377さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ

BOO4377さん [50代/男性] 2019年09月30日 16:51:30

新大阪駅から徒歩で5分かからなく便利です。近くにコンビニ・飲食街もありビジネス、観光には最適なホテルです。部屋も綺麗に保たれ、快適でした。大阪にくるなら利用をおすすめします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
新大阪ワシントンホテルプラザ 2019年10月05日 17:26:20

この度は新大阪ワシントンホテルプラザにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想をお寄せいただきかさねてお礼申し上げます。

立地やお部屋をお褒め頂き大変光栄に存じます。
いただいたお言葉に満足せず、ご利用のお客様にさらにお喜びいただけるホテルを目指し、今後もサービス向上に努めてまいります。

またお客様にお会いできます事を
心よりお待ちしております。

新大阪ワシントンホテルプラザ
フロント 芦田

ご利用の宿泊プラン
室料のみプラン
ご利用のお部屋
【シングル2【15平米】◆喫煙◆】

風呂3

投稿者さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2019年07月28日 16:20:36

腰と背中が問題なので、エアウィーヴの部屋は助かる。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
新大阪ワシントンホテルプラザ 2019年08月03日 02:04:30

この度は新大阪ワシントンホテルプラザにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

エアウィーヴのベッドをお気に入りいただけましたようで大変うれしく思います。
今後もより一層お喜びいただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同さらに精進してまいります。

またのご利用心よりおまちしております。

新大阪ワシントンホテルプラザ
フロント 芦田

ご利用の宿泊プラン
室料のみプラン
ご利用のお部屋
【エアウィーヴ シングル3【15平米】◆喫煙◆】

風呂3

投稿者さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2019年07月28日 15:31:49

対応は問題ないが、ベッドのマットが固く寝づらいと感じた

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
新大阪ワシントンホテルプラザ 2019年08月03日 02:01:20

この度は新大阪ワシントンホテルプラザにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ベッドのマットがお客様に満足いただけるものではなくご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

スタンダードタイプとは別に
エアウィーヴタイプのベッドのお部屋もございますので機会がございましたらぜひ一度ご利用いただければと存じます。

またお客様にお会いできますことを心よりお待ちしております。

新大阪ワシントンホテルプラザ
フロント 芦田

ご利用の宿泊プラン
室料のみプラン
ご利用のお部屋
【シングル1 【11平米】◆喫煙◆】

風呂3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2019年06月27日 12:50:27

朝食会場に海外のお客さんが溢れ、食事ができる席がなかった。
食材を取る時も順番無視の割り込みに対しスタッフの方々の対応も無く日本人のお客さんも不満顔であった。
出張は頻繁ですが久しぶりに気分の悪い朝食でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
新大阪ワシントンホテルプラザ 2019年07月05日 23:08:28

この度は数あるホテルの中から新大阪ワシントンホテルプラザにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご朝食会場におきまして、スタッフの配慮が足りず、
お客様にご不快をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。

お客様が気持ちよく1日をスタートしていただけるように、いただいたご意見を真摯に受け止め精進いたします。

またご迷惑をおかけしたにも関わらず
お忙しい中ご意見をお寄せいただきましたこと、
心からお礼申し上げます。

新大阪ワシントンホテルプラザ
フロント 芦田

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【シングル2【15平米】◆喫煙◆】

風呂3

投稿者さんの 新大阪ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2019年06月04日 23:07:43

部屋・サービスともに悪くないといった感じ。
ただ、朝食の際、男性スタッフが他のスタッフに対して大きめの声で文句?ダメ出し?のようなことを言っていたのが大変不快でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
新大阪ワシントンホテルプラザ 2019年06月11日 21:09:07

この度は新大阪ワシントンホテルプラザにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

またお忙しい中、貴重なご意見をお寄せくださいましたこと重ねてお礼申し上げます。

お客様からのお言葉大変嬉しく思います。

まだまだ至らぬ点もございますが、ご利用いただくお客様が快適にお過ごしいただけます様スタッフ一同精進して参ります。

また機会がございましたらお客さまにお会いできますことを心よりお待ち申し上げます。

新大阪ワシントンホテルプラザ
谷口 真一郎

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【セミダブル【15平米】◇禁煙◇】

381件中 61~80件表示

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