いつもオリエンタルホテル広島をご利用いただき誠にありがとうございます。

　しかしながら今回、快適にお過ごしいただけるお部屋をご提供出来ませんでしたこと誠に申し訳なくお詫び申し上げます。
排水溝に関しては今後ご迷惑をおかけすることの無いよう平素よりメンテナンスに注意を払って参ります。ウォシュレットも含め、浴室の改善につきましてはお客様のお声として担当部署に届けさせていただきます。

　今後も変わらぬご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

　この度は、オリエンタルホテル広島をご利用いただき誠にありがとうございます。

　しかしながら、お部屋の空調と浴室の扉の件でご迷惑とご不便お掛けし、申し訳ございませんでした。
　空調に関して、乾燥が気になるようでございましたら加湿器をフロントにてご用意しておりますのでご用命の際はお気軽にお申し付け下さいませ。
浴室の扉については、早期の改善が難しい箇所ではありますが、担当部署に報告の上、次期改装時の参考にさせていただきます。

　最後になりましたが、私共スタッフに対する温かいお言葉と朝食をお褒めいただけ大変嬉しく思います。
今後もお客様のご期待以上のサービス・料理の提供に努めて参る所存でございます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

　この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただき誠にありがとうございます。

　　宿泊・観光にご満足いただけたご様子、嬉しく拝見させていただきました。　
　
　今回のご旅行は心に残るものとなりましたでしょうか。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　

　この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただき誠にありがとうございます。
　
　私共ではご朝食を『金の朝ごはん』と題し、辛子明太子の広島菜巻きやカマスの塩焼き、季節野菜のフォンデュなど総料理長が厳選した食材を使用し、期間限定でご提供させていただいております。お気に召していただけ、大変嬉しく思っております。
また私共の朝食で、一日の始まりを元気にスタートさせ、ビジネス・観光への活力にしていただければと思っております。

　ご投稿ありがとうございました。

　いつもオリエンタルホテル広島をご利用いただき誠にありがとうございます。

　ご朝食でございますが、私共では「金の朝ごはん」と題し総料理長が厳選したこだわり食材を期間限定でご提供させていただいております。
10/1より第8弾となりますので次回ご利用時は今回お召し上がられたメニューとは異なりますのでどうぞご期待くださいませ。
オムレツについてのご意見は担当部署に届けさせていただきます。

　無線LANについてですが、私共では1階のロビーのみご利用いただけます。客室の導入については只今検討中でございます。今しばらくお待ちいただければ幸いでございます。

　今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

　この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のホテルステイにご満足いただけたようで何よりでございます。

　私共のホテルは路面電車でご来館の場合、ＪＲ広島駅より最寄の電停(胡町)まで約10分、胡町より私共のホテルまで徒歩約7分、合計約20分弱の立地にございます。また、タクシーをご利用の場合、ＪＲ広島駅の南口でご乗車いただきましたらホテルまで約10弱でございます。
ご足労おかけ致しました事お詫び申し上げます。
また送迎サービスについてのご意見もいただきありがとうございます。

　お客様にご不便おかけする分、ご期待以上のサービスができるよう心がけて参ります。

　この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただき誠にありがとうございます。　　

　お部屋からの眺望をお楽しみいただけた様で何よりでございます。

　また私共では総料理長が厳選した食材を使用したご朝食をご提供させていただいております。ご満足いただけ嬉しい限りでございます。

　またのお越しをお待ち申し上げております。

　この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきありがとうございます。

　折角、ご宿泊いただいたにも関わらず、駐車場スタッフの対応に関してご迷惑をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

　お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　この度はオリエンタルホテル広島にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご朝食をご利用いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。

　しかしながら、お部屋の広さに関してご期待に添うことが出来ず申し訳ございませんでした。
今回ご利用いただきましたワイドダブルルームの他にコーナーダブルルーム等広めのタイプもご用意しておりますので、お気軽にお問い合わせいただければ幸いでございます。
　
　またのお越しをお待ち申し上げております。

　この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

　また、アメニティ・ご朝食にご満足いただけた様でスタッフ一同嬉しい限りでございます。
アメニティに関しては、肌に優しいホテルオリジナルのものをご用意致しております。
ご朝食につきましては、いずれも総料理長がこだわりぬいた食材を使用し期間限定のメニューでご提供させていただいております。
　
　しかしながらご滞在いただいたお部屋ですがご期待に添う事が出来ず申し訳ございませんでした。今回ご利用いただいたタイプの他にもお手洗いとバスルームがセパレートのお部屋もございますので気軽にお問い合わせ下さいませ。

　貴重なお時間割いてのご投稿、ありがとうございました。

　この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

　しかしながら、お部屋の臭いに関しましてご不快の念お掛け致しました事お詫び申し上げます。喫煙ルームでも臭いのあるお部屋は予め消臭をするなど、お客様に快適にお過ごしいただけるよう対策を強化してまいります。

　ご朝食でございますが、お気に召していただけスタッフ一同嬉しい限りでございます。

　今後も設備・料理・サービスの充実に努めて参りますので広島にお越しの際にはまたオリエンタルホテル広島をご利用いただければ幸いでございます。

　この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただき誠にありがとうございます。

　折角ご宿泊いただいたにも関わらず、プリンターの件ではご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
只今、取替え作業を行っておりますので今しばらくお待ち下さいませ。

　最後に私共のご朝食をお気に召していただけ何よりでございます。

　またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

　この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　　
　私共のホテルでは、植物性由来の肌に優しいオリジナルアメニティを使用しており、皆様からご好評をいただいております。お気に召していただけ嬉しい限りでございます。
シャンプー・リンス・ボディーソープは私共の公式ＨＰでご購入いただけますので、よろしければご検討下さいませ。

　今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、ハード面・サービス面の向上にスタッフ一同日々努めて参りますので、どうぞオリエンタルホテル広島をよろしくお願い申し上げます。
　

　この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただき誠にありがとうございます。

　私共ではご朝食を『金の朝ごはん』と題し、いずれも総料理長が厳選した食材を使用し、期間限定でご提供させていただいております。
お気に召していただけ、大変嬉しく思っております。

　お客様にまたお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

　この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただき誠にありがとうございます。

　私共ではご朝食を『金の朝ごはん』と題し、銀鮭の味噌風味の幽庵焼きや季節野菜のフォンデュなど総料理長が厳選した食材を使用し、期間限定でご提供させていただいております。お気に召していただけ、大変嬉しく思っております。

　今後も全ての面においてご満足いただけるよう、スタッフ一同日々努めて参りますので、広島へお越しの際はぜひオリエンタルホテル広島をご利用下さいませ。お客様のまたのご来館を、お待ち申し上げております。

　この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

　私共のホテルでは、これまでの和洋食メニューに加え、総料理長が厳選した食材を使った、身体が健やかに目覚める「金の朝ごはん」をご用意しております。お気に召していただき大変嬉しく思っております。
また、スタッフへのお褒めの言葉、重ねてお礼申し上げます。
　
　お客様にまたお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

　　フロント　木原

　いつもオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。気持ちよくご滞在いただけたとのお言葉、大変嬉しく思っております。
　
　また、この度はバー「ニューヨークカフェ」をご利用いただきましたにも関わらず、私共の配慮が足りず申し訳ございませんでした。
　
　これからもお客様に快適で楽しい時間を提供できますようスタッフ一同励んでまいりますので、変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

　　フロント　木原

　この度は数ある宿泊施設の中よりオリエンタルホテル広島をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また私共のバスルームをお気に召していただきなによりでございます。

　広島へお越しの際はぜひオリエンタルホテル広島をご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

　　フロント　木原

　いつもオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

　洗面台とバスルームにつきましてご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
さっそくお客様のお声を担当部門責任者へ届け、検討させていただきます。貴重なご意見を賜りました事心よりお礼申し上げます。

　またご朝食をお気に召していただきなによりでございます。
お客様にご満足いただけるホテル造りに取り組んでまいりますので、変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました。

　　フロント　木原

　この度はオリエンタルホテル広島をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　
　しかしながら、清掃の件でご不快の念をお掛けいたしました事、誠に申し訳ございませんでした。
清掃担当責任者へご指摘内容を報告し、厳重注意の上、今後同様のご指摘を頂戴しないよう、清掃点検の再徹底を行うよう指示いたしました。

　貴重なお時間を割いてご投稿いただきました事心よりお礼申し上げます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　フロント　木原