この度は岡山ワシントンホテルプラザにお泊まり下さり、誠にありがとうございます。

今回せっかく当ホテルを選んでお泊まり下さったにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
そして私達の為に「お客様の声５点のメモ」を客室に残して下さった事に、心よりお礼申し上げます。ありがとうございました。

ツインルームには鍵が１つ・消毒済みの表示・につきましてはすぐに改善すべきではございますが、今のところ現状の通りでございます。
清掃不備・接客・駐車場の対応につきましては、私共の至らぬところでございます。
全員で反省し今後このような事のないよう取り組んでまいります。

次に岡山にお越しの際もどうかお泊まり頂き、またご意見を頂けますよう心よりお願い申し上げます。
スタッフ一同、お待ち致しております。
ありがとうございました。

岡山ワシントンホテルプラザ
フロント　　田辺