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5.0
投稿日：2011-12-31 15:15:16
4.0
投稿日：2011-12-31 15:11:47
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投稿日：2010-09-24 22:30:28
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投稿日：2009-11-24 10:40:50
総合4
m_yasuさんの 島根浜田ワシントンホテルプラザ のクチコミ
3回ほど泊まりました。最後に当たった部屋のテレビが急に落雷でもあったのか？と思うような“プチッ”と切れるような現象になり、テレビ音量が小さくなり、長い間見てると大変 不快に感じるほどでした。前の2回の部屋では見れなかった現象だったので、その部屋のテレビだけが そうゆう現象になっているんだと思いますが、シングルで誰も居ない部屋で急にテレビが消えたりする現象は、気持ちの良い現象ではないので、改善した方が絶対に良いと思います。それと、何故か“カメムシ”が部屋の中に居ることがありました。夜通し、何か震えるような音がしていたので、何か振動するような物でもあるのかと思っていましたが、朝起きると壁に貼りついておりました。部屋を掃除するときに入った物と思われますが。仕方ないとは思いますが、少し笑ってしまったエピソードでした（2回連続でしたので）。 部屋の広さや立地条件、スタッフの対応などには全く不満はありませんでした。全体的には とても良いホテルです。又 浜田に行くような機会があれば、間違いなく このホテルにすると思います。
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この度は、浜田ワシントンホテルプラザに、ご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から、当館をお選び頂きご宿泊頂いたにもかかわらず、テレビの件及び、お部屋に虫がおりましたことにより、ご不安な思い、ご不快な思いをされましたこと、大変、申し訳けございませんでした。ここに深くお詫び申し上げます。
今後は、関係部署との連携をより強化し、チェック体制の強化を図ることにより、二度とこのようなことが起こりませんよう改善をしてまいる所存でございます。
このようなことがあったにもかかわらず、又、当ホテルをご利用頂けるとのお言葉、従業員一同、大変嬉しく思っております。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
フロント 高畑