楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

オリエンタルホテル広島 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

オリエンタルホテル広島のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.98
  • アンケート件数:4169件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.20
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂3.32
  • 食事4.01

総合4

レッド1971さんの オリエンタルホテル広島 のクチコミ

レッド1971さん [40代/男性] 2020-11-10 19:03:50

以前から気になっていたビューバスのコーナーダブルに泊まってみたくて予約してみました。
18階のブラインド越しに広島市南東部を眺めながらお風呂に入り高層階に窓のあるお風呂は気分は良いものです。しかし気を付けないといけないのは、脱衣場の排水口付近でスリッパを脱ぐと使い物にならないぐらいビシャビシャに水を吸います。
連泊だったので服を脱ぎ散らかして翌日出かけ戻りましたが、きれいに整頓されタオル類やアメニティも交換されていて、昨晩ビシャビシャになったスリッパも真新しい物になっていました。清掃係の方にはどこのホテルでも頭が下がります。
コロナの影響でしょうが、朝食は少し期待よりボリュームが無いと感じました。イメージ写真のフレンチトーストやオムレツの様な物は見当たりませんでしたし、沢山食べたかったサラダも小皿に盛られていました。席を案内されるシステムもあまり好きではありません。
少し辛口なレビュになって申し訳無いですが、好立地なおしゃれな高層ホテルに間違いはなく、フロントの方々をはじめ雰囲気はとても良いです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
オリエンタルホテル広島 2020-11-12 11:13:09

 この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
 また数あるホテルより私共をお選びいただきました事、重ねて御礼申し上げます。

 ビューバスのコーナーダブルタイプのお部屋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
 しかしながら、そのようなご不快の念をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
 設備上、早期の改善が難しい箇所ではございますが、次期改装に際しましてはお客様のお声として担当部門に届けさせて頂きます。

 また、ご宿泊と共にご朝食もご利用いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
 いただきましたご意見は責任を持って担当セクションへ引継ぎを致します。

 今後もお客様に充実したホテルステイをご提供出来るよう、スタッフ一同日々努めて参りますので、またオリエンタルホテル広島をご利用下さいませ。
 貴重なお時間を割いてのご意見・ご感想を賜りました事、深くお礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付き】【連泊割】2泊以上でお得な連泊プラン
ご利用のお部屋
【ビューバス!コーナーダブル [喫煙]】
レッド1971さん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ