この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

　また、ご滞在中ごゆっくりお休みいただけませんでしたこと心よりお詫び申し上げます。
　私共もお客様に気持ちよくお過ごしいただきたく存じますので、もし物音等お困りのことがございましたらお気軽にフロントまでお申しつけくださいませ。私共で出来る限りのことをさせていただきます。

　お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

　　　　　　フロント　石橋　潤平

　いつもオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

　私共のホテルには、今回ご利用いただきましたお部屋の他にダブル・ツイン等広いタイプのお部屋もご用意させていただいております。用途に応じてお選びいただけましたら幸いでございます。

　今後ともオリエンタルホテル広島をどうぞ宜しくお願い申し上げます。

　　　　　　　フロント　石橋　潤平

　いつもオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

　また、この度は清掃不足の為、大変ご不快の念をおかけいたしましたこと、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
　早速清掃担当部門責任者に申し伝え、厳重注意のうえ、同じミスを繰り返さぬよう清掃作業の見直しと再徹底を指示いたしました。
　ご指摘いただき、深く感謝申し上げます。

　次回ご利用の際は全ての面でご満足いただけるよう、清潔で快適なお部屋のご提供に努めてまいります。
　今後ともオリエンタルホテル広島をどうぞよろしくお願い申し上げます。

　　　　　　　フロント　石橋　潤平
　
　
　

　この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

　私共のホテルは、最寄の路面電車の電停（胡町）より徒歩で10分弱の場所にございます。ご足労おかけいたしましたことお詫び申し上げます。
　
　私共のホテルは、JR広島駅からは若干離れた場所にございますが、その分広島市街中心部に近く、観光の拠点としてご利用いただくには非常に便利でございます。
　また広島へお越しの際はぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。
　お客様の次回のご利用をお待ち申し上げております。

　　　　　　　フロント　石橋　潤平　

　いつもオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

　送迎の件につきましては、お客様のお声として今後の検討課題とさせていただきます。
　貴重なご意見をいただき、深くお礼申し上げます。

　また、お風呂の臭いでご不快の念をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
　早急に設備担当者に申し伝え、原因の究明と改善にあたらせていただきます。
　
　お客様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　フロント　石橋　潤平

　

　この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

　ボディーソープ等のアメニティは、欧州に古くから伝わるフィトセラピー（植物療法）の考えに基づいてハーブ・漢方・和漢植物エキスで作られた、肌に優しく、安心してお使いいただけるホテルオリジナルのものでございます。お気に召していただき嬉しく存じます。
　通信販売も行っておりますので、ぜひお気軽にお問合せくださいませ。

　私共のホテルは、広島駅からお車で約10分の距離にございますが、その分広島市街中心部や繁華街に近く、お買い物等に非常に便利な場所に位置しております。

　貴重なお時間を割いてご投稿いただきありがとうございました。
　お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　フロント　石橋　潤平

　この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

　今後も清潔で快適にお過ごしいただけるお部屋をご提供できるよう、日々の清掃や備品のメンテナンスにより一層力をそそいでまいります。
　
　引き続きオリエンタルホテル広島をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
　お客様の次回のご利用をお待ち致しております。

　　　　　　　　フロント　石橋　潤平

この度はオリエンタルホテル広島にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊と共にご朝食もご利用いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。こちらは期間限定の食材を、総料理長自らが厳選しご用意をさせていただいております。お気に召していただけ、大変嬉しく思っております。
今後もお客様に充実したホテルステイをご提供出来るよう、スタッフ一同日々努めて参りますので、またオリエンタルホテル広島をご利用下さいませ。

この度はオリエンタルホテル広島をご利用頂き誠に有難うございました。

食事に関してのお褒めのお言葉を頂戴でき大変嬉しく思います。お部屋に関しましてはご満足いただけなかったようで大変申し訳ございませんでした。

今後もサービス向上に努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はオリエンタルホテル広島をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
又朝食もご満足頂いたご様子何よりでございます。
引き続きオリエンタルホテル広島を宜しくお願い致します。

この度はオリエンタルホテル広島をご利用頂きまして誠にありがとうございました。フレンチのOZAWAもようやくオープン致しましたので是非よろしくお願いします。
又のご利用をお待ち申し上げております。

この度はオリエンタルホテル広島をご利用頂きまして誠に有難うございました。
又折角ご滞在頂いたにも関わらずご不快なお気持ちにさせてしまいました事お詫び申し上げます。
ワイングラスの件でございますが、今一度点検をさせて頂き清潔な物をご提供させて頂きます。
又お部屋の件でございますが、重ねてお詫び申し上げます。お部屋の内容が変更しても清掃が下がる事は基本的には無いのですが、お部屋の改装や修繕が進んでない現状でご指摘頂きましたお部屋が発生してしまうようでございます。早急に該当のお部屋を洗い出し清潔なお部屋のご案内を心がけて参ります。
この度の事に懲りず又オリエンタルホテル広島をご利用頂きたく引き続きよろしくお願いいたします。

この度はオリエンタルホテル広島をご利用頂きまして誠に有難うございました。今回のご滞在をお楽しみ頂き何よりでございます。
又何かの機会がございましたら引き続きオリエンタルホテル広島をどうぞ宜しくお願い致します。

この度はオリエンタルホテル広島をご利用頂きまして誠に有難うございました。
又朝食の件お褒め頂き重なて御礼申し上げます。
現在朝食では広島名物の牡蠣フライをご準備しておりお客様にご好評を頂いております。
又広島にご宿泊の機会がございましたらオリエンタルホテル広島をどうぞ宜しくお願い申し上げます。

の度はオリエンタルホテル広島をご利用いただき、誠にありがとうございました。

私共は広島市のメインストリート、平和大通り沿いと中四国一の繁華街に隣接し、ビジネスや観光に適した利便性の高い場所に位置しております。ホテル周辺にはスタッフのおすすめのお店や地元の人でにぎわう有名なお店など、数多くお店がございますので是非お気軽にお問い合わせいただければと存じております。

ご投稿いただきありがとうございました。

この度はオリエンタルホテル広島をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回の滞在にご満足頂けたご様子で何よりです。
またぜひお客様のご利用をスタッフ一同お待ちしております。

この度は、数あるホテルの中からオリエンタルホテル広島をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは広島市のメインストリート、平和大通り沿いと中四国一の繁華街に隣接し、ホテル周辺にはスタッフのおすすめのお店や地元の人でにぎわう有名なお店など、数多くお店がございます。
楽しいお時間をお過ごしいただけた様で私共も大変嬉しく思います。

また、ロビーラウンジへのご意見もありがとうございます。今回いただきましたご意見はスタッフで共有致しまして今後の改善の参考とさせていただきます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はオリエンタルホテル広島をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、ホテル目の前にエキマチループのバス停がございますので、広島駅からアクセスしやすいかと思われます。
観光地なども多数のアクセス方法がございますのでフロントスタッフにお気軽にお尋ね頂けたらと存じます。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

　この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして、ありがとうございます。
ウェルカムラウンジは、是非次回ご利用くださいませ。広島の飲み物と小菓子をご用意してお待ちしております。
　エレベーターにつきましては、ご迷惑をおかけいたしました。即時に対応できる箇所ではございませんが、チェックイン時などにお客様に対して適切なご案内ができるよう努めてまいります。

　ご投稿ありがとうございました。

この度は、オリエンタルホテル広島をご利用頂き誠にありがとうございました。

また、ご滞在に際しご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

私どものホテルをご満喫いただけたようで何よりでございます。
また、サービスにつきましてもお褒めいただき大変光栄でございます。
いつお越しいただきましても「また泊まりたい」と思っていただけますよう、今後もお客様との一瞬一瞬を大切におもてなしいたします。

バスルームに関しては、早期の改善が難しい箇所ではございますが、お客様のお声として担当部門に届けさせて頂きます。貴重なご意見有難うございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。