先日は米子ワシントンホテルプラザをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご宿泊の際は、お部屋に景色・客室の臭い件でご迷惑をおかけしました、申し訳ございませんでした。
清掃担当者と連絡をとりあい、快適にお過ごしいただけるお部屋の提供を目指し精進してまいります。
まだまだ至らぬ点もございますが、またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
フロントチーフ　井上　一彦

先日は米子ワシントンホテルプラザをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご宿泊の際は、空調の件でご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
これからもお客様に快適に過ごして頂けますよう、親切な対応・サービスをより努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
米子ワシントンホテルプラザ
フロントチーフ　井上　一彦

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。フロント係の対応大変申し訳ございませんでした。今回頂戴致しました貴重なご意見をもとに同様の声を頂くことの無いよう改善に努めて参ります。また歯ブラシ・かみそりにおきましては、経費削減を目的として行っていない事をご理解頂きたく存じます。次回お越し頂けた際には、心からリラックスしたご宿泊が提供できるようスタッフ一同努力して参ります。ご投稿ありがとうございました。


　フロント　渡辺　茂

この度は米子ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ご出張お疲れ様でございました。
ホテルの利便性、朝食をお褒め頂きましてありがとうございます。
又、チェックインの際、私共の不手際によりお客様には大変不快な思いを与えてしまい申し訳ございませんでした。担当者へ確認をして改めて謝罪とご説明させていただきます。
これからもお客様からの声を大切に、ごゆっくりおくつろぎいただける宿をご提供させていただけるよう精進してまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

米子ワシントンホテルプラザ
フロント　　蔵原　英樹

この度は米子ワシントンホテルプラザをご利用頂き、誠に有難うございます。
ご滞在中は、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。
空気清浄機につきましても定期的にメンテナンスを行っておりますが頻度をあげて、快適にお過ごし頂けるよう努めてまいります。
甚だ勝手ではございますが、次回のご来館を賜りますようお願い申し上げます。
フロントチーフ　井上　一彦

ご利用ありがとうございます。
チェックインの際、ご到着通りご案内できず
申し訳ございませんでした。チェックインの手順も
状況を加味した対応をより心掛け、少しでも早くお部屋にご案内出来るよう、スタッフ
一同で取り組みます。
又、お部屋の清掃に行き届かないところが有り、
ご迷惑をお掛けいたしまし事を、深くお詫び申し上げます。禁煙室の件ですが、現在５階のみ手前半分（501-520号室迄）が喫煙、奥側（521-544号室）が禁煙室となっております。時期は未定ですが、5階全室の禁煙化も検討したいと思います。
　ご投稿ありがとうございました。

ご利用ありがとうございます。
設備備品不良でご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
又ご利用頂けるように、改善に努めてまいります。投稿ありがとうございました。

この度のご利用誠に有難うございます。お部屋が手狭だったとの事、誠に申し訳ありません。面積は変えかねますが、家具や備品の配置等を改善し少しでも過ごしやすいお部屋レイアウトを再考したいと思います。又トイレの匂いにつきましてもご不快な思いとご迷惑をおかけいたしました事、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。早速、清掃スタッフへ今回の件の情報を共有し、チェック体制の見直しを含めて、対応の改善を指導させていただきます。今後もより快適・清潔・安心な施設を目指し努力して参りますので当地にお越しの際は再訪頂けると幸いです。多忙な折にご投稿下さり感謝申し上げます。
米子ワシントンホテルプラザ　
総支配人　長谷川　一

この度はご宿泊誠に有難うございます。お部屋の広さやご案内の件、誠に申し訳ありません。ご案内不足並びに不手際に深くお詫び致します。今後このようなことのないようスタッフ全員で共有し改善いたします。今回はご投稿有難うございました。
米子ワシントンホテルプラザ 総支配人 伊藤 秀敏

この度は米子ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
この度は、清掃の不行き届きでご迷惑お掛けして申し訳ございません。
ご指摘いただいた事柄に関しましては早急に改善させていただきます。
今後は、設備のメンテナンス、清掃に関しましても快適にお過ごしいただけるお部屋の提供を目指し精進してまいります。
至らぬ点ばかりではございますが、次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

米子ワシントンホテルプラザ
総支配人　　宮本　康司

この度は米子ワシントンホテルプラザをご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
朝食につきましては、召し上がっていただけず、申し訳ございませんでした。
今後は柔軟に対応できるよう精進して参ります。
まだまだ至らぬ点もございますが、今後ともご利用賜りますようお願い申し上げます。

米子ワシントンホテルプラザ
フロントチーフ　井上　一彦

ご利用ありがとうございます。
弊社チェーンはごみ削減の一環から、お部屋の中に歯ブラシとカミソリを常設していない等、ご不便をおかけする点もございますが、御御協力頂ければ幸いに存じます。次回のご利用を、御待ちしております。

フロントチーフ　小川

この度は、米子ワシントンホテルプラザをご利用くださいまして、
誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただいたにもかかわらず、
ご期待に添うことができず申し訳なく存じます。
いただいたご評価を真摯に受け止め、サービス改善を目指してまいます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

米子ワシントンホテルプラザ
総支配人　長谷川　一

この度は米子ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
築25年を経過し、計画されているものより順次、設備更新の予定です。すぐには全てを更新することは出来ませんが計画通り進めて参ります。
これからもお客様からの声を大切に、ごゆっくりおくつろぎいただける宿をご提供させていただけるよう精進してまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
米子ワシントンホテルプラザ
総支配人　長谷川　一

この度は米子ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。

お部屋におきまして暖房への設定がまだの状態でお寒い想いをさせてしまいまして誠に申訳ございませんでした。すぐに暖房への切り替えをさせて頂きます。
またご朝食におきましても、不快なお気持ちにさせてしまいましたこと誠に申訳ございません。
ご提供やご案内に不備がございました事深く反省しております。
今後はこのような不手際のない様努めて参ります
米子ワシントンホテルプラザ
フロント　　蔵原　英樹

この度は米子ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ご出張お疲れ様でございました。
お疲れにもかかわらずチェックインをお待たせいたしまして申し訳ございませんでした。
これからもお客様からの声を大切に、ごゆっくりおくつろぎいただける宿をご提供させていただけるよう精進してまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

米子ワシントンホテルプラザ
フロント　　蔵原　英樹

ご利用ありがとうございます。
せっかくご利用頂きましたのに、
配慮に欠けた対応申し訳ございませんでした。
お詫び申し上げます。
　ご意見を共有し、改善に努めます。
ご投稿ありがとうございました。

フロントチーフ　小川

激励のお言葉、ありがとうございます。
及ばない部分は多々ありますが、出来る事から
取組み改善していきたいと思います。
引き続きご愛顧のほど、お願い申し上げます。